Команды отключены: видеоконференции, похоже, возобновили работу после серьезного сбоя Microsoft 365
25 января 2023 г.ОБНОВЛЕНИЕ. Теперь сбой, похоже, закончился, и на странице состояния Microsoft больше не отображаются какие-либо проблемы. Однако мы будем следить за дальнейшими обновлениями.
Ведущий сервис видеоконференций Microsoft Teams столкнулся со значительным сбоем, который затронул пользователей по всему миру, выполняющих вход для работы.
Данные DownDetector показали, что проблемы начались примерно в 7:00 по Гринвичу/23:00 по восточноевропейскому времени, из-за чего пользователи не могли войти в систему. и вызвало большой всплеск жалоб.
Сбой оказался частью более широкой проблемы, затрагивающей всю платформу Microsoft 365, и пользователи Outlook также сообщали о проблемах.
Доброе утро. Если вы просто входите в систему по работе и у вас возникают проблемы с Microsoft 365, вы не одиноки.
Платформа сталкивается с широко распространенными проблемами: пользователи в Европе и Азии не могут получить доступ к ряду сервисов, включая Microsoft Teams и Outlook.
Хорошей новостью является то, что Microsoft, похоже, заметила проблему, поэтому исправление может быть не за горами.
«Мы изучаем проблемы, затрагивающие несколько служб Microsoft 365. Дополнительную информацию можно найти в центре администрирования в разделе MO502273», — учетная запись Microsoft 365 Status в Твиттере сказал.
Дополнительная информация от Microsoft — кажется, она нашла причину проблемы, но проблема еще не устранена.
Мы выявили потенциальную проблему с сетью и просматривают данные телеметрии, чтобы определить следующие шаги по устранению неполадок. Вы можете найти дополнительную информацию на нашей странице статуса по адресу https://t.co/pZt32fOafR или на SHD под номером MO502273.25 января 2023 г.< /a>
Как упоминалось в этом твите, пользователи могут увидеть дополнительную информацию на официальной странице Microsoft 365 «Состояние работоспособности».
Хотя сейчас это не особенно хорошо для чтения...
«Пользователи могут не иметь доступа к нескольким службам Microsoft 365», — говорится в предупреждении, отмечая, что затронуты следующие службы:
- Microsoft Teams
- Exchange Online
- Outlook
- SharePoint Online
- OneDrive для бизнеса
- Майкрософт Граф
«Мы выявили потенциальную проблему с сетью и проверяем телеметрию, чтобы определить следующие шаги по устранению неполадок», — добавляет он, отмечая, что любой пользователь, обслуживаемый уязвимой инфраструктурой, может не иметь доступа к нескольким службам Microsoft 365.
Для тех, кто все еще сталкивается с этой проблемой, скоро могут быть хорошие новости.
Хотя официального подтверждения не поступало, на странице состояния службы Microsoft 365 больше нет проблем с радостная заметка о том, что «все запущено и работает».
Сообщения о сбоях также поступают на DownDetector после резкого всплеска ранее сегодня, но пока мы не получили официальный твит от Microsoft, возможно, пока не стоит увлекаться....
Еще одно обновление от Microsoft, в котором говорится, что причина проблемы установлена.
«Мы изолировали проблему от проблемы с конфигурацией сети и анализируем наилучшую стратегию смягчения ее последствий, не вызывая дополнительных последствий. Мы предоставим дополнительную информацию, как только получим дополнительную информацию».
Он добавляет, что некоторые пользователи по-прежнему не смогут получить доступ к таким службам, как Teams и Outlook, но они работают над исправлением.
Более возможный прогресс - кажется, что конкретный гремлин Microsoft 365 был идентифицирован...
Мы откатили изменение сети, которое, по нашему мнению, оказывает влияние. Мы следим за службой, поскольку откат вступает в силу.25 января 2023 г.