Windows 11 2026 года становится все хуже и хуже, поскольку две новые ошибки приводят к сбою приложений — но есть возможные исправления

• В Windows 11 возникли две новые ошибки (помимо других недавних ошибок)
• Одна из них приводит к сбою ряда приложений и, по-видимому, связана с магазином Microsoft
• Другая связана с облачными службами и снова вызывает сбои в работе некоторых приложений, включая Outlook

В Windows 11 возникла еще пара сбоев, и теперь люди сталкиваются с проблемами, связанными со сбоями и сбоями работы ряда приложений.

Windows Central сообщает, что некоторые приложения не работают для некоторых Windows 11 пользователей с многочисленными онлайн-отчетами, описывающими различные разочарования, и наш дочерний сайт тоже столкнулся с этой проблемой.

По-видимому, затронут ряд программ, в том числе некоторые стандартные приложения Windows 11, такие как Блокнот и Snipping Tool, а также Armoury Crate от MSI и приложение Alienware Command Center, если взять несколько примеров.

При попытке открыть программное обеспечение ошибка выдает код ошибки (во многих случаях 0x803f8001 или какую-либо другую строку бессмысленного мусора, типичную для так называемых «стоп-кодов»), а также сообщение о том, что рассматриваемое приложение «в настоящее время недоступно в вашей учетной записи» (как показано здесь на Reddit).

Упоминание «учетной записи» относится к вашей учетной записи Microsoft, и ошибка, по-видимому, связана с проблемами как с этой учетной записью, так и с магазином Microsoft.

Windows Central ссылается на сообщение на портале Microsoft Learn с жалобой на проблему, в которую вмешался независимый консультант Гарольд Милан. сказать следующее: «Ошибка Microsoft Store 0x803f8001 обычно возникает, когда Магазин не может должным образом проверить лицензии приложений, из-за чего встроенные или зависящие от Магазина приложения перестают открываться или обновляться. В большинстве случаев это происходит из-за поврежденного кэша Магазина, временной проблемы с синхронизацией учетной записи Microsoft или сбоя регистрации в Магазине, а не из-за фактической потери данных».

В отдельной проблеме также помеченный Windows Центральный, пользователи Windows 11 сообщают о проблемах с зависанием некоторых приложений при сохранении файлов в облачном хранилище. Это происходит после установки январского обновления ОС (которое появилось на прошлой неделе).

Microsoft признала, что: "После установки обновлений Windows выпущенный 13 января 2026 г. или после этой даты (KB5074109), некоторые приложения могут перестать отвечать на запросы или возникать непредвиденные ошибки при открытии файлов или сохранении файлов в облачном хранилище, например OneDrive или Dropbox».

Софтверный гигант добавил: «Например, в некоторых конфигурациях Outlook, которые хранят файлы PST в OneDrive, Outlook может перестать отвечать на запросы и не открыться повторно, если его процесс не будет завершен в диспетчере задач или система не будет перезапущена».

Это происходит в дополнение к проблемам, которые уже столкнулись с пользователями Windows 11 после январского обновления, а именно: ПК, а также сбои в работе Outlook (что в некоторых случаях может быть связано с упомянутым сбоем в работе облачных сервисов).

После прошлогодней серии неприятных ошибок в той или иной форме это разочаровывающе видеть, насколько шатким было начало этого года для настольной ОС Microsoft, и я, к сожалению, не вижу никаких доказательств того, на что я надеялся в 2026 году для Windows 11.

Что мне делать, если меня затронули эти новые ошибки?

Что касается последней неприятности, связанной с облаком, вы мало что можете сделать, если только у вас не возникнет проблема с Outlook. В этом случае Microsoft объясняет, что «перемещение файлов PST из OneDrive должно решить проблему», если повезет.

Что касается других приложений, вы можете попробовать обратиться за поддержкой к разработчику или подождать, пока Microsoft предложит исправление со своей стороны. Microsoft отмечает, что «работает над выпуском решения этой проблемы как можно скорее», но мы не знаем никаких сроков выхода этого патча.

Другим решением было бы удалить январское обновление, вызывающее все эти проблемы, но это оставит вас без исправлений безопасности (что, возможно, для некоторых людей все еще является меньшим из двух зол). Однако помните о рисках, на которые вы пойдете, если пойдете по этому пути, оставив некоторые уязвимости неисправленными.

Что касается более серьезной проблемы с сбоями приложений из-за нестабильности, связанной с магазином Microsoft (или вашей учетной записью Microsoft), Windows Central говорит, что найденное ею действенное средство — это установка январского обновления (по иронии судьбы, учитывая все раздоры, которые оно вызывает в других местах). Однако, похоже, это работает не для всех.

Другие возможные способы устранения этих ошибок сбоя приложения включают сброс кеша магазина Microsoft для устранения любых повреждений в нем, как упоминалось независимым консультантом выше. Фактически, это возможное решение всех видов проблем с магазином Microsoft, и вы можете следовать инструкции по использованию (этот процесс очень прост).

Еще один трюк, который можно попробовать, — это просто выйти из магазина Microsoft, а затем снова войти в систему. Вы также можете попробовать удалить, а затем переустановить затронутое приложение, что, судя по многочисленным отчетам по этой проблеме, в некоторых случаях сработало — хотя, если у вас есть несколько приложений, страдающих от этой ошибки, это может стать утомительным.

Наконец, просто подождать некоторое время — это еще одна тактика, поскольку некоторые разработчики приложений, по-видимому, работают в фоновом режиме со своей стороны — либо они, либо Microsoft. Некоторые люди сообщают, что после того, как они покинули свой компьютер и вернулись позже, проблема просто решилась сама собой.

Похоже, это указывает на то, что, возможно, придется просто подождать, и, будем надеяться, ненадолго. Это также может объяснить, почему январское обновление решило проблему для Windows Central, но не для других, поскольку это могло быть случайным совпадением по времени с применением этого обновления.

Тем не менее, если вас по-прежнему расстраивает эта ошибка и вы еще не загрузили январское обновление, определенно стоит попробовать — но сначала я бы рассмотрел другие предложенные способы устранения.

Следите за TechRadar в Новостях Google и добавьте нас в качестве предпочтительного источника, чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих кормит. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!

И, конечно же, вы также можете следить за TechRadar на YouTube и TikTok для новостей, обзоров, распаковок в виде видео и регулярных обновлений от нас на WhatsApp тоже.