Используйте эту 7-шаговую структуру McKinsey для решения любой проблемы

10 января 2023 г.

Эта тема Twitter создана Джулия Макдональд @julia_m_mac (источник: 16 12 2022) . Макдональд — руководитель отдела частичного роста.

<цитата>

Мы в McKinsey брали более 400 тысяч долларов за презентацию. Вот простой 7-шаговый фреймворк, который мы использовали (украдите бесплатно): thread::

McKinsey платят за решение сложных проблем.

Они создали процесс, который помогает находить решения:

Структура, основанная на гипотезах.

Давайте углубимся. :point_down:

Начните со сбора фактов.

Большинство людей пропускают этот шаг. Это огромная ошибка.

Потратьте несколько часов, чтобы понять проблему. Поговорите с парой экспертов.

Спросите:

• Каковы причины?

• Как часто это происходит?

• Какие решения вы пробовали?

Теперь вы готовы приступить к решению.

<цитата>

Создайте начальную гипотезу.

Проблемы остаются нерешенными, когда люди ищут решение без направления.

Спросите себя:

«Исходя из первоначальных фактов, что, по моему мнению, является причиной этого?»

Это ваша исходная гипотеза.

Создайте дерево проблем

Решить одну большую проблему сложно. Решить 20 небольших задач несложно.

Разбейте проблему на мельчайшие составляющие:

1. Прибыль снижается

1.1: Доход упал

1.1.1: 30% наших клиентов перешли на наш дешевый продукт

1:1.1.1: Этот продукт был недавно обновлен

<цитата>

Понимание общей картины.

Вы проанализировали 20 микропроблем.

Теперь снова «уменьшите масштаб». Взгляните на общую картину.

• Что вызывает основную проблему?

• Как это можно исправить?

Свести в одну четкую рекомендацию

Теперь вы готовы к презентации.

<цитата>

Подготовьте сцену.

Люди не знают, как вы пришли к своей рекомендации.

S.P.Q.A. framework помогает подготовить почву:

• Ситуация: в чем проблема?

• Проблема: почему это проблема?

• Вопрос: основной вопрос клиента

• Ответ: что вы порекомендуете

Пример:

<цитата>

Убедите заинтересованные стороны

Убедительные презентации позволяют McKinsey взимать плату за то, что они делают.

Они используют принцип пирамиды:

• Повторите рекомендацию.

• Показать аргументы поддержки

• Закончите с доказательствами

Получившуюся «пирамиду» будет легко понять и трудно оспорить

<цитата>

Сделайте воздействие понятным

Объясните, как проблема исчезнет после того, как вы внедрите решение:

• Каков пошаговый план решения?

• Как будет выглядеть результат?

• Какие шаги можно предпринять для дополнительного эффекта?

Вот как вы убеждаете клиента и продаете новые предложения.

TL:DR Используйте эту 7-шаговую структуру McKinsey для решения любой проблемы:

• Собирайте факты

• Создайте дерево проблем

• Сделать воздействие ясным

• Подготовьте почву с SPQA

• Понимание общей картины

• Сформулируйте исходную гипотезу

• Убеждение с помощью принципа пирамиды

Спасибо за прочтение!

Если вам понравилось, 2 запроса:

1. Подпишитесь на меня @julia_m_mac

для идей по развитию бизнеса, стартапов, лидерства 2. Поделитесь веткой, чтобы другие могли ее прочитать

Просто нажмите ниже, и вы пойдете вверх :point_down:

Изображение функции, созданное с помощью HackerNoon Diffusion Prompt «Используйте эту 7-шаговую структуру McKinsey для решения любой проблемы»

---

Оригинал