Чего ожидать при ожидании (для работы с экспертом по восстановлению криптографии)
3 апреля 2023 г.Никто не хочет терять доступ к своим криптоактивам. Но для тех, кто предпочитает использовать некастодиальные кошельки, это постоянный риск. Всего одна ошибка, например, если вы забудете пароль от своего кошелька или потеряете исходную фразу, может навсегда заблокировать ваш доступ к кошельку.
Это связано с тем, что в кошельках, не связанных с тюремным заключением, нет кнопки «забыли пароль» или службы поддержки, которая отправит вам по электронной почте ссылку для сброса. Вместо этого, если кто-то потеряет свой пароль, пин-код или исходную фразу, он сам должен найти решение.
Этот подход «сделай сам» работает в некоторых случаях. Но в других более сложных случаях этого недостаточно. В результате вам может понадобиться помощь эксперта по восстановлению криптовалюты.
«Наиболее распространенными причинами, по которым клиенты обращаются ко мне, являются проблемы с их исходной фразой, парольной фразой, старыми версиями кошелька, поврежденными данными и транзакциями, отправленными не в ту сеть», — говорит Джулия Берлингэм, эксперт по восстановлению и генеральный директор Professional Crypto Recovery.
Джулия уже более десяти лет помогает людям восстанавливать свои криптовалюты. По ее словам, восстановление утерянной криптовалюты — это практический процесс. Это требует постоянной совместной работы и общения между клиентом и экспертом по восстановлению.
Вот чего ожидать при прохождении одного из них.
Процесс восстановления
По оценкам, около 20% находящихся в обращении биткойнов заблокированы и недоступны из-за утери закрытых ключей. По текущей оценке это составляет миллиарды долларов, и это не может не радовать тех, кто потерял доступ к своему кошельку. Вы можете найти несколько различных Самодельные руководства по восстановлению кошелька, но в некоторых случаях лучше обратиться к профессионалу.
Первоначальная проверка
Восстановление криптовалюты начинается с первоначального рассмотрения проблемы. Когда вы впервые обратитесь в профессиональную службу восстановления криптовалюты, эксперт по восстановлению рассмотрит проблему вместе с вами. Это можно сделать по электронной почте, телефону или в видеочате.
Цель здесь состоит в том, чтобы определить, возможно ли восстановление. Это связано с тем, что даже с помощью самых передовых инструментов потерянную криптовалюту не всегда можно восстановить.
Например, если вы случайно отправили деньги не на тот адрес или ваши хакеры очистили ваш кошелек, восстановление невозможно.
Это связано с тем, что транзакции в блокчейне необратимы. И даже если бы они были, службы восстановления могут помочь вам восстановить средства, связанные с вашим крипто-кошельком, только на законных основаниях. После того, как эти средства были переведены на адрес кошелька, который не принадлежит вам, они не могут получить их обратно; по крайней мере, не по закону.
Приверженность процессу
Если эксперт по восстановлению считает, что восстановление возможно, вам следует провести еще одно обсуждение. Во время этой встречи эксперт по восстановлению проведет вас через обзор процесса восстановления. Они обсудят процесс, ожидаемые сборы и сроки.
По словам Джулии, это хороший момент, чтобы оценить качество компании по восстановлению, прежде чем браться за дело.
«Всегда убедитесь, что вы можете поговорить с реальным человеком по телефону, прежде чем доверять службе восстановления», — говорит она. «Они должны быть осведомлены о вашей ситуации, быть готовыми объяснить процесс восстановления и быть в состоянии ответить на любые ваши вопросы».
Документы
Если клиент удовлетворен предложенным процессом восстановления, пришло время подписать документы. Служба восстановления вышлет вам контракт, в котором, среди прочего, указано, что вы являетесь владельцем возвращаемых активов. Это важно, поскольку в целях соблюдения закона службы восстановления восстанавливают только те кошельки, которые принадлежат клиенту.
«Ожидайте подписания контракта при работе с компанией по восстановлению. В контракте говорится, что вы являетесь владельцем восстанавливаемого актива. Обычно в службы восстановления обращаются лица, пытающиеся взломать кошельки, которые им не принадлежат. ", – говорит Джулия Берлингем.
Вам также потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность, и новый адрес кошелька. На новый адрес будут переведены средства после успешного восстановления.
Сборы
Эксперты по восстановлению, как и все поставщики услуг, взимают плату за свои услуги. Размер комиссии не так важен, как время ее начисления.
Как правило, никогда не рекомендуется платить какие-либо сборы заранее. По словам Юлии, списание средств следует производить только после завершения процесса восстановления.
Это связано с тем, что, несмотря на то, что может предложить первоначальный процесс проверки, успешный процесс восстановления не является гарантией. Поэтому любой «эксперт», который требует предоплату за свои услуги, скорее всего, мошенник.
Джулия говорит: "При поиске услуги по восстановлению криптовалюты никогда не платите никаких комиссий заранее. Легальные компании по восстановлению будут отрабатывать процент от возвращенных средств".
Методы восстановления
После того как все документы подписаны, специалист по восстановлению может приступить к работе. Процесс восстановления зависит от проблемы.
Возьмите недопустимую исходную фразу. Это, казалось бы, законченная сид-фраза, которая по какой-то причине отказывается работать. Это может быть связано с опечатками или неправильными словами в последовательности. В этом случае вам придется отправить исходную фразу специалисту по восстановлению, который также задаст несколько вопросов, чтобы лучше понять проблему.
Затем эксперт по восстановлению будет использовать инструменты, обычно специализированное программное обеспечение, работающее на очень мощном оборудовании, чтобы попробовать различные возможные комбинации. В зависимости от масштаба проблемы этот процесс может занять от нескольких часов до пары дней.
Для утерянного пароля или кодовой фразы компании по восстановлению требуются все идеи о том, что это могло быть. Они также захотят узнать, как вы создаете пароли.
Какие даты и имена вы используете? Используете ли вы цифры, заглавные буквы и т. д. В целом, если вы хорошо представляете, каким может быть ваш пароль, процесс восстановления будет намного быстрее.
Удаленные данные и оборудование требуют, чтобы специалисты по восстановлению данных возились с устройством для восстановления данных. Поэтому вам придется отправить устройство или жесткий диск в компанию по восстановлению.
Успех
После того, как компания по восстановлению вернет активы, она должна отправить небольшую сумму на указанный вами новый адрес кошелька. После того, как вы подтвердите, что получили криптовалюту, компания отправит оставшиеся активы за вычетом комиссии за восстановление.
Вывод
Криптовалютное восстановление — одна из самых важных услуг в сфере криптовалют. Хотя не каждый случай или ситуация разрешимы, это может значительно увеличить шансы на восстановление вашего криптовалютного кошелька.
К сожалению, услуги по восстановлению криптографии не являются универсальным решением. Полная потеря исходной фразы или файла кошелька может означать, что восстановление практически невозможно. Кроме того, криптовалюта, украденная у вас с помощью мошенничества или взлома, почти полностью вне досягаемости, если правоохранительные органы не могут вмешаться.
Таким образом, несмотря на то, что этот тип «обслуживания клиентов в криптовалюте» может помочь в различных ситуациях, по-прежнему крайне важно, чтобы мы проявляли должную осмотрительность и безопасность при управлении криптовалютой и кошельками, в которых она находится.
н
Оригинал