Чему UX-дизайнеры могут научиться на микрообучении

На первый взгляд дизайн модулей микрообучения кажется довольно простым, но это первое впечатление обманчиво. На [трех-пятиминутных занятиях] (https://www.td.org/insights/just-how-micro-is-microlearning) микрообучение достигает сложной цели улучшения навыков или расширения знаний в быстром и легком режиме. формат.

Немаловажно убедить участников прекратить то, что они делают, чтобы завершить модули микрообучения. Оказавшись там, задача обучения заключается в предоставлении информации таким образом, чтобы пользователи оставались внимательными и заинтересованными.

Показатели завершения микрообучения не являются основным показателем успеха. Единственный верный признак того, что модуль эффективен, — это влияние, которое микрообучение оказывает на поведение участников. Только после того, как учащиеся продемонстрируют владение новыми знаниями или навыками, любой модуль микрообучения считается готовым к широкому распространению.

Тема модуля микрообучения не влияет на эффективность этого модуля. Усилия, которые разработчики вкладывают в пользовательский опыт, делают это. Микрообучение использует лучшие практики UX для создания обучения, которое сохраняется независимо от предмета.

5 лучших практик, которым UX-дизайнеры могут научиться на микрообучении

Создание безупречного пользовательского опыта начинается с простого, интуитивно понятного пользовательского интерфейса. Однако такая простота не случаен. Вместо этого дизайнеры UX вкладывают интенсивную работу в серверные функции, чтобы страницы, обращенные к пользователю, были бесшовными.

Это пять главных правил, которым руководствуются дизайнеры при разработке эффективных модулей микрообучения.

Встреча с учащимися там, где они есть

Одновременное привлечение нескольких участников в одну комнату для очного обучения всегда было проблемой, а убедить учащихся принять участие в виртуальном обучении удивительно сложно, когда им нужно перейти на учебную платформу, ввести пароли и найти подходящие уроки. Отвлечение на другие высокоприоритетные задачи часто мешает учащимся завершить этот тип обучения.

Вместо этого микрообучение встречает участников там, где они есть. Информация доставляется по каналам, которые они уже используют, например, через приложения для обмена сообщениями, поэтому первый шаг сделан. Нет необходимости заманивать пользователей в незнакомое физическое или виртуальное пространство.

Иллюзия простоты

Качественный UX-дизайн фокусируется на создании функций, которые отходят на второй план. Их эффективность измеряется тем, что они остаются незамеченными пользователями. Микрообучение использует аналогичный подход. Он работает лучше всего, когда он не выглядит перегруженным. Конечная цель состоит в том, чтобы обеспечить беспрепятственный обмен знаниями, который обеспечивает результаты обучения с минимальными усилиями со стороны пользователей.

Дизайн для целевой аудитории

Взрослые учатся иначе, чем их сверстники-подростки и подростки. Методы, которые работают для школьников K-12, не подходят для взрослой аудитории. Микрообучение специально разработано для удовлетворения потребностей своих пользователей за счет включения ключевых моментов теории обучения взрослых.

Например, взрослые должны уметь соотносить содержание обучения со своим собственным опытом, и они с большей вероятностью сохранят информацию, если ее можно будет немедленно применить.

Контент, привлекающий внимание

Некоторые методы обучения неэффективны в любом формате, будь то личная лекция, традиционная онлайн-платформа обучения или целевое микрообучение. Некоторые из самых больших ловушек, которых следует избегать, включают непроницаемые стены текста и отсутствие разнообразия в методах презентации.

Когда текст необходим для предоставления подробной информации, он должен быть разбит на подзаголовки, маркеры и жирный акцент на критические фразы для легкого чтения. Когда это возможно, интеграция соответствующих изображений, инфографики, видео и аудио гарантирует, что контент привлечет внимание пользователей и удержит их на протяжении всего модуля.

Наука обучения

Занятые взрослые мозги всегда воспринимают информацию и полагаются на автоматические фильтры, чтобы приглушить ненужные детали окружающей среды, чтобы они могли сосредоточиться на том, что важно. Микрообучение максимизирует эффективность благодаря дизайну, учитывающему работу мозга.

Передовой опыт включает в себя:

• Рабочая память Оптимизация — большинство людей могут удерживать примерно семь объектов в кратковременной или рабочей памяти. Однако если эти объекты не перенесены в долговременную память, они не будут доступны для использования в будущем. Микрообучение учитывает функцию рабочей памяти и соответствующим образом адаптирует уроки, чтобы гарантировать, что они удерживаются в рабочей памяти достаточно долго, чтобы войти в долговременную память.

• Интервальное повторение  – вероятность перемещения объектов из рабочей памяти в долговременную память увеличивается, когда их необходимо многократно вызывать в течение долгого времени. Качественное микрообучение максимизирует эффективность интервалов за счет многократного представления объектов в течение сеансов.

• Natural Rewards – Люди прикованы к своим мобильным устройствам, потому что они получают всплеск дофамина, гормона хорошего самочувствия, каждый раз, когда получают уведомление. Микрообучение использует аналогичную тактику, чтобы повысить привлекательность завершения модулей, что гарантирует, что участники сделают их приоритетными.

Стоит отметить, что наука развеяла один миф о микрообучении: ошибочное мнение о том, что продолжительность концентрации внимания сокращается. Микрообучение предназначено для работы как с кратковременным вниманием, так и с выборочным устойчивым вниманием, но это не потому, что люди менее способны к концентрации, чем они были до цифровой эпохи. Вместо этого, как и другие особенности работы мозга, которые были выявлены в ходе научных исследований, микрообучение максимально использует естественную склонность сосредотачиваться на одном бите информации, а не на другом.

Микрообучение: преобразование учебного процесса

Микрообучение предлагает длинный список преимуществ, которые обычно недоступны при использовании альтернативных методов. Он доказал свою эффективность при достижении намеченных результатов обучения. окупаемость инвестиций, и он легко масштабируется. Прежде всего, лучшие практики микрообучения, такие как встречи с учащимися там, где они есть, поддержание иллюзии простоты и включение привлекающего внимание контента, можно перенести в большинство UX-приложений.