Переключиться на широкополосный доступ станет проще благодаря этим новым маркировкам «питания»

Переключиться на широкополосный доступ станет проще благодаря этим новым маркировкам «питания»

11 апреля 2024 г.

С 10 апреля Федеральная комиссия связи США (FCC) потребует от интернет-провайдеров (ISP) начать отображать информацию о своих услугах в четкой и краткой форме. Формат деталей напоминает этикетки с пищевой ценностью, которые вы видите на коробках с продуктами питания. Но вместо калорий, сахара и жиров используются маркировка широкополосного доступа FCC покажет ежемесячную стоимость подписки, скорость загрузки и многое другое.

Цель этих новых правил — помочь клиентам найти лучшего интернет-провайдера, зная все, что будет предоставлять эта услуга, без вводящих в заблуждение формулировок. Его цель — сделать отношения между вами и компанией более прозрачными, чтобы вы не были обмануты комиссией, о существовании которой вы даже не подозревали.

Каждый из листов состоит из шести основных разделов. Вверху указано название провайдера и план, за который вы платите.

Под заголовком указана «Цена за месяц», показывающая, сколько стоит услуга в месяц, независимо от того, является ли это начальным тарифом, а также срок действия контракта. В следующем разделе представлена ​​информация о любых дополнительных расходах, которые могут возникнуть. Они варьируются от платы за досрочное расторжение договора до государственных налогов. Более того, для удобства доступа в середине этикетки можно найти ссылку, ведущую на все скидки и пакеты, предлагаемые интернет-провайдером.

Новое от FCC Метка широкополосного доступа

(Изображение предоставлено : Федеральная комиссия по связи)

Добравшись до нижней части, вы заметите небольшую таблицу, показывающую типичные скорости загрузки и выгрузки услуги интернет-провайдера. Нет никакой путаницы относительно того, что вы можете испытать. Все ясно как день. Здесь также указывается типичная задержка соединения.

Ежемесячный лимит данных указан рядом с доплатой, которая будет применена, если вы превысите лимит. Наконец, внизу находятся ссылки на страницу с политикой компании и номер телефона службы поддержки на случай, если вы захотите дважды проверить информацию, которую видите.

Новые правила, больше прозрачности

Ярлык широкополосного доступа является результатом почти десятилетняя битва со стороны FCC в попытке заставить интернет-провайдеров быть более прозрачными со своими клиентами. Крупные поставщики услуг годами боролись за то, чтобы Комиссия отказалась от новых правил.

В 2023 году представители интернет-провайдеров заявили, что перечисление всей этой информации может привести к «ненужной сложности». FCC даже обвинила Comcast в «ненужной сложности». пытаясь создать лазейки», чтобы не раскрывать все эти подробности.Очевидно, что организация двинулась вперед, несмотря на жалобы.

Не каждый интернет-провайдер с такой неохотой принимает таблицы по питанию. Google, по сути, был одним из первых, кто их принял. В прошлом году технологический гигант опубликовал «Этикетки питания GFiber» намного раньше любого другого интернет-провайдера.

Google изложил факты о своем интернет-сервисе: от суммы вашего ежемесячного счета до ожидаемой скорости загрузки. С тех пор мы видели подобные компании Verizon< /a> и T-Mobile поддержали этот мандат, создав собственный информационный бюллетень.

В настоящее время решение Комиссии касается только крупных интернет-провайдеров. Небольшие провайдеры «с количеством подписчиков менее 100 000 должны соблюдать требования до 10 октября 2024 года». Если сервисный бренд в вашем регионе не соблюдает правила или «опубликовал неточную информацию о своих сборах», FCC просит вас донести на них заполнив форму жалоб потребителей.

Если вы хотите улучшить подключение к Интернету у себя дома, ознакомьтесь со списком лучшие Wi-Fi-маршрутизаторы 2024 года.

Вам также может понравиться


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE