Приложение Starbucks, Minecraft и Xbox Network не работают – вот что мы знаем

Приложение Starbucks, Minecraft и Xbox Network не работают – вот что мы знаем

2 ноября 2025 г.

Прошло чуть больше недели после серьезного сбоя в работе AWS, и кажется, что назревает что-то еще – и не в хорошем смысле. В настоящее время в Starbucks произошел сбой, из-за которого полностью прекратилась работа мобильных заказов. Это означает, что если вы хотите холодный напиток, латте с чаем со льдом или даже подогретый кусок бананового хлеба, вам нужно поговорить с бариста в магазине.

В то же время, когда в приложении Starbucks появилось сообщение «Приносим извинения за неудобства», Microsoft Azure, Microsoft 365 и Minecraft испытывают серьезные сбои — см. наш живой блог здесь. Конечно, все пострадавшие обращаются к Downdetector, где в ряде сервисов наблюдается всплеск.

Но поскольку мы любители кофе, мы ведем действующий блог, чтобы отслеживать этот сбой, затронувший Starbucks, а также проблемы с Xbox и Minecraft, а команда TechRadar проверяет, затронуты ли какие-либо другие сервисы.

Starbucks, по крайней мере, открыто говорит о проблеме

Отключение Starbucks

(Изображение предоставлено Future/Jacob Krol)

В отличие от некоторых других компаний или служб, которым, как правило, требуется время для подтверждения проблем или сбоев, Starbucks, по крайней мере, прозрачна. Как только вы откроете приложение Starbucks на устройстве Android или iOS, вы увидите всплывающее окно, которое начинается со слов «Приносим извинения за неудобства» и объясняет, что заказы на мобильные устройства недоступны.

Взгляните на Down Detector прямо сейчас

Вот взгляд на Down Detector прямо сейчас, который может показать, что ситуация улучшается, даже несмотря на то, что огромный ряд сервисов не работает.

Хотя они могут быть не связаны, отчеты о проблемах и сбоях в работе Starbucks, Minecraft и сети Xbox совпадают с отчетами в Microsoft Azure. Однако мы не можем подтвердить, что Starbucks использует облако Azure. В то время как Starbucks демонстрирует спад, Xbox и Minecraft по-прежнему на подъеме.

Детектор вниз 10:29

(Изображение предоставлено Future/Jacob Krol)

Количество сообщений о проблемах с Minecraft по-прежнему велико

В то время как количество отчетов о сбоях в Starbucks снижается, Down Detector в настоящее время показывает Minecraft на уровне 6670, а Xbox Network — на уровне 2770 сообщений о сбоях. style="max-width:742px;">

Отчеты детектора падения Minecraft

(Изображение предоставлено: Будущее)

Не удается загрузить сайт поддержки Xbox

Страница поддержки Xbox не отвечает

(Изображение предоставлено: Будущее)

Учитывая проблемы с DNS, связанные с Azure (см. наш живой блог, посвященный этим проблемам здесь), неудивительно, что официальный сайт поддержки Xbox и страница состояния не отвечают и не загружаются при all.

Люди недовольны закрытием Starbucks или Xbox

Как мы обычно видим в случае сбоев, пострадавшие люди выходят в социальные сети, чтобы выразить свое разочарование, и это касается Starbucks и Xbox.

Хотя мне все еще не удается загрузить страницу поддержки Xbox, витрина интернет-магазина загружается, хотя в ней отсутствуют некоторые части. Изображения не отображаются, а интервалы по всем направлениям немного неправильные.

В настоящее время Down Detector показывает 3123 зарегистрированных сбоя в работе сети Xbox по состоянию на 13:06 по восточному времени.

Магазин Xbox во время отключения

(Изображение предоставлено: Будущее)

Fortnite признает, что что-то влияет на игроков в Xbox Cloud

Что ж, официально мы не получили известий от Xbox, но Fortnite, по сути, только что подтвердил им это. В сообщении на X (ранее Twitter) в аккаунте @FortniteStatus говорится: «Мы изучаем проблемы со входом в систему, с которыми могут столкнуться игроки в Xbox Cloud».

Кроме того, Fortnite работает над исправлением и обещает держать нас в курсе; это хорошие новости с обеих сторон.

Epic Games обновила свою официальную страницу статуса, чтобы отметить проблемы, с которыми могут столкнуться игроки Xbox Cloud. По сути, некоторые из них даже не могут войти в систему. style="padding-top:56.29%;">Страница статуса Epic Games

(Изображение предоставлено: Будущее)

Пользователи приложения Starbucks недовольны

Я собрал еще несколько сообщений от людей, которые не очень довольны Starbucks — в основном, что мобильный заказ работает, загружая деньги на вашу карту Starbucks и размещая заказ там. Достаточно сказать, что при отключении мобильных заказов вы не сможете получить доступ к этим деньгам.

Я отдаю должное Starbucks за то, что они общаются с заставкой в ​​приложении, и кажется, что само приложение Starbucks работает. Судя по всему, этот сбой в работе мобильных заказов может быть связан с более широким сбоем Azure, который явно влияет также на сеть Xbox и Minecraft.

Заблокировано серьезной работы

Это сообщение отражает суть того, почему люди особенно беспокоятся о недоступности Minecraft — люди тратят время и творческий подход на создание там самых сложных и любимых работ. И, конечно же, работа над этими проектами — это режим отдыха для миллионов людей.

Блокировка внезапно нарушает ваши планы. Надеюсь, вместо этого у вас завалялись наборы LEGO

Кто поддерживает группы поддержки?

К кому вы обращаетесь, когда у Xbox возникают проблемы? Сайт поддержки. А когда из-за сбоя Azure сайт поддержки отключится? Ааа, это загадка.

