The Markup получает награду за свои исследования в отношении Amazon
9 марта 2023 г.The Markup получил премию Джеральда Леба в категории личных финансов и потребительской отчетности за нашу серию расследований «Amazon's Advantage. », который обнаружил, что Amazon дает себе преимущество перед конкурентами, решая, в каком порядке размещать продукты в результатах поиска, и выбирая продавца по умолчанию для отдельных товаров.
В разделе «Amazon размещает собственные «Бренды на первом месте над продуктами с более высокой оценкой»», мы обнаружили, что Amazon систематически размещала товары своих собственных торговых марок и эксклюзивных брендов выше в результатах поиска, чем товары конкурентов, которые имели более высокие рейтинги клиентов и показатели более высоких продаж.
Это исследование показало, что простое знание того, произведен ли продукт под брендом Amazon или продается исключительно на Amazon, позволяет предсказать, будет ли Amazon размещать его в верхней части результатов поиска примерно в 70 % случаев.
В «когда Amazon Берет коробку с покупкой и не отказывается от нее», мы обнаружили, что когда Amazon продавцом по умолчанию является Amazon, он почти всегда остается таким.
Поскольку Amazon является сторонним рынком, где несколько продавцов могут конкурировать за продажу одного и того же продукта, стать продавцом по умолчанию называется победой в покупке.
Мы обнаружили, что другие продавцы почти никогда не свергают Amazon с позиции продавца по умолчанию, а сторонние продавцы, которые не пользуются услугами Amazon, редко вообще получают поле для покупки.
Используйте наше расширение, чтобы самостоятельно увидеть бренды Amazon
Наше расследование также показало, что Amazon не всегда раскрывает покупателям, какие продукты являются продуктами бренда Amazon или эксклюзивными, поэтому The Markup создала Amazon Brand Detector для повышения прозрачности покупок на Amazon.
Наше расширение для браузера идентифицирует собственные и эксклюзивные продукты Amazon и четко указывает на их принадлежность к Amazon, помещая их в рамку фирменного оранжевого цвета Amazon. Это происходит в режиме реального времени, когда покупатели просматривают веб-сайт.
Расширение Amazon Brand Detector доступно для Chrome (и других браузеры на основе хрома) и Firefox.
Прокручиваемая страница, показывающая продукты бренда Amazon на странице, выделенной оранжевым цветом. (В Apple News это неподвижное изображение прокручиваемой страницы.)
Влияние
После публикации члены Судебного комитета Палаты представителей обратился в Министерство юстиции США с просьбой провести расследование. Законодатели в доме и Сенат также предложил закон, запрещающий некоторым крупным технологическим компаниям, включая Amazon, продвигать собственные продукты и услуги на своих платформах.
The Markup также твердо верит в то, что мы должны показывать нашу работу. Прочитайте, как мы проанализировали Отношение Amazon к своим «брендам» в результатах поиска.
Огромные поздравления команде, работавшей над сериалом: Адрианне Джеффрис, Леону Инь, Эвелин Ларрубиа, Габриэлю Хонгсдусит, Бену Танену, Михе Горелик, Риту Гия и Джеффу Краузе.
Спасибо также Джеймсу Берналу, Джоэлу Иствуду, Саймону Фондри-Тейтлеру, Карин Гальперин, Рите Харпер, Джилл Жарофф, Дэну Фифферу и Марии Пуэртас за их вклад в серию.
Поздравляем всех победители премии Леба в этом году.
По The Разметка
Также опубликовано здесь
Фото Джорджио Тровато на Unsplash
Оригинал