Рождение стартапа через PayPal первых дней
8 марта 2022 г.Когда [я взял интервью у Джимми Сони, автора книги The Founders] (https://fourweekmba.com/history-of-paypal/) (крупное исследование и книга о PayPal первых дней), я обнаружил несколько ключевых моментов о PayPal. история, что сделало ее одной из компаний, создавших сценарий для стартапов последних десятилетий.
Мы можем утверждать, что PayPal (и несколько других компаний раннего Интернета) построили то, что мы сегодня называем «стартапом».
Причина, по которой я выбрал PayPal в качестве примера, заключается в том, что он пытался создать ценную компанию в отрасли (в сфере платежей), для которой Интернет не обязательно был родной технологией (поскольку мы увидим первые убийственные коммерческие приложения, включающие просмотр, поиск, медиа и электронная коммерция) и не обязательно платежи.
История PayPal настолько интересна по нескольким причинам, которые мы можем суммировать ниже.
В истории PayPal было так много поворотов событий, которые кажутся настолько невероятными, что они вообще выжили, оглядываясь назад.
Чтобы дать вам немного контекста, мы живем в конце 1990-х, и интернет-стартапы множатся. Мы находимся в эпицентре пузыря доткомов.
Этот пузырь открылся в полном разгаре с IPO Netscape IPO в 1995 году. Netscape был первым коммерческим веб-браузером (Mosaic изначально не был коммерциализирован), и он был создан Джеймсом Х. Кларком, Марком Андриссеном (ныне отвечающим за венчурный капитал). fund a16z), и команда разработчиков, которая также написала код для браузера Mosaic (команда основателей).
На самом деле Андреессен, приглашенный предпринимателем Джеймсом Х. Кларком, создал команду для создания Netscape. Это был огромный успех. Netscape полагала, что если они захватят весь рынок браузеров, они смогут использовать сверхурочную работу на своей платформе, получить большую прибыль и в конечном итоге стать прибыльными (Netscape так и не достигла прибыльности, пока не была продана AOL в 1998 году).
Просмотр оказался убийственным применением Интернета, как объясняется в [Истории AOL] (https://fourweekmba.com/history-of-aol/).
Первородный грех Интернета
Таким образом, Интернет в то время стал довольно интересным для коммерческих приложений, связанных с просмотром, поиском и электронной коммерцией.
Хотя платежи представляли собой еще одну область, в которой Интернет мог быть инновационным, коммерческие приложения, которые разрабатывались за этим, были намного сложнее в реализации. На самом деле, тогда можно было построить полноценный интернет-бизнес на основе медиа, развлечений и электронной коммерции.
В то время было намного сложнее сделать так, чтобы Интернет стал прорывом, когда дело дошло до платежей. Это потому, что для того, чтобы добиться успеха, вам нужно было задействовать унаследованную систему, состоящую из банков, кредитных карт и традиционных учреждений, которые вообще не хотели быть частью этой игры.
Позже Марк Андриссен назвал это «[Первородным грехом Интернета] (https://a16z.com/2019/08/29/internet-past-crypto-future-crypto-regulatory-summit/)» (мы отредактировали текст ниже, чтобы сделать его более читабельным). Как объяснил Андреессен:
Мы пытались построить платежи в браузере, и это было невозможно... мы совершили огромную ошибку, мы пытались работать с банками и с компаниями, выпускающими кредитные карты, и позвольте мне начать с того, что эти организации пришли в долгий путь...
Он продолжил рассказ. Он объяснил, как Microsoft также работала над решением для встраивания платежей в браузер, и они также потерпели неудачу. Как далее объяснил Андреессен:
Мы объединились с MasterCard, Microsoft объединились с Visa.
Мы [в Netscape] сели и впервые встретились с MasterCard в 1994 году, и они хотят работать с нами, и мы спросили, с кем из MasterCard мы должны встретиться, и они сказали, что у нас есть этот парень, "наша технология визионер», мы усадили «Джо» перед компьютером, подключили Интернет через браузер и сказали «нажмите на эту ссылку», и он берет палец и нажимает на экран. Это 1994 год, девять лет с тех пор, как Apple изобрела Macintosh, а он ни разу не видел мыши! И он технологический визионер в MasterCard, о боже, мы в полном ауте!
Я рассказываю вам эту историю, чтобы вы поняли контекст последних 1990-х годов, когда Интернет захватывал средства массовой информации и электронную коммерцию, но все еще был далек от платежей (для этого коммерческого варианта использования все еще потребовалось бы одно десятилетие). стать полностью жизнеспособным).
В этом контексте два стартапа в 1999 году пытались сделать именно это, позволив Интернету стать родным местом для платежей. Тем не менее, они сделали это с помощью двух совершенно разных подходов.
Решение самого сложного коммерческого приложения в Интернете: платежи
В 1999 году в индустрии интернет-платежей работали два стартапа (Confinity и X.com).
Тем не менее, хотя они были соседями (первоначально их офисы находились в одном здании), они также понимали, насколько они отличаются друг от друга. Маск (основатель X.com) считал Confinity «тупым», а Confinity думал, что у X.com нет шансов на успех!
Confinity начала строить ценную компанию, взглянув на узкое приложение: обеспечение платежей через PalmPilot.
[Как объяснил Джимми Сони в нашем интервью:] (https://fourweekmba.com/history-of-paypal/)
PalmPilots, возможно, являются далекими предками ваших iPhone, и это были портативные устройства, которые были очень популярны в середине 1990-х годов, и они представили инфракрасный порт в качестве одного из обновлений последней серии PalmPilots, и идея Макса Левчина заключалась в том, что мы можем выполнять криптографически безопасные транзакции между этим. Итак, если я сижу с вами за обедом и хочу отправить вам 10 долларов, как здорово было бы, если бы я мог сделать это через инфракрасный порт на моем PalmPilot?
С другой стороны, X.com хотел быть финансовым учреждением. Как [Джимми Сони далее подчеркнул в нашем интервью:] (https://fourweekmba.com/history-of-paypal/)
Другая сторона истории происхождения, которая на самом деле никогда не была раскрыта по-настоящему, я думаю, исследована, это то, что Илон Маск успешно создал, а затем продал компанию под названием Zip2. И он думал о том, что будет дальше для него. И со времен стажировки в банке в Канаде он много думал о том, как финансовая система работает на старых технологиях и что в этой финансовой системе есть ненужные сборы, ненужные раздувания, посредники, бюрократия.
И он подумал: ну, смотрите, интернет фундаментально сокращает многое из того, что есть в других отраслях, он должен делать то же самое в финансовой, поэтому он создал и нашел трех соучредителей для сайта, который был X.com и X.com. должна была произойти революция в финансах; банковское дело, страховая ипотека. Он собирался сделать все. В какой-то момент сотрудники сказали мне, что он скажет: «Мы будем федеральным резервом. Мы собираемся стать мировой финансовой системой». Это были огромные амбиции, которые, конечно, отличались от разбрасывания деньгами, но это были две компании-предшественники компании, которая стала PayPal.
Таким образом, у двух компаний было не только принципиально разное видение, но и разная философия с точки зрения базовой технологической инфраструктуры, которую они разработали (X.com использовала стек Microsoft, а Confinity использовала Linux, программное обеспечение с открытым исходным кодом).
В конце концов, эти две компании объединились в одну: PayPal.
Слияние: от грандиозного видения до коммерческого приложения-убийцы
Илон Маск и Питер Тиль, основатели двух интернет-стартапов, которые пытались переопределить банковское дело, собирались на встречу, которая объединила две компании в одну: PayPal.
В 2000 году встреча состоялась в Sequoia Capital, одной из самых влиятельных венчурных фирм в Долине.
Илон Маск ехал на своем McLaren F1 (автомобиль за миллион долларов) по Санд-Хилл-роуд. Он был с Питером Тилем, так как они собирались объединить X.com (компанию, которую Маск основал годом ранее) и Confinity (компания, которую Тиль основал пару лет назад) для создания PayPal.
Как гласит история, Питер Тиль спросил Маска: «Что это может сделать?» (имеется в виду McLaren F1).
Маск ответил: «Смотрите это!»
Маск поставил машину на пол и внезапно сменил полосу движения. Тем не менее, он потерял контроль над транспортным средством, которое начало вращаться, пока оно не врезалось в насыпь на Санд-Хилл-роуд, тем самым разрушив его!
Маск и Тиль были в порядке, а Тиля подвезли до офиса Sequoia. Маск дождался, пока машину заберут, и встретил в Sequoia.
Сделав вид, что ничего не произошло, они закрыли сделку!
Хотя у обеих компаний были грандиозные планы, рынок повернулся в направлении, которого никто из них не предвидел. Включение платежей по электронной почте, которое должно было стать «побочной функцией», стало убийственным коммерческим приложением для обеих компаний.
Они также поняли, что их инструменты стали чрезвычайно актуальными на eBay. Это вызвало необратимое путешествие. Где оба стартапа поняли путь к росту, использовали виральность, чтобы добраться туда, и в конечном итоге решили объединиться, чтобы выйти на рынок.
Такие разные, но работающие по одному и тому же бизнес-плану
Когда две компании объединились и официально стали PayPal, драмы на этом не закончились.
По мере слияния компаний в ближайшие месяцы PayPal столкнулась со многими предсмертными переживаниями.
Среди них тот факт, что они полностью зависели от платформы eBay, которая пока не могла их закрыть, поскольку сервис PayPal был таким отличным продуктом для опытных пользователей eBay, что компания пыталась создать и запустить (безуспешно) свой собственный платежный сервис.
И драма только усугубилась, когда Маск, руководивший компанией с момента слияния, в конце концов был свергнут путем переворота со стороны Тиля, Левчина и Сакса (и это произошло, Маск был в медовом месяце, и в самолете, таким образом, это было невозможно для его упрекнуть).
Интересно отметить, что, поскольку Маска принимали (мы находимся в сентябре 2020 года), это дало Маску возможность начать думать о своем следующем стартапе, который позже станет компанией по исследованию космоса: [SpaceX! (вот полная история).] (https://fourweekmba.com/history-of-spacex/)
В конце концов, в 2002 году eBay купила PayPal за 1,5 миллиарда долларов.
Деньги от покупки дали первым основателям того, что позже было названо [Мафия PayPal] (https://fourweekmba.com/paypal-mafia/), ресурсы, ноу-хау и понимание мира технологий, которые дали им пропускная способность для создания того, что сегодня мы называем Web 2.0.
Основание Web 2.0
Члены-основатели PayPal создали много других ценных компаний и открыли следующую волну Интернета, которую мы сейчас называем Web 2.0 или Web2.
Некоторые я отметил ниже. Помимо приведенных ниже людей, стоит упомянуть, что многие сотрудники PayPal, которые остались в eBay, помогли его дальнейшему росту, а многие другие перебрались во многие технологические компании Кремниевой долины:
- [Рассел Симмонс (Yelp)] (https://fourweekmba.com/how-does-paypal-make-money/#Russel_Simmons_Yelp)
Новый учебник для интернет-бизнеса
В то время как Confinity и X.com были совершенно разными компаниями с философской точки зрения. Они были похожи в своем бизнес-плане, которому нужно следовать.
Они понимали, что непрерывная итерация против перфекционизма. Они знали, как сбалансировать видение с краткосрочными целями. Они знали, как встроить дистрибуцию в свои продукты.
Все эти вещи, которые мы принимаем как должное в то время, не существовали в теории тогда. Они выясняли вещи на лету!
В ходе этого процесса был разработан новый бизнес-план.
Опять же, сегодня мы принимаем некоторые из этих методологий, фреймворков и идей как должное, но в то время их не существовало.
Этот сборник игр включал в себя такие понятия, как:
- [Freemium] (https://fourweekmba.com/freemium-business-model/).
- [Вирусный рост.] (https://fourweekmba.com/engines-of-growth/)
- [Двигатели роста.] (https://fourweekmba.com/engines-of-growth/)
И целые бизнес-дисциплины, основанные на маркетинге роста, сетевых эффектах и многом другом.
Вот почему история PayPal так важна для коммерческого Интернета.
Давайте рассмотрим некоторые из этих фреймворков, инструментов и мышления, которые их всех связывают.
Вирусный рост
В книге «Бережливый стартап» Эрик Рис определил двигатель роста как «механизм, который стартапы используют для достижения устойчивого роста». Он описал устойчивый рост как следование простому правилу: «Новые клиенты появляются благодаря действиям предыдущих клиентов». Три двигателя роста — это липкий, вирусный и платный. Каждый из них можно измерить и отследить по нескольким ключевым показателям.
Взрывной рост PayPal произошел благодаря двусторонним вирусным петлям.
Компания отправляла по 10 долларов как приглашенным, так и приглашающим, если первые подписывались. Таким образом, обе стороны получили стимул.
Сейчас это может показаться тривиальной стратегией, но в то время это было довольно нелогичным и казалось бы дорогим.
Многие другие стартапы (Dropbox и множество других стартапов использовали бы это в качестве основного драйвера роста).
Соответствие продукта рынку
Марк Андриссен определил соответствие продукта рынку как «нахождение на хорошем рынке с продуктом, который может удовлетворить этот рынок». По словам Андриссена, это момент, когда продукт или услуга занимает свое место на рынке, что обеспечивает продвижение компании, предлагающей этот продукт или услугу.
Энди Рахлефф, соучредитель фирмы Benchmark Capital, а также соучредитель и генеральный директор Wealthfront, в интервью с Майком Мэйплзом объясняет происхождение термина. Как объяснил Энди Рахлефф:
Я узнал об этом от Sequoia Capital. Дон Валентайн действительно изобрел это.
Дон обычно говорил: «Я хочу инвестировать в компании, которые могут все испортить и при этом преуспеть, потому что клиент вырывает продукт у них из рук».
Я перефразирую. Я не уверен, что понял это правильно. Он так считал, потому что стартап все испортит. Мне нужна компания, которая пользуется таким спросом на рынке, что может буквально все испортить и при этом преуспеть.
Дон Валентайн был американским венчурным капиталистом, основателем Sequoia Capital, который сформировал Силиконовую долину и помог построить такие компании, как Oracle, LSI Logic и Cisco Systems.
В статье под названием «[Единственное, что имеет значение] (https://pmarchive.com/guide_to_startups_part4.html)» Андриссен популяризировал этот термин:
В каждом стартапе состав команды может быть как выдающимся, так и крайне несовершенным; продукт будет варьироваться от шедевра инженерной мысли до едва функционального; и рынок будет варьироваться от бума до коматозного состояния.
Другими словами, Андреессен учитывает три основных фактора успеха любого стартапа:
- Команда.
* продукт.
- И рынок.
Он утверждает, что если бы вы спросили предпринимателей и венчурных капиталистов о трех элементах, что важнее всего, они бы выбрали команду.
С другой стороны, если вы спросите инженеров о наиболее важном элементе, они ответят, что продукт важнее всего (Андриссен упоминает Apple и Google в качестве примера).
Однако он идет по третьему пути. Важнее не команда или [продукт] (https://fourweekmba.com/product-life-cycle/), а рынок!
На большом рынке — рынке с большим количеством реальных потенциальных клиентов — рынок вытягивает продукт из стартапа.
Отсюда он вводит концепцию MVP или минимально жизнеспособного [продукта] (https://fourweekmba.com/product-life-cycle/).
Он определил это как:
Рынок должен быть заполнен, и рынок будет заполнен первым попавшимся жизнеспособным продуктом…
…Продукт не обязательно должен быть отличным; это просто должно в основном работать. И рынку все равно, насколько хороша команда, пока команда может производить этот жизнеспособный продукт.
Отсюда важно понять две концепции, которые помогают стартапам и предпринимателям в целом запускать успешные продукты:
* Методология бережливого стартапа.
- И MVP.
Мы также увидим третий элемент, который стал критически важным еще до разработки MVP: проблема/соответствие рынку.
Другими словами, там, где методология бережливого производства — это «как», MVP становится «что», а проблема/соответствие рынку становится «почему».
Фримиум
Фримиум — если только вокруг него не выстроена вся организация — это стратегия роста, а не бизнес-модель. Бесплатный сервис предоставляется большинству пользователей, в то время как небольшой процент этих пользователей превращается в платных клиентов через воронку продаж. Бесплатные пользователи помогут распространить бренд из уст в уста.
В марте 2006 года венчурный капиталист Фред Уилсон написал статью под названием «[Моя любимая бизнес-модель] (https://avc.com/2006/03/my_favorite_bus/)», в которой говорилось:
Предоставляйте свои услуги бесплатно, возможно, с поддержкой рекламы, но, возможно, и без нее, очень эффективно привлекайте много клиентов через сарафанное радио, реферальные сети, органический поисковый маркетинг и т. д., а затем предлагайте услуги с добавленной стоимостью по премиальной цене или расширенную версию вашего сервиса. к вашей клиентской базе.
Он упомянул примеры этой успешной бизнес-модели в Skype, Flickr и некоторых других.
По словам Фреда Уилсона, основным преимуществом «бизнес-модели Freemium» является быстрое привлечение клиентов. Но он ясно дал понять, что все должно быть как можно проще: клиент находится на расстоянии одного клика, и если вы сможете привлечь его, не принуждая к принятию решения о цене/ценности, вы сможете создать клиентскую базу довольно быстро и эффективно. Важно, чтобы вы требовали как можно меньше в начальном процессе привлечения клиентов. Просить кредитную карту, даже если вы ничего не будете списывать с нее, не очень хорошая идея. Даже принудительная регистрация — плохая идея. Вам захочется сделать что-то подобное после того, как вы приобрели клиента, но не во время первоначального взаимодействия.
Основная цель заключалась в том, чтобы «устранить все барьеры на пути к первоначальному привлечению клиентов». У него еще не было названия для такой модели получения дохода.
В конце своей статьи Фред Уилсон ясно представил себе, как выглядит бизнес-модель Freemium. Однако имени для него у него не было.
Именно поэтому он предложил людям прокомментировать и придумать правильное название для этой бизнес-модели. Комментатор Джарид Лукин предложил название модели Freemium.
Таким образом, услуга и продукт полностью бесплатны и беспроблемны, при этом большинство пользователей не платят, а небольшая группа пользователей платит за продукт с премиальными функциями.
На протяжении многих лет Фред Уилсон продолжал подчеркивать важность свободы. Сегодня бизнес-модель freemium охватила и игровую индустрию. Но она также стала самой обсуждаемой бизнес-моделью в индустрии программного обеспечения.
Создать бесплатный продукт и сделать его доступным для всех, а затем рассчитывать на прибыль — неправильная [стратегия] (https://fourweekmba.com/business-strategy/).
Вместо этого «бесплатное» в рамках условно-бесплатного, если его правильно использовать, может стать рычагом для быстрого успеха.
Как отметил Фред Уилсон в октябре 2008 года, «фримиум далеко не мертв, на самом деле, это может быть бизнес-модель de rigueur».
Что он имел в виду? Он [рассказал] (https://avc.com/2009/07/freemium-and-freeconomics/) в более поздней статье:
Facebook — прекрасный пример свободной экономики в действии. Недавно в моем кабинете была женщина, работающая в крупной медиакомпании. Она процитировала слова своего генерального директора: «Почему бы Facebook просто не взимать ежемесячную плату за подписку, они будут зарабатывать деньги с первого раза?». Ну, я считаю, что если бы Facebook сделал это, они были бы уязвимы для других сетей, предлагающих бесплатные услуги. И, конечно же, не каждый из этих 200 миллионов пользователей собирается оплачивать ежемесячную подписку. Но, предлагая бесплатный сервис, они построили мощную и растущую сеть, которую теперь начинают монетизировать различными способами и будут монетизировать еще больше, используя дополнительные способы. И с ними очень сложно конкурировать, потому что они бесплатны.
Методология Agile и MVP
Agile начинался как легкий метод разработки по сравнению с тяжелой разработкой программного обеспечения, которая является основной парадигмой предыдущих десятилетий разработки программного обеспечения. К 2001 году родился Манифест гибкой разработки программного обеспечения как набор принципов, определяющих новую парадигму разработки программного обеспечения как непрерывную итерацию. Это также повлияет на способ ведения бизнеса.
Еще в 2009 году Эрик Рис определил MVP как:
Минимально жизнеспособный продукт – это та версия нового продукта, которая позволяет команде собрать максимальное количество подтвержденных сведений о клиентах с наименьшими усилиями.
И продолжил:
MVP, несмотря на название, не предназначен для создания минимальных продуктов. Если ваша цель — просто избавиться от явного зуда или создать что-то для быстрого переворота, вам действительно не нужен MVP. На самом деле, MVP довольно раздражает, потому что накладывает дополнительные накладные расходы. Нам нужно научиться чему-то из нашей первой итерации продукта. Во многих случаях для этого требуется много энергии, вложенной в общение с клиентами или метрики и аналитику.
Эш Маурья также описал это как:
Самая маленькая вещь, которую вы можете создать, которая обеспечивает ценность для клиентов (и в качестве бонуса возвращает часть этой ценности).
Как указал Эрик Райс, минимально жизнеспособный продукт — это та версия нового продукта, которая позволяет команде собрать максимальное количество проверенных знаний о клиентах с наименьшими усилиями в рамках цикла «создание, оценка, изучение»; это основа методологии бережливого стартапа.
Непрерывные инновации
Это процесс, который требует непрерывной обратной связи для разработки ценного продукта и построения жизнеспособной бизнес-модели. Непрерывные инновации — это образ мышления, при котором продукты и услуги разрабатываются и предоставляются с учетом проблем клиентов, а не технических решений их основателей.
На FourWeekMBA я попросил Эша Морью объяснить, почему непрерывные инновации так важны.
Начнем с основных принципов!
Как подчеркнул Эш Морья, непрерывные инновации – это набор установок, основанных на десяти ключевых принципах:
Любите проблему, а не решение
Говоря о [проблема-решение, подходящее Эшу Морье] (https://fourweekmba.com/running-lean-ash-maurya/#Can_you_explain_how_the_problem-solution_fit_model_works), выделено, как:
Одним из предубеждений, с которыми сталкиваются многие предприниматели, является преждевременная любовь к решению. Подобно первым принципам в науке, вы почти должны деконструировать идею. Мы должны начать с основ. В этом случае**, когда мы смотрим на наш бизнес, мы должны разбить его на клиентов и проблемы.**
Если у вас нет нужных клиентов, которые пытаются разобраться и решить проблему, и неважно, какое решение вы создадите, это не имеет значения, потому что мы знаем, что, пока вы не решите проблему, клиенты не будут используй это.
Это распространенная ошибка, особенно в мире стартапов, где становится легко сосредоточиться на предоставлении технических решений, а не на проблеме, которая может решить.
Вот почему вам нужно сначала убедиться, что вы понимаете проблему.
Какую проблему вы решаете? Для кого? Какие альтернативы используют люди, для которых вы будете решать проблему? Почему и что вы можете сделать лучше, чем существующие альтернативы?
Это правильные вопросы. Тем не менее, многие по-прежнему сосредоточены на том, как создать функцию, продукт и услугу, не проверяя и не понимая, какую проблему решает в первую очередь.
Как подчеркнул Эш Маурья, когда я брал у него интервью на FourWeekMBA:
Денег платить не будут. Даже если вы можете связаться с ними.**Даже если у вас есть патент или несправедливое преимущество, в конце концов это не имеет значения, потому что вашим клиентам все равно.**Вот так мы логически разбиваем его, но предвзятость новатора — одна из тех коварных вещей.
Взлом роста
Growth hacking — это процесс быстрого экспериментирования в сочетании с пониманием всей воронки, где маркетинг, продукт, анализ данных и разработка работают вместе для достижения быстрого роста. Процесс взлома роста проходит через четыре ключевых этапа анализа, выработки идей, расстановки приоритетов и тестирования.
Как гласит история, в 2007 году Брайан Чески и Джо Геббиа не могли позволить себе арендную плату за свою квартиру в Сан-Франциско, поэтому они решили переоборудовать свой лофт в жилое помещение.
Однако вместо того, чтобы полагаться на Craiglist, они создали свой сайт, который назвали Airbed & Breakfast, и использовали Craigslist, чтобы возвращать пользователей на свой сайт.
Источник*: GrowthHachers.com*
Хотел бы я рассказать вам, как эта идея превратилась в многомиллиардную компанию, известную под названием Airbnb.
Airbnb не превратился в многомиллиардный бизнес изо дня в день с помощью одного-единственного волшебного трюка. Вместо этого им пришлось провести несколько экспериментов, прежде чем они увидели рост своих списков.
Что еще более важно, им пришлось освоить процесс непрерывной итерации, охватывающий функции продукта и маркетинговые каналы, что в конечном итоге привело к впечатляющему росту компании.