Похоже, у League of Legends проблемы в Великобритании

В то время как количество сообщений о сбоях в приложении Starbucks (723) сокращается, а отчеты по Minecraft (6963) и Xbox Network (2901) все еще остаются такими же, как мы сообщали в последний раз, League of Legends только что получила резкий скачок количества отчетов на Down Detector до более чем 1000 в Великобритании.

Детектор падения League of Legends GB

(Изображение предоставлено: Будущее)

Сайт поддержки Xbox снова в сети

Сайт поддержки Xbox вернулся, вроде

(Изображение предоставлено: Будущее)

Что ж, это, конечно, улучшение. Официальный сайт поддержки Xbox хотя бы загружается, но не работает – на нем виден классический зеленый логотип Xbox с вращающимся кругом вокруг него, который, кажется, никогда не останавливается.

Однако это шаг в правильном направлении!

Это не только сетевые миры…

Комментарий от r/Minecraft
Почему ОФЛАЙН-игре нужен ОНЛАЙН-лаунчер? из r/Minecraft

Как отмечается в сообщениях Reddit выше, выход из строя Azure означает не только прекращение работы онлайн-серверов. Локальные серверы, которым необходимо позвонить домой для аутентификации, также могут быть неисправны, даже если вы не планируете играть онлайн.

Воспользуйтесь возможностью

Реклама PlayStation 5 на Xbox reddit

(Изображение предоставлено Reddit)

Я предполагаю, что PlayStation уже размещала эту рекламу PS5 в субреддите Xbox, учитывая недавнюю новую близость между Xbox и Sony, с Halo: Campaign Evolved преодолевает барьер консолей.

Или, может быть, PlayStation просто увидела эту возможность в последние пару часов и начала напоминать им, что сегодня они могут прекрасно играть в многопользовательский режим в другом месте. Однако это был бы удар ниже пояса…

Microsoft выпускает исправление для Azure, и восстановление начинается

Хотя это не обязательно означает, что Minecraft, Xbox Network или даже приложение Starbucks могут вернуться к нормальной работе, Microsoft предоставила обновление по проблемам Azure сегодня — 29 октября 2025 года — отметив, что исправление было развернуто.

Однако в заявлении отмечается, что "На этом этапе мы ожидаем полного устранения последствий в течение следующих четырех часов, поскольку мы продолжаем восстанавливать узлы. Это означает, что мы ожидаем, что восстановление произойдет к 23:20 UTC 29 октября. 2025. Мы предоставим еще одну обновленную информацию о нашем прогрессе в течение двух часов или раньше, если это будет необходимо».

Дело в том, что решение этой проблемы может занять несколько часов.

Azure снова имеет доступность более 98 %, но Starbucks, Minecraft и Xbox видят последствия

Мы немного опоздали с обещанным Azure расчетным временем восстановления, и оно почти наступило, спустя несколько часов после того, как произошел серьезный сбой, вызвавший остановку нескольких других служб. Azure заявляет: "Доступность службы AFD в настоящее время превышает 98 %. Несмотря на то, что большинство клиентов и служб смягчены или наблюдаются значительные улучшения в затронутых регионах, мы продолжаем работать над окончательным восстановлением для оставшихся затронутых клиентов и служб. Мы пересмотрели время устранения последствий и в настоящее время стремимся к полному устранению последствий к 00:40 UTC 30 октября 2025 года, хотя мы и сделаем это. сообщите, если смягчение последствий будет достигнуто раньше».

До полного восстановления Azure остается еще несколько часов, но что это значит для приложения Starbucks, Minecraft и Xbox Network, а также для других сервисов?

Что ж, количество сообщений о Down Detector для Starbucks значительно уменьшилось, но приложение по-прежнему показывает то же сообщение «Приносим извинения за неудобства», а заказы с мобильных устройств по-прежнему недоступны. Возможно, Starbucks ждет возможности снова включить эту функцию, и мы обратились к кофейному бренду, чтобы запросить более подробную информацию.

Xbox подтверждает серьезный сбой

В Minecraft по-прежнему регистрируется более 1000 сообщений о сбоях в Down Detector, а в сети Xbox — чуть менее 300 сообщений. В последнем случае официальная страница статуса Xbox наконец-то снова заработала, но это еще не все хорошие новости.

Прямо сейчас он показывает, что «Учетная запись и профиль», «Магазин и подписки», «Облачные игры и удаленная игра», «Поддержка и услуги», а также «Игры и игры» испытывают «серьезный сбой» без предполагаемого разрешения. Мы обратились к Xbox с просьбой дать дополнительные разъяснения, но, скорее всего, служба все еще недоступна для вас и может вернуться не раньше сегодняшнего вечера или завтра утром. style="max-width:1708px;">

Статус Xbox в 20:00 по восточному времени

(Изображение предоставлено: Будущее)

Xbox теперь говорит, что все вернулось в норму

Ну, это было быстро! Xbox обновила свою официальную страницу статуса в 20:25 по восточному времени, чтобы показать, что все аспекты ее работы находятся в рабочем состоянии. Это отличная новость после нескольких часов проблем, включая невозможность проверить официальный статус службы.

Down Detector в настоящее время показывает 260 сообщений о сбоях по состоянию на 20:12 по восточному времени, что значительно ниже пикового значения в более чем 3500 отчетов ранее сегодня. Точно так же количество отчетов по Minecraft упало до 855 – все еще немного больше, чем в среднем за день, но, похоже, проблемы начинают решаться. class="vanilla-image-block" style="padding-top:127.51%;">Статус Xbox 828PM

(Изображение предоставлено: