Сообщается, что чат-бот Xbox AI, находящийся в разработке, позволит игрокам «проще и быстрее» получать помощь на консоли.

Сообщается, что чат-бот Xbox AI, находящийся в разработке, позволит игрокам «проще и быстрее» получать помощь на консоли.

3 апреля 2024 г.

Сообщается, что Microsoft тестирует чат-бота с искусственным интеллектом для Xbox, который может помогать игрокам с различными запросами в службу поддержки.

Сообщает The Verge, чат-бот будет видимым персонажем, который анимируется в ответ на вопросы и команды игрока. Кроме того, поскольку он получает информацию с официального веб-сайта поддержки Xbox, он должен иметь возможность отвечать на запросы соответствующими советами и даже обрабатывать возврат средств, если игрок того пожелает.

Внутри это упоминается. в качестве «Виртуального агента поддержки Xbox»; и, как и многие другие чат-боты, которые мы видим в Интернете, инициируют разговор, спрашивая игроков: «Чем я могу помочь сегодня?» На что они могут ответить голосом или текстом.

Хайян Чжан, генеральный менеджер Xbox по игровому искусственному интеллекту, рассказал The Verge: «Мы тестируем виртуального агента поддержки Xbox, внутренний прототип анимированный персонаж, который может задавать вопросы по вопросам поддержки Xbox с помощью голоса или текста.

"Прототип позволяет игрокам проще и быстрее получать помощь по темам поддержки, используя естественный язык, используя информацию с существующих страниц поддержки Xbox".< /п>

Все на ИИ?

Этот виртуальный чат-бот на базе искусственного интеллекта — не первый раз, когда мы слышим о попытках Microsoft Gaming внедрить искусственный интеллект на свои платформы Xbox. В прошлом году сообщалось, что компания объединилась с Inworld AI для разработки Набор инструментов AI, помогающий разработчикам создавать истории, диалоги и квесты.

Помимо этого, игровая индустрия в настоящее время находится в процессе поиска способов упрощения различных направлений разработки с помощью ИИ. Недавно Ubisoft представила Neo NPC, генеративный инструмент искусственного интеллекта, используемый для создания персонажей, выражений лица, диалогов и разговоров с игроками. В Интернете этот инструмент в значительной степени высмеивали из-за сгенерированных символов' странные выражения и неловко неестественные диалоги.

Для сравнения, чат-бот Xbox с искусственным интеллектом, похоже, не использует спорную технологию генеративного искусственного интеллекта, а вместо этого полагается на собственный каталог страниц поддержки компании. В результате это может стать удобной функцией специальных возможностей для пользователей Xbox, если/когда она станет доступной для более широкой базы пользователей.

Вам также может понравиться...


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE