Последнее обновление для Windows 11 полностью сломало браузер Google Chrome для пользователей популярного антивирусное приложение.
Для пользователей Malwarebytes исправление KB5027231 для Windows 11 22H2 вызывает Chrome не работает — окно браузера просто не появляется, даже если в диспетчере задач есть запущенный экземпляр Chrome.
Neowin заметил, что сотрудники Malwarebytes несколько раз писали об этой проблеме, чтобы сообщить затронутым людям, что компания исследует и работает над обновлением для устранения проблемы. Пользователи также отмечают, что проблем с Windows 10 и Chrome нет.
Сотрудник Malwarebytes на форуме под ником Msherwood опубликовано, чтобы сказать: «В настоящее время у нас возникают проблемы с защитой от эксплойтов Malwarebytes и Chrome в Windows 11, из-за которых вы увидите сбой Chrome. . Мы подозреваем, что это происходит из-за обновления Windows (KB5027231), которое было выпущено 13 июня 2023 года.
«Мы активно устраняем эту проблему и вернемся с дополнительной информацией как можно скорее. ”
В дальнейшем обновлении этого поста отмечается, что в бета-версии Malwarebytes есть исправление. 4.
<час>Анализ: есть и обманный обходной путь
Хорошая новость заключается в том, что если вы не хотите переходить на бета-версию Malwarebytes — а, согласитесь, большинство людей этого не сделает (бета-программное обеспечение вполне может иметь свои собственные проблемы) — есть обходной путь, который было успешно применено согласно многочисленным отчетам.
Некоторые люди просто отключили защиту от эксплойтов Malwarebytes, но это делает вас уязвимыми, как вы можете себе представить, и есть более целенаправленная выдумка, предоставленная другим сотрудником компании. , Арти .
То есть отключить Chrome как защищенное приложение в Malwarebytes. Для этого перейдите в «Настройки», на вкладку «Безопасность» и в разделе «Защита от эксплойтов» нажмите кнопку «Управление защищенными приложениями». Затем найдите Google Chrome в списке приложений и выключите ползунок защиты.
Очевидно, что это не идеально, поскольку Malwarebytes больше не будет защищать Chrome от эксплойтов. Если это вас не устраивает, единственный другой путь — удалить обновление Windows (KB5027231) и жить без него, пока компания, занимающаяся безопасностью, не предоставит полное исправление. Это должно произойти достаточно скоро, учитывая, что лекарство уже находится в бета-версии, как уже упоминалось.
Есть еще один обходной путь, предложенный Arthi, и он заключается в том, чтобы установить Chrome в качестве браузера по умолчанию в Windows 11 (если это не так). очевидно, уже нет). Тем не менее, пара отчетов в ветке службы поддержки предполагает, что это не имело никакого значения.
Однако попробовать стоит, поскольку это обходной путь, который не повлияет на ваш уровень безопасности. с Chrome (отключение защиты от эксплойтов, безусловно, влияет).
Интересно, что есть утверждение, что Malwarebytes — не единственный затронутый антивирусный поставщик, и пользователь ESET считает, что они столкнулись с этим — и что проблема вызвана установив любой другой браузер Chromium по умолчанию (например, Microsoft Edge). Отнеситесь к этому очень серьезно, хотя в этом есть некоторый смысл, поскольку одно из предложений от Malwarebytes — сделать Chrome браузером по умолчанию.
Мы будем следить за ситуацией по мере ее развития. разрабатывается, чтобы выяснить, подвержены ли этому гремлину и другие антивирусные приложения.