Google подтверждает проблему с Диском, из-за которой могли быть потеряны файлы – вот как сделать резервную копию
29 ноября 2023 г.На этой неделе мы получили сообщения от растущего числа пользователей Google Диска о том, что служба облачного хранения потеряла месяцы их файлы – и теперь Google подтвердил, что расследует проблему.
Поскольку мы сообщили на Диске проблема вчера Google опубликовала в тема поддержки сообщества короткое уведомление о том, что оно «расследует сообщения о проблеме, затрагивающей ограниченное количество пользователей Диска для настольных компьютеров, и будет принимать меры». с дополнительными обновлениями».
Мы пока не знаем, насколько мала эта группа, но на момент написания статьи 229 человек нажали на уведомление и сказали: «У меня тот же вопрос», и original Сообщение формы поддержки по-прежнему получает сообщения от пользователей Диска с той же проблемой.
Прямо сейчас Google сообщает, что это проблема с синхронизацией настольного приложения Drive, и рекомендует выполнить несколько действий, пока оно работает над исправлением. Во-первых, не нажимайте кнопку «Отключить учетную запись». в приложении Диск для компьютеров.
Еще один совет: не перемещайте и не удаляйте папку данных приложения на жестком диске. В Windows эта папка находится внутри профиля пользователя (который вы можете найти по адресу: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS), а на Mac вы найдете ее в папке библиотеки (~/Library/Application Support/Google). /ДрайвФС). Последний необязательный совет Google — сделайте копию папки данных приложения.
Некоторые пользователи Google Диска с некоторым успехом взяли дело в свои руки. Один участник форума сообщества 'MatthewSt' сообщает, что проблема устраняется с помощью довольно запутанного процесса, который включает в себя откат Диска к более ранней версии, отключение обновлений и перемещение «резервных копий»; папку из папки данных приложения в ее основную папку.
Хотя это, похоже, сработало для других, разумно дождаться официальных указаний Google о том, что делать дальше. Что бы ни случилось, это, скорее всего, нанесет серьезный удар по репутации одного из крупнейших поставщиков облачных хранилищ и станет хорошим напоминанием о важности наличия нескольких резервных копий. <час>
Анализ: своевременное напоминание о резервных копиях
Эта проблема с Google Диском, по-видимому, связана с тем, что настольное приложение не может синхронизировать данные с облаком, а затем теряет (или, по крайней мере, перемещает) эти локальные файлы до их загрузки.
Некоторые пользователи сообщают об обнаружении недостающих файлов в «резервной копии». папку внутри локальной папки данных приложения (которую Google предложил сделать копию). Но мы обновим эту статью, когда Google выпустит дополнительные инструкции о том, что делать дальше.
Каким бы ни было окончательное решение, это еще одно напоминание о том, что даже поставщики лучших облачных хранилищ не застрахованы от проблемы – и никогда не должны быть вашим единственным запасным планом. Вместо этого лучше всего использовать стратегию резервного копирования 3-2-1. путь. Короче говоря, это означает, что три копии ваших данных хранятся на двух разных типах носителей, причем одна из них хранится в другом физическом месте по сравнению с двумя другими.
Обычно это означает объединение двух локальных жестких дисков с резервной копией в удаленном облаке. Вы также можете создавать резервные копии файлов вашего облачного хранилища. Например, с помощью Google Диска вы можете перейти в Google Архиватор, выбрать файлы, резервные копии которых хотите сохранить, и выберите «создать архив». чтобы получить zip-папку с вашими файлами.
Хотя для тех, кто столкнулся с проблемой синхронизации Диска, уже немного поздно делать резервные копии, это удобное напоминание для всех пользователей Диска о необходимости точной настройки своих планов резервного копирования. Если ваши данные включают фотографии и видео, вам также следует ознакомиться с нашим подробным руководством на странице как создать идеальную резервную копию фотографий для Adobe Lightroom или Google Photos .
Вам также может понравиться
- Google Диск сделал все возможное Функции Android стали еще лучше
- Возможно, использование Google Диска на смартфоне больше не так уж и ужасно
- Google Диск наконец-то упрощает поиск потерянных файлов
Оригинал