Более 250 000 колонок Yoto Mini отзываются из-за риска возгорания

Более 250 000 колонок Yoto Mini отзываются из-за риска возгорания

12 апреля 2024 г.

Если у вас есть колонка Yoto Mini, вам необходимо немедленно прекратить ее использование. Фирма отозвала свои колонки, предназначенные для детей, из-за серьезной опасности возгорания. Как Комиссия по безопасности потребительских товаров США поясняет: "Литий-ионный аккумулятор динамика может перегреться и загореться, создавая опасность ожогов и пожаров для потребителей".

По словам Yoto: «Мы получили семь сообщений о Yoto Minis, которые содержали перегретую батарею, создающую потенциальную опасность ожога или возгорания. Сообщений о травмах не поступало».

Конечно, семь перегревающихся батарей — это по-прежнему семь слишком много, и потенциальные ожоги или возгорания достаточно серьезны для любого динамика, но когда это динамик, предназначенный в первую очередь для детей, риск становится еще большим беспокойством.

Вот что вам нужно знать.

Какие колонки Yoto Mini были отозваны?

Отзыв распространяется на все колонки Yoto Mini, проданные в период с ноября 2021 г. по апрель 2024 г. Это 251 165 колонок в США и еще 19 271 колонка в Канаде.

Затрагиваемые колонки имеют артикул продукта ( номер продукта) PRPLXX00860. Если вы перевернете динамик, вы увидите номер SKU, напечатанный в двух местах: во второй половине идентификатора FCC и сразу справа от него.

Вам нужно отправить весь динамик обратно в Yoto?

<р>Нет. Проблема в зарядном кабеле, а не в динамике. В ответ Yoto предлагает пострадавшим клиентам бесплатную замену, которая, согласно The Verge "поддержит заряд аккумулятора в безопасных пределах" и "сведет к минимуму риск перегрева".

Yoto также выпустила обновление программного обеспечения для динамиков, которое, по ее словам, улучшает управление зарядом батареи.

Как получить запасной зарядный кабель Yoto Mini?

Чтобы получить более безопасный кабель, вам необходимо посетите веб-сайт Yoto и введите серийный номер вашего устройства, который указан под артикулом и сразу над QR-кодом. Как только вы это сделаете, вам нужно достать (отключенный!) Кабель для зарядки, разрезать его пополам и загрузить фотографию разрезанного кабеля на ту же веб-страницу. Взамен Yoto вышлет вам запасной кабель и ваучер на 20 долларов США.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с Yoto напрямую по адресу minihelp@yotoplay.com.

Вам также может понравиться


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE