Почему визуальный маркетинг по-прежнему остается лучшим способом привлечь 69% клиентов

Рекомендации глобальных поисковых систем, которые работают с нашими клиентами в 7 из 10 случаев и помогают активировать более 93% пользователей

Чтобы оставаться на шаг впереди своих конкурентов, вам необходимо использовать визуальный опыт пользователей и предоставлять им новые возможности на пути к покупке вашего продукта. Масштабное исследование предыдущего года показал, что около 69% покупателей готовы покинуть сайт, если не могут найти нужный товар или если их не устраивает увиденное. Как обойти эту проблему и найти ключ к успешному и востребованному брендингу?

Все дело в визуальном восприятии, и я поделюсь с вами пятью ключевыми советами, которые помогут визуализировать продукт.

По данным Google,

• 93 % потребителей принимают решение о покупке, основываясь на визуальном восприятии товара;
• 73% не готовы покупать товар, если не видят его визуализацию;
• 21 % поисковых запросов связаны с самим изображением, а не с его текстовым эквивалентом.

Неважно, нацелен ли ваш продукт на бренд или на широкий круг потребителей. Вы можете применять строгие правила к выбору визуальных эффектов, как Amazon, нанимать высокопрофессиональных фотографов, таких как Airbnb, и использовать ручные или автоматические средства для улучшения пользовательского контента. Подходы разные, но понимание важности визуала объединяет все топовые платформы. Великолепные изображения создают отличный пользовательский опыт, укрепляют доверие и облегчают транзакции.

Используйте визуальные подсказки на своей платформе

В этом вам помогут понятные и наводящие на размышления методики, которые сделают процесс покупки товара простым и интуитивно понятным. Это могут быть яркие стрелки, ведущие к нужному разделу, или таймлапсы из последовательных фотографий. Используйте изображения людей для описания эмоций и корректировки правильного сообщения — такая визуализация удержит пользователя на странице.

n По мнению исследователей, визуальная помощь увеличивает количество просмотров товара на 48 %, количество повторных посещений на 75 % и среднюю цену покупки на 11 %.

Используйте игру с фоновым цветом, чтобы улучшить продукт

Попробуйте изменить фон товара на белый, если вам нужно привлечь внимание к скидке или специальному предложению. Или используйте цветной фон, если вам нужно усилить характеристики товара — функциональность или способ взаимодействия.

Предоставить пользователю полное представление о продукте

Согласно опросу, проведенному Square и Bigcommerce, 78 % клиентов хотят больше фотографий продукта, когда они делают покупки в Интернете. Вы можете предоставить пользователю несколько вариантов — большое фото, пакет изображений товара в разных ракурсах, слайд-шоу товара и возможность суперзума изображения благодаря качественной пикселизации.

Качество изображения напрямую связано с тем, как часто ваш товар будут просматривать и косвенно влияет на решение о его покупке. Это дает больше доверия к улучшенным живым фотографиям пользователей, чем к высококачественным стоковым изображениям. С помощью ресурсов по улучшению изображений вы можете не выбирать между этими вариантами, а тестировать все форматы в соответствии с потребностями пользователей и своими возможностями.

Поэкспериментируйте с визуальными характеристиками продукта

Как указано в обширном отчете компании, улучшение различных характеристик изображения, таких как яркость, насыщенность и четкость, увеличивает доход листинга Airbnb на 67 долларов США до 257 долларов США за атрибут. Например, списки с более яркими фотографиями создают дополнительно 104 доллара каждый месяц. Цвет визуального баланса связан с самым высоким увеличением средней стоимости в долларах по адресу $257.

Вы можете поэкспериментировать в соответствии с потребностями вашего бизнеса, например, увеличив дискредитацию изображения, отрегулировав разрешение до желаемых параметров. Или добавьте характер и яркость изображениям с помощью функций коррекции цвета и освещения. Вместе с корректировкой пропорций, удалением фотографий и восстановлением качества даже самых неудачных фотографий вы сможете преподнести любое изображение под выгодным углом.

Используйте визуальный поиск как один из результатов

Пользователь не всегда может быть точным в своих поисковых запросах и в 69% случаев предпочитают визуальный поиск текстовому. Почему так? 70 % интернет-магазинов требуют ввода поискового запроса в определенном формате, 84% из них не обрабатывают «субъективные» поисковые запросы, например, «дешево» или «качественно», и 60% интернет-магазинов < /a> не поддерживаются тематические запросы, такие как "обеденный стол" или "осенняя куртка".

В то же время визуальный поиск более удобен для пользователя. Самое главное, это намного быстрее, чем текстовый поиск. Изображение говорит само за себя, а значит путь от поиска до покупки становится короче. Кроме того, визуальная поисковая аналитика превращается в отличный маркетинговый инструмент, помогающий понять, что нужно вашим клиентам, что сейчас в тренде, на что стоит обратить внимание и какие вкусы у вашей целевой аудитории.

Но повторю предыдущую реплику: качество и размер изображения по-прежнему играют решающую роль.

Стратегия роста вашего бренда заключается в оттачивании маркетинговой стратегии и сосредоточении внимания на конкретных визуальных инструментах. Но после достижения критического уровня проникновения на рынок визуальный уровень вашей платформы сделает ваш бизнес более защищенным от конкурентов и более подготовленным к экспоненциальному росту.

Вы сможете выйти за пределы своей первоначальной ниши и использовать более широкий арсенал маркетинговых каналов, не перенапрягая свои ресурсы.

Будущие потребности визуального маркетинга будут расширяться и требовать новых подходов и быстрых ответов, особенно с развитием web3 и метавселенной. Однако формы воздействия на клиентов во всех сферах бизнеса все же потребуют планомерного и качественного подхода с учетом указанных моментов и позволят быть независимыми от трендов или даже формировать новые.