Жизнь SMM-менеджера, по мнению экспертов

Несмотря на то, что это довольно новая профессия, управление социальными сетями стало жизненно важным аспектом любого бизнеса, который хочет повысить узнаваемость бренда и повысить конверсию.

Если некоторое время назад роль менеджера социальных сетей могла даже не существовать, то теперь это авторитетная карьера, которая дает все больше и больше возможностей для тех, кто выбирает этот профессиональный путь.

Тем не менее, область [управления социальными сетями] (https://hackernoon.com/20-best-social-media-management-tools-for-small-businesses) постоянно меняется, поэтому атрибуты цифрового маркетолога все еще могут быть немного размыто, как для тех, кто хочет нанять профессионалов в этой отрасли, так и для людей, которые хотят сделать карьеру в социальных сетях.

Роль менеджера социальных сетей часто путают с менеджером сообщества или стратегом социальных сетей.

Его часто недооценивают или недооценивают люди, которые не совсем понимают обязанности маркетолога.

Работа стала намного сложнее, чем раньше, а в некоторых случаях даже жизненно важна для роста и успеха компании.

сложный отчет, составленный Socialinsider, раскрывает, что значит быть менеджером социальных сетей в современном мире маркетинга, с временной точки зрения.

1. Детство и образование

Согласно исследованию, решающих характеристик для работы в маркетинге не существует.

В детстве администраторы социальных сетей проявляли такие черты личности, как изобретательность, воображение и страсть к изучению и чтению книг.

Не все опрошенные или опрошенные SMM-менеджеры имеют образование в области маркетинга (или любое другое), но большинство из них изучали гуманитарные курсы. По статистике, 50% из них имеют степень бакалавра.

Хотя менеджеры социальных сетей не обязательно посещают сертифицированные курсы, они считают обязательным быть любознательным и самоучкой.

2. Карьера менеджера социальных сетей

Основная задача менеджера социальных сетей состоит в том, чтобы ежедневно управлять несколькими социальными каналами, но он также должен создавать контент для этих платформ, разрабатывать стратегии социальных сетей, составлять отчеты об эффективности каналов, выступать в качестве менеджера сообщества и даже иногда в качестве менеджера по работе с клиентами.

Поскольку управление социальными сетями — это новая область, которая постоянно растет и развивается, рабочие дни менеджеров социальных сетей динамичны.

Именно поэтому им приходится осваивать кучу способностей, чтобы совмещать всевозможные задания и обязанности.

Менеджеры социальных сетей имеют двойственный характер: они должны обладать сильными аналитическими дизайнерские и исследовательские навыки.

Однако даже при всех своих способностях специалисты по социальным сетям сталкиваются с множеством проблем.

Их основная работа заключается в том, чтобы создавать привлекательный и убедительный контент, увеличивать трафик, а также охватывать и расширять целевую аудиторию.

Но, в конце концов, независимо от проблем, которые могут возникнуть на пути, работа в области маркетинга в социальных сетях доставляет удовольствие и может принести большое удовлетворение.

Основное удовлетворение специалистов по социальным сетям заключается в том, чтобы придумать отличную идею контента, видеть своих клиентов искренне счастливыми, развивать сообщество и встречаться с отраслевыми экспертами.

Еще один важный аспект работы каждого менеджера по социальным сетям — научиться управлять отношениями с клиентами.

Создание успешного агентства влечет за собой множество факторов. Крайне важно создавать и поддерживать прочные, ценные и хорошие связи с клиентами в дополнение к отличной работе.

Три основных шага к любым успешным отношениям между агентством по управлению социальными сетями и их клиентами:

• Проведение аудита контента в социальных сетях (стадия обнаружения).

• Построение долгосрочной стратегии.

• Осуществлять постоянный мониторинг.

3. Будущие перспективы индустрии социальных сетей

У индустрии социальных сетей большое будущее.

Многие люди нашли свою работу через социальные сети, от общения и общения друг с другом до обмена идеями и знаниями.

Ниже приведены мысли менеджеров социальных сетей о будущих тенденциях в социальных сетях:

• Видео будет самым популярным видом материала.

• Поскольку наше внимание сокращается, короткие форматы видео будут побеждать.

• Маркетинг влияния станет более надежным.

• Аутентичный и релевантный контент, который напрямую обращается к клиентам, становится все более популярным.