Обновление Windows 11 аварийно завершает работу и сгорает на некоторых компьютерах из-за ошибки «неподдерживаемый процессор»
24 августа 2023 г.В последнем обновлении операционной системы Windows 11 разрабатывается новая проблема, вызывающая беспокойство, которая приводит к сбою компьютера с ошибкой «неподдерживаемый процессор».
The Verge сообщает, что они – и другие пользователи Reddit – сталкивались с этой ошибкой, и она произошло после установки обновления KB5029351 для Windows 11 22H2. Обратите внимание, что это предварительное обновление, поэтому оно не является обязательным и не требует установки (оно не будет загружено, если вы вручную не проверите наличие обновлений и не решите это сделать).
В затронутых случаях после установки обновления появляется «Синий экран смерти» с упомянутым сообщением об ошибке о том, что процессор не поддерживается Windows 11, а затем компьютер перезагружается.
Хорошей новостью является то, что система, по-видимому, восстанавливается и возвращается в исходное состояние. согласно отчетам, вернули патч (и The Verge сообщает, что с ними случилось именно это).
Microsoft признала проблему, и советует: «KB5029351 может автоматически удалить, чтобы Windows могла запуститься должным образом».
Общим фактором среди тех, кто столкнулся с этой ошибкой, является то, что у них есть материнская плата MSI (с именем Intel CPU), который был обновлен до последней версии BIOS.
Microsoft сообщает нам: «В настоящее время мы проводим расследование, чтобы определить, является ли это проблема, вызванная Microsoft. Мы предоставим обновленную информацию, когда появится дополнительная информация».
<час>Анализ: профилактические меры приняты, но повод для беспокойства все еще есть< /h2>
Хотя мы все, вероятно, знаем, что в Windows 11 появились некоторые гораздо более строгие требования к поддерживаемым процессорам по сравнению с Windows 10. Когда им сообщили, что их процессор не поддерживается, некоторые люди, вероятно, чуть не упали со стульев.
Как сообщалось, ошибка должна позволить ПК перезагрузится и удалит обновление, чтобы вернуться в нормальное состояние, но использование Microsoft термина «может» автоматически удаляться в своих рекомендациях действительно оставляет некоторое место для беспокойства. Что, если это не так? Это действительно может быть серьезной проблемой.
Хорошей новостью является то, что Microsoft теперь приняла меры по предотвращению доставки рассматриваемого обновления Windows 11 на ПК, которые будут затронуты (те, на которых установлен чипсет Intel MSI). материнские платы с последней версией BIOS). Так что на данный момент вам не о чем беспокоиться: если вы попадете в эту группу владельцев ПК, патч будет удален, и вам не будет предложено его в Центре обновления Windows.
Остающаяся проблема заключается в том, что этот дополнительный предварительный патч станет полным (обязательным) обновлением для Windows 11 22H2 в сентябре. Таким образом, Microsoft придется позаботиться о том, чтобы к этому времени эта ошибка была полностью устранена, или чтобы MSI исправила ее с помощью нового обновления BIOS, которое произойдет в кратчайшие сроки, если это не сбой в матрице Windows.
Вам также может понравиться
- 5 досадных проблем Windows 11 и способы их устранения их
- Microsoft кажется, исправлено ужасное замедление SSD в Windows 11
- Не делайте этих 5 больших ошибок, когда используя Windows 11
Оригинал