Шон Эллис, один из отцов дисциплины, назвал этот процесс непрерывных экспериментов для достижения экспоненциального роста «взломом роста».
Позвольте мне далее определить, что не является хакингом роста, чтобы мы могли не попасть в ловушку нескольких мифов, окружающих эту дисциплину; оценить весь его потенциал.
Взлом роста следует нескольким ключевым предпосылкам. От установки северной стартовой метрики до создания междисциплинарной команды и ускорения экспериментов с данными.
Тем не менее, есть ключевой момент, связанный с взломом роста, который сделал его таким важным для технологических компаний. Эта дисциплина начинается с разрушения стен между маркетингом, разработкой продукта/проектированием и распространением.
Чтобы сам продукт имел встроенные механизмы распространения, чтобы усилить его вирусный рост и создать внутри продукта то, что мы любим называть сетевыми эффектами!
Блиц-масштабирование
Блиц-масштабирование — это бизнес-концепция и книга, написанная Ридом Хоффманом (соучредителем LinkedIn) и Крисом Йе. По своей сути, концепция блиц-масштабирования заключается в том, чтобы расти со скоростью, которая намного выше, чем у ваших конкурентов, что заставляет вас чувствовать себя некомфортно. Короче говоря, в условиях неопределенности блиц-масштабирование отдает приоритет скорости, а не эффективности.
Блиц-масштабирование ставит скорость выше эффективности в условиях неопределенности.
Название «Блиц-масштабирование» происходит от ассоциации Второй мировой войны с термином «блицкриг» или молниеносной войны, когда атакующий рискует всем, чтобы либо выиграть, либо проиграть битву.
Понимание блиц-масштабирования может означать наличие структуры, которая может помочь вашей небольшой организации масштабироваться или вашей крупной компании также извлечь выгоду из нового и усиленного ускорения, которое имеет решающее значение для выживания на рынке, который меняется более быстрыми темпами.
Рождение бережливого стартапа
Официально все началось со статьи HBR 2013 года, в которой говорилось о новом явлении в мире бизнеса: «[Почему бережливый стартап меняет все] (https://fourweekmba.com/lean-startup-canvas/):».
Однако история происхождения началась в конце 1990-х годов.
Стив Бланк, бывший серийный предприниматель, нашел время подумать о том, что он упустил с точки зрения бизнес-структур, в течение многих лет, когда он начал несколько высоких -технологические компании.
Он заметил, что в то время единственным доступным инструментом был бизнес-план. Однако не только бизнес-план был статичным документом, не выдержавшим первого контакта с реальным миром.
В этом документе также было много непроверенных и непроверенных предположений.
Все закономерности, которые он заметил, будут собраны в то, что станет манифестом и основой для движения бережливого стартапа.
В статье HBR 2013 года «[Почему бережливый стартап меняет все] (https://hbr.org/2013/05/why-the-lean-start-up-changes-everything)» Стив Бланк дал определение бережливого стартапа запуск как:
Это методология, называемая «бережливым стартапом», и она отдает предпочтение экспериментам, а не тщательному планированию, обратной связи с клиентами, а не интуиции, и итеративному проектированию, а не традиционному «большому проектированию заранее».
В двух словах, методология бережливого стартапа направлена на создание повторяющегося процесса разработки продукта, чтобы свести к минимуму время, необходимое для создания продукта, который нужен рынку.
Этот процесс состоит из трех фаз:
- Строить.
- Мера.
- Учить.
После того, как вы пройдете через сборку > измерение > узнаете, это нужно будет повторять снова и снова, таким образом создавая благотворный цикл или петлю обратной связи.
Стив Бланк также выделяет несколько основных принципов, лежащих в основе методологии бережливого стартапа:
- Бизнес-планы редко выдерживают первый контакт с клиентами.
- Пятилетние планы бесполезны и являются пустой тратой времени.
- Стартапы — это не уменьшенные версии крупных компаний.
- Движение бережливого стартапа связано с гибким развитием.
Таким образом, основная цель — создать минимально жизнеспособный продукт (MVP), который поможет компаниям сократить время выхода на рынок.
Также опубликовано [Здесь] (https://fourweekmba.com/startup-company/)
Оригинал