Умные замки и тихий риски: управление недвижимостью в эпоху интеллектуальных технологий

Умные дома тоже ломаются

Представьте, что арендатор приходит домой поздно ночью, стучит по телефону, чтобы разблокировать дверь, и ничего не происходит. Умный замок заморожен, и приложение не ответит. После нескольких вызовов, оказывается, система никогда не обновлялась, и никто не имеет кода переопределения. Теперь что?

Такая технология умного дома, как этостать нормойв арендованных свойствах. Вход без ключа, подключенные к Wi-Fi термостаты и даже датчики движения были предназначены для того, чтобы облегчить ситуацию. И большую часть времени они делают. Но когда что -то ломается или взломано, последствия могут быть больше, чем просто разочаровывающими. Это может быть дорого, разрушительно и даже опасно.

Вот почему в 2025 году менеджеры по недвижимости недостаточно, чтобы быть хорошими с арендаторами или ремонтом. Они должны понимать инструменты, которые поддерживают работу современной аренды и как их обеспечить безопасность. Потому что в эту новую эру умных прокат, плохое управление технологиями стало личным и невидимым.

В то время как технологии аренды становится умнее, управление им становится сложнее

Proptech или Property Technology охватывает цифровые инструменты, используемые для запуска и поддержания арендных свойств. Такие вещи, как интеллектуальные замки, датчики утечки и термостаты, подключенные к приложениям, являются частью этого. Эти инструменты больше не появляются в высококлассных зданиях, но и в повседневных прокатах. Во многих городах они теперь являются частью того, что ожидают арендаторы, когда они въезжают.

Какой Proptech охватывает

Менеджеры свойств используют эти системы для автоматизации рутинных задач, например, код блокировки можно отправить удаленно новому арендатору. Датчики могут обнаружить утечку воды рано и отправлять оповещения перед повреждением. Некоторые платформы могут отслеживать запросы на обслуживание в режиме реального времени и автоматически регистрировать их. Эти виды функций помогают менеджерам реагировать быстрее и сокращать ручную работу.

Однако управление этими системами требует усилий. Каждое устройство может работать в своем собственном приложении, обновления необходимо регулярно устанавливать, а некоторые платформы полагаются на интеграции, которые не всегда функционируют, как ожидалось. Если один инструмент не удается, он может повлиять на все остальное, что связано с ним.

Когда несколько человек имеют доступ, такие как владельцы, менеджеры по недвижимости и поставщики, координация становится еще более важной. Без четкого процесса проблемы, как правило, остаются незамеченными, пока они напрямую влияют на арендатора.

Кибер -риски теперь являются физическими рисками

Поскольку больше арендных свойств полагаются на интеллектуальные технологии, грань между цифровой безопасностью и физической безопасностью начинает размываться. Умные замки, камеры и другие подключенные устройства появляются в большем количестве проката, но многие из них не управляются хорошо. Иногда установка спешат; В других случаях никто не отслеживает, у кого есть доступ, или программное обеспечение даже обновлено. Это когда все может начать распадаться, и это может создать значительныеРиски безопасностиПолем

Уязвимости Smart Lock

Глядя на умные замки, если у кого -то есть доступ к системе или находит слабое место в программном обеспечении, он может удаленно связываться с блокировкой. Арендаторы, которые не могут войти в свои дома, или, что еще хуже, дверь, разблокированная без того, чтобы никто не заметил, являются реальным риском, с которым люди сталкиваются с такими технологиями.

Камеры, подключенные к Wi-Fi, также могут выявить конфиденциальность арендатора. Если сеть не является безопасной или входящей в систему учетные данные остаются неизменными, кто -то может получить доступ к прямым каналам или сохраненным кадрам. Были инциденты, когда доступ к необеспеченным устройствам был доступен удаленно и разделялся без согласия. По данным Bitdefender's 2024 IoT ландшафт безопасности.ОтчетУстройства для интеллектуальных домов сталкиваются около 10 атак в день в среднем, и в прошлом году почти половина подключенных домов испытала хотя бы одну попытку нарушения в прошлом году.

Что показывают данные

Плохая гигиена пароля и отсутствие регулярных обновлений программного обеспечения часто виноваты. Некоторые устройства по -прежнему работают в настройках заводов через месяцы после установки. В здании с несколькими единицами, где несколько человек управляют технологиями, эти надзоры быстро складываются.

Последние данныеПоказывает, что более половины IoT (Интернет вещей) имеют хотя бы одну известную уязвимость. Каждый третий ущерб данных теперь в некотором роде включает в себя систему IoT.

Эти риски не являются гипотетическими, они уже появляются в жалобах арендаторов, страховых претензиях и юридических спорах.

Разрыв в цифровой компетенции в управлении недвижимостью

По-прежнему широко распространено предположение, что менеджеры по недвижимости не должны быть технологическими. Для многих технологии рассматриваются как приятные, о чем занимается арендодатель или устройства сами позаботятся. Но когда эти устройствачасть того, как работает арендаПо сути, это мышление создает проблемы.

Домовладельцы могут устанавливать интеллектуальные замки, камеры или подключенные термостаты и предполагать, что менеджер недвижимости будет держать все, что работает гладко. В действительности, большинство менеджеров не были обучены иметь дело с обновлениями прошивки, управлять разрешениями пользователей или устранение проблем с технологиями арендаторов. Если никто не отслеживает учетные данные или регулярно обновлять устройства, все может быстро развалиться.

Таким образом, риск стал оперативным. Если арендатор заблокирован или если частные данные выявляются из -за пропущенного обновления, владелец недвижимости все еще находится на крючке. И в здании с несколькими интеллектуальными системами, работающими в разных подразделениях, эти риски умножаются.

Технология больше не отделена от работы. Менеджеры по недвижимости не должны быть инженерами, но им нужно понимать инструменты, за которые они несут ответственность. В противном случае кто -то другой принимает решения о цифровом доступе и безопасности, и что кто -то может не быть квалифицированным.

Какие арендодатели должны спросить перед наймом

Легко предположить, что менеджер недвижимости будет справляться с технологической стороной вещей, но это не всегда так. Прежде чем вы передадите ключи, цифровые или иным образом, стоит копать немного глубже. Технология теперь играет центральную роль в том, как управляется аренда, и арендодатели должны рассматривать ее как часть своей должной осмотрительности.

Начните с того, что спросите, какие интеллектуальные технологии они активно поддерживают. Если здание использует умные замки, камеры или датчики утечки, они знают, как их контролировать, обновить их и сбросить их при необходимости? Что происходит во время оборота арендатора? Есть ли четкий процесс для вытирания доступа и запуска свежего?

Вы также захотите знать, у кого есть права администратора. Если менеджер по недвижимости, строительный персонал или даже поставщики могут управлять системами входа или просмотреть кадры наблюдения, это необходимо раскрыть. Спросите, выполняют ли они регулярные проверки безопасности или оставляют это до владельца. Во многих случаях никто не смотрит внимательно, пока что -то не пойдет не так.

Почему это важно

Вот почему больше арендодателей переосмысливают, чтовопросы, чтобы задатьКомпании по управлению недвижимостью. Это больше не просто время ответа на техническое обслуживание или сбор арендной платы. Политики управления технологиями, безопасность устройств и цифровой доступ имеют столько же.

Если что -то нарушает или нарушается, Fallout приземляется с владельцем недвижимости, а не с поставщиком программного обеспечения, а не с арендатором. Знание того, как ваш менеджер по недвижимости обрабатывает эти системы, является одним из самых важных шагов, которые вы можете предпринять для защиты ваших инвестиций.

Поиск баланса между технологиями и человеческим прикосновением

Умные устройства могут сделать свойство более эффективно, но они не могут сделать все. Даже со всеми технологиями, менеджеры по недвижимости все еще должны быть практическими. Арендаторы хотят четких ответов, а не только уведомлений о приложениях. Когда возникают проблемы, именно человек за системой имеет реальное значение.

Лучшие менеджеры знают, как использовать технологии для улучшения опыта арендатора, не скрываясь за ним. Некоторые используют приложения для технического обслуживания, чтобы оставаться на вершине небольших проблем, прежде чем они станут серьезными ремонтами. Другие отслеживают построение данных, чтобы определить повторяющиеся проблемы или выявлять единицы, которые требуют внимания. Эти инструменты работают лучше всего в сочетании с менеджером, который на самом деле обращает внимание.

Для арендаторов этот опыт является более плавным, когда они могут сообщить о проблеме через приложение и при этом поговорить с реальным человеком, если это необходимо. Он укрепляет доверие и сокращает трение. Это также означает меньше сюрпризов для арендодателей, когда что -то ломается или когда арендатор нуждается в большей поддержке.

По мере того, как подключенные здания становятся все более распространенными, управление им ответственно требует обеих сторон навыков. Цифровые инструменты помогают, но реальное осознание, безусловно, все еще имеет значение.

Почему цифровые навыки теперь являются частью описания работы

Smart Tech играет большую роль в арендных свойствах, чем раньше, поскольку устройства управляют вводом, мониторией проблем и собирают данные по часам. Кто -то должен взять на себя ответственность за то, как эти системы создаются, защищены и поддерживаются.

Арендодатели не могут предположить, что с ним обрабатываются. Прежде чем привлечь менеджер недвижимости, важно спросить, как они справляются с подключенными инструментами, обновлениями программного обеспечения и цифровым доступом. Сильный процесс может предотвратить проблемы, в то время как слабый может их создать.

Технология теперь является частью работы. Наймите кого -то, кто знает, как это управлять.