Intel признает, что ущерб нестабильным процессорам 14-го и 13-го поколений является постоянным – предстоящий патч является профилактическим, а не лечебным средством
30 июля 2024 г.Intel предоставила заявление ранее на этой неделе о проблемах нестабильности с процессорами 14-го и 13-го поколения, но с тех пор стали известны некоторые дополнительные подробности – включая разъяснение, что любой ущерб, причиненный высоко- конечные процессоры является постоянным.
Если вы пропустили, в предыдущем заявлении Intel «повышенное рабочее напряжение» было названо основной причиной (но не обязательно единственной, заметьте) сбоев и неправильной работы процессоров Core i9 (и чипов более низкого уровня тоже).
Команда Blue также заверила нас, что исправление в виде обновления микрокода для этих чипов уже готовится и должно появиться примерно в середине августа.
Однако теперь стало ясно, что это профилактическая мера, а не лекарство. Под этим мы подразумеваем, что она предотвратит проблему нестабильности процессоров Raptor Lake и Raptor Lake Refresh, но не исправит уже нанесенный ущерб ЦП, который уже пострадал, и не сделает его стабильным — чип с ошибками продолжит выходить из строя.
По крайней мере, так сообщает The Verge, задав Intel кучу вопросов и получив несколько ответов от представителя Intel Томаса Ханнафорда — некоторые из которых могут вас не очень успокоить. Для начала технический сайт ссылается на недавнее утверждение компании Tom’s Hardware о том, что ухудшение работы затронутого процессора Intel необратимо, а The Verge отмечает, что Ханнафорд «не стал отрицать этого, когда мы спросили».
Один из ключевых вопросов, заданных The Verge, был следующим: «Ожидает ли Intel, что исправление будет эффективным для чипов, которые уже были в эксплуатации, но еще не проявляют симптомов (т. е. невидимой деградации)? Эти процессоры просто живут в долг?»
Ответ Ханнафорда был следующим: «Intel уверена, что исправление микрокода станет эффективным профилактическим решением для уже эксплуатируемых процессоров, хотя проверка продолжается, чтобы гарантировать, что сценарии нестабильности, о которых Intel сообщалось в отношении процессоров Core 13-го/14-го поколения для настольных ПК, будут устранены.
«Intel изучает возможности простой идентификации затронутых или подверженных риску процессоров в системах конечных пользователей.
«Возможно, исправление обеспечит некоторые улучшения нестабильности для затронутых в настоящее время процессоров; однако клиенты, испытывающие нестабильность в своих настольных системах на базе процессоров 13-го или 14-го поколения, должны обратиться в службу поддержки клиентов Intel для получения дополнительной помощи».
Анализ: поводов для беспокойства стало больше…
Итак, что мы делаем из этого заявления? Хотя Intel может быть «уверена», что патч сработает как превентивное средство, для нас вопрос «невидимой деградации» заключается в том, мог ли быть нанесен потенциальный ущерб — который пока не обнаруживается — что может стать проблемой в будущем. Другими словами, хотя обновление микрокода может остановить любой дальнейший ущерб, наносимый чипу, нас беспокоит, что если какой-то ущерб уже был нанесен — но ничего, что на самом деле имеет наблюдаемый эффект — это может в долгосрочной перспективе означать, что процессор не прослужит так долго, как он мог бы прослужить в противном случае.
Мы находим весь этот эпизод немного тревожным в этом отношении, и усугубляя эти опасения, когда дело дошло до вопроса The Verge о том, может ли Intel продлить гарантийное покрытие для процессоров 13-го или 14-го поколения, компания не дала ответа. Представитель просто отказался комментировать.
Стоит также отметить, что последний абзац приведенного выше заявления не исключает полностью, что обновление микрокода может просто помочь процессорам Intel, которые уже затронуты проблемами нестабильности, и что «возможно», что исправление может «обеспечить некоторые улучшения нестабильности», что было бы уже хоть чем-то.
Но на самом деле, если у вас есть процессор, который уже имеет проблемы, то самым безопасным вариантом действий, по-видимому, будет попытаться вернуть его и заменить.
Среди других примечательных откровений, сделанных в ходе сессии вопросов и ответов The Verge с Intel, можно отметить признание синей команды, что любой процессор 13-го или 14-го поколения с энергопотреблением (TDP) 65 Вт или выше может быть затронут проблемой потенциально опасного повышенного напряжения.
Это касается не только чипов Core i9 и i7, но и моделей Core i5, таких как Intel Core i5-14600, и мы видели сообщения о том, что процессоры Core i5 пострадали. Тем не менее, похоже, что чем выше чип и чем выше TDP, тем больше риск плохого результата с синевой стабильности.
Intel также заявила, что не будет заниматься каким-либо отзывом по этой проблеме, и компания не остановила поставки или продажи чипов, пока обновление микрокода завершается и проверяется.
Как уже упоминалось, этот патч микрокода будет выпущен поставщиками материнских плат (в обновлениях BIOS) в следующем месяце, а тем временем Ханнафорд подтвердил The Verge, что Intel все еще расследует другие возможные причины, которые могут возникать наряду с обнаруженной «ключевой» проблемой с напряжением.
Проблема Intel в том, что она не может позволить этому затянуться — не с битвой Arrow Lake против Ryzen 9000 на горизонте. Поскольку этот эпизод может быть довольно отталкивающим для тех, кто хочет купить чип следующего поколения, возможно, подтолкнув их к выбору Ryzen, чего они, возможно, не сделали до того, как все это произошло.
Вам также может понравиться
- Обновление процессора: как выбрать правильный ЦП
- Лучший игровой ЦП: 5 лучших процессоров с обзорами и оценками
- Вот лучшие дешевые предложения процессоров прямо сейчас сейчас
Оригинал