Проблема с доступом к файлам в Microsoft Teams и SharePoint
4 июня 2025 г.Вступление
В последнее время возникла интересная проблема с доступом к файлам в Microsoft Teams и SharePoint. Один из пользователей не может скачать файлы из Teams, получая ошибку о недостаточном доступе.
Исторический контекст и предпосылки
Пользователь, который столкнулся с этой проблемой, является бывшим сотрудником, который вернулся в организацию, но его старый аккаунт был удален давно.
Детальный анализ проблемы с разных сторон
Проблема может быть связана с доступом к файлам, а не с самими файлами или каналами. Пользователь может скачивать файлы из OneDrive или из веб-источников, но не из Teams.
Важно отметить, что SharePoint использует SID (Security Identifier) для доступа к файлам, а не имя пользователя.
Практические примеры и кейсы
Один из комментаторов предложил удалить аккаунт пользователя из списка контроля доступа SharePoint.
Yep. If user is a former employee, SharePoint references their account by SID and not name, so you need to go delete the account from the sharepoint access control list. Don’t have that URL in front of me, will have to look at our internal knowledge base for it.
Другой комментатор предложил поискать информацию о «SharePoint’s hidden user information list», где можно удалить старый аккаунт.
Search for “SharePoint’s hidden user information list”. That’s the place to delete their original account from. https://www.sharepointdiary.com/2018/02/sharepoint-online-delete-user-from-user-information-list.htmlЭкспертные мнения из комментариев
Один из админов подтвердил, что имеет ту же самую проблему и не может найти решение».
Другой комментатор предложил проверить лицензию на Web-версию Teams.
Make sure they have a proper license. Web versions working sounds like a basic web app/email licenseВозможные решения и рекомендации
Удаление аккаунта из списка контроля доступа SharePoint может быть решением проблемы.
Также, можно проверить лицензию на Web-версию Teams.
Заключение с прогнозом развития
Проблема с доступом к файлам в Teams и SharePoint может быть решена с помощью удаления старого аккаунта из списка контроля доступа SharePoint или проверки лицензии на Web-версию Teams.
# Импортируем необходимые библиотеки import requests def delete_user_from_sharepoint_access_list(user_id: str) -> bool: """Удаляет пользователя из списка контроля доступа SharePoint Args: user_id: ID пользователя Returns: bool: Результат удаления """ # Формируем URL для запроса url = f"https://example.sharepoint.com/_api/web/siteusers/{user_id}" # Делаем запрос на удаление response = requests.delete(url) # Возвращаем результат return response.status_code == 204 # Удаляем пользователя user_id = "example_user_id" result = delete_user_from_sharepoint_access_list(user_id) # Выводим результат print(f"Удаление пользователя {user_id} из списка контроля доступа SharePoint: {result}")В этом примере мы используем библиотеку requests для отправки DELETE-запроса на удаление пользователя из списка контроля доступа SharePoint.
Оригинал