Что такое облачная POS-система?
25 марта 2023 г.Благодаря тому, что технология Cloud POS развивается с невероятной скоростью, потребители по-прежнему сталкиваются с множеством различных способов оплаты при посещении розничных магазинов. Изобретение одних из лучших облачных POS-систем или Интернет-системы торговых точек позволяют розничным торговцам легко предоставлять различные платежные платформы с одного и того же устройства, избавляясь от хлопот, связанных с кассовым аппаратом старой школы.
Тем не менее, с огромным разнообразием вариантов современных облачных POS-систем, доступных в настоящее время, владельцам бизнеса может быть сложно понять, какой вариант им следует выбрать. В этой статье TechRadar рассказывает о преимуществах облачных систем с самым высоким рейтингом.
TechRadar также отмечает, что недавнее исследование показало, что 50% потребителей во всем мире предпочитают облачные способы оплаты, а не хлопоты и неудобства, связанные с наличными. Это повышает удовлетворенность клиентов, способствует удержанию клиентов, а также дает возможность собирать ценные данные. Между тем, есть возможность продавать дополнительные продукты или услуги.
Что такое Cloud POS и что являются компонентами облачной системы продаж?
Облачная POS-система — это онлайн-точка продаж, которая позволяет владельцам бизнеса обрабатывать платежи через Интернет, а не с помощью настольного компьютера. Облачные POS-системы позволяют операторам хранить транзакции, инвентарь, данные о сотрудниках и другие бизнес-данные на удаленном сервере.
Учитывая, что облачные POS-системы относятся к категории SaaS (программное обеспечение как услуга), они часто используют модель подписки для владельцев бизнеса. Как владелец, это означает, что у вас есть доступ к технической поддержке, автоматическим обновлениям программного обеспечения (большое преимущество по сравнению с традиционными POS-системами), обучению персонала и специальному управлению учетными записями, а также усиленной безопасности шифрования.
Эта технология дает владельцам бизнеса возможность работать более компетентно и эффективно для своей потребительской базы. Транзакции стали быстрее, безопаснее и отслеживают больше данных, чем когда-либо прежде.
Облачные POS-системы также могут работать практически на любом устройстве, включая планшет или мобильный телефон. Малые предприятия, такие как розничные бутики, грузовики с едой, семейные рестораны, поставщики услуг на дому и т. д., получают большую выгоду от этих систем, поскольку они более реалистично транспортируются для транзакций на рабочем месте.
Это еще не все — облачные POS-системы также позволяют операторам получать доступ к своей торговой точке из любого места и удаленно управлять своим бизнесом. С развитием интернет-технологий большинство облачных систем полагаются на беспроводную сеть, поэтому нет необходимости физически подключаться к наземному серверу. <рисунок><цитата>
По сегодняшним стандартам POS-система, доступная только локально, не подходит.
Итак, каковы составные части этой хитроумной современной платежной системы? Ну, это может быть сделано из аппаратного и программного обеспечения. Стабильный сенсорный экран необходим в качестве системного монитора, позволяя потребителям использовать перо или кончик пальца для навигации по транзакции.
Между тем, настраиваемый сенсорный дисплей для клиентов предоставляет владельцу бизнеса возможность просить клиентов зарегистрироваться в программах лояльности, просматривать их заказы, подписывать квитанции и т. д. И, конечно же, для приема платежей необходим картридер.
Жесткий диск также является необходимым компонентом для обеспечения эффективной работы системы. Некоторые облачные системы были заменены на жесткие диски SSD (твердотельные), которые работают более плавно и эффективно, чем стандартные жесткие диски. Маршрутизатор может быть включен, чтобы позволить владельцу бизнеса безопасно отправлять данные между различными устройствами. Завершает это обычно принтер, чтобы предоставить печатные копии любой необходимой документации, такой как детализированный счет.
Каковы преимущества облачных POS-систем?
В статье financesonline.com Преимущества облачных систем по сравнению с устаревшими системами благодаря их исследованиям в области розничного консалтинга. Вот что они обнаружили: 35% ритейлеров уже предлагают персонализированные вознаграждения в зависимости от лояльности клиентов.
Между тем, 23% ритейлеров планируют предложить персонализированные вознаграждения в течение 12 месяцев, а еще 23% планируют сделать то же самое в течение 1-3 лет. Для 79% покупателей ключевым фактором при поиске магазинов для совершения покупок является индивидуальное обслуживание. Имея это в виду, давайте посмотрим на преимущества облачных POS-систем и на то, что они дают вашему бизнесу:
- Улучшайте управление запасами и уменьшайте количество человеческих ошибок, сохраняя информацию сразу после завершения транзакций.
- Владельцы ресторанов могут отслеживать данные о продажах из любого магазина в любое время.
- Устранить потребность в громоздких, занимающих много места компьютерах с карманными устройствами или небольшими настольными устройствами.
- Экономия на дорогостоящей сертификации и плате за обслуживание.
- Сохраняйте актуальные данные, так как ваше программное обеспечение будет автоматически обновляться< /li>
- Персонализируйте свои рекламные акции и взаимодействие с клиентами, получив доступ к их покупательским предпочтениям.
- Простая интеграция с приложениями электронной коммерции.
Преимущества облачных POS-систем по сравнению с устаревшими POS-системами
Статья ConnectPOS сравнивает преимущества облачных POS-систем с традиционными локальными POS-системами. Вот что они обнаружили:
«Система Cloud POS имеет основное преимущество, когда синхронизирует все фактические транзакции. POS автоматически обновит все данные между онлайн- и офлайн-магазинами в нужное время.
Это чрезвычайно выгодно, если вы управляете несколькими магазинами в разных местах. Например, когда вы продаете товар в определенном магазине, доступное количество этого товара в этой торговой точке будет соответствующим образом изменено. Кроме того, уровень запасов сразу вычитается на складе».
Сколько стоит облачная POS-система?
Это всегда вопрос дня, когда речь заходит о технологиях, не так ли? В нашем руководстве по Лучшие POS-системы мы советуем владельцам бизнеса вероятно, будет платить только один раз за оборудование, а затем ежемесячно за использование программного обеспечения и дополнительные услуги. Однако не все провайдеры взимают ежемесячную плату, а берут процент от транзакции, например Square.
Мы также констатируем, что в последние годы стоимость снизилась, а платежный экран, картридер и принтер можно приобрести по цене одного терминала — около 600 долларов. Естественно, варианты различаются в зависимости от того, какие компоненты вы выбираете для своего бизнеса.
Лучшие облачные POS-системы на сегодняшний день
Какая облачная система лучше?
У каждого владельца/оператора разные потребности, поэтому лучшая облачная POS-система будет зависеть от того, как она будет использоваться. При исследовании облачной системы для вашего бизнеса рассмотрите следующие вопросы:
- Каков ваш бюджет?
- С какими интеграциями ваша POS-система должна быть совместима?
- Насколько вы опытны в использовании программного обеспечения POS?
- Какие данные о клиентах вы хотите собирать?
- Хотите настроить?
Системы с самым высоким рейтингом в отрасли:
Что касается общего пути оператора и потребителя, Square POS как правило, это система с самым высоким рейтингом, по данным fitsmallbusiness.com. Эта облачная POS-система с ежемесячной платой в размере 0 долларов США для владельцев розничных магазинов и ресторанов (основное преимущество по сравнению с ее конкурентами) имеет низкую процентную ставку по карте 2,6% + 0,10 доллара США и положительный потребительский опыт.
Если вам нужен совет о POS-системах для определенного типа бизнеса, ознакомьтесь с руководствами TechRadar по выбору лучших POS-системы для малого бизнеса, POS-системы для ресторанов< /u> и POS-системы для розничной торговли.
Оригинал