Сообщается, что обновление Windows 11 приводит к сбоям или очень медленной работе некоторых компьютеров.

Сообщается, что обновление Windows 11 приводит к сбоям или очень медленной работе некоторых компьютеров.

17 марта 2024 г.

Накопительное обновление Windows 11, выпущенное в этом месяце, в некоторых зарегистрированных случаях вызывает серьезные проблемы.

Это KB5035853 для Инструмент "Ножницы" для редактирования фотографий со смартфона Android прямо на компьютере, а также добавлена ​​поддержка гораздо более быстрое (80 Гбит/с) проводное соединение с USB4 v2.0.

Однако некоторые пользователи Windows 11 столкнулись с серьезными проблемами при установке мартовского обновления: Windows Latest, выделяя их, а также сам сайт, на котором после запуска появляется синий экран смерти (BSoD) процесс обновления.

BSoD на техническом сайте появился с ошибкой «Поток застрял в драйвере устройства», что не очень полезно, и другие столкнулись с этой проблемой, например, читатель, использующий несколько устройств Lenovo (в бизнес-среде).

Кроме того, есть свидетельства этого неприятного сбоя на Тема Reddit, посвященная KB5035853. Один пользователь сообщил нам: «Это обновление вызвало сбой Windows при запуске. Получил ошибку синего экрана. Пришлось откатиться. Просто предупреждение. Это случилось с кем-нибудь еще?

Кто-то вмешивается, чтобы сказать, что они тоже пострадали (и попали в цикл загрузки с повторными перезагрузками, прежде чем попасть в этот BSoD).

В этой теме есть и другие сообщения, в которых отмечается, что обновление действительно установилось, но впоследствии вызвало «случайные» BSoD.

Вдобавок ко всему, есть люди, которые жалуются на медленную работу Windows 11 с их ПК зависает после обновления или даже периодически зависает. <час>

Анализ: чиним одной рукой, ломаем другой?

Это действительно неприятные побочные эффекты, и лечением пока является простой откат установки (удаление KB5035853 или использование восстановления системы для перемотки времени назад, до запуска обновления).

На Reddit есть упоминание о видео на YouTube, предлагающем потенциальные решения, и мы его просмотрели (на самом деле там есть пара клипов), но мы бы восприняли данный совет с изрядной долей скептицизма. Некоторые люди в комментариях на YouTube сообщили об успехе, а другие заявили, что описанные исправления не увенчались успехом. Но на данный момент, вместо того, чтобы пытаться что-то вроде уколов в темноте в качестве попыток лечения, если вы пострадали, мы, вероятно, просто отменяем обновление и ждем, пока Microsoft расследует эти сбои.

(Стоит отметить, что в комментариях на YouTube также есть и другие жалобы на то, что ПК серьезно пыхтят с подтормаживаниями после обновления).

На данный момент Документ поддержки Microsoft для мартовского накопительного обновления указывает на отсутствие известных проблем.

Ирония здесь в том, что это мартовское обновление устраняет проблему с февральским обновлением для Windows 11, из-за которой оно не удалось установить (и зависло на 96 % с кодом ошибки и полезным сообщением о том, что «что-то пошло не так, как планировалось»). . Таким образом, патч, устраняющий проблему, связанную с тем, что предыдущий патч не удалось установить, также не может быть установлен другим, и даже худшим, способом.

Надеюсь, Microsoft разберется с этим, пока мы пишем это. Трудно сказать, насколько широко распространена проблема BSoD, но сообщений о снижении производительности после установки определенно достаточно, чтобы предположить, что с KB5035853 что-то пошло не так.

Вам также может понравиться...


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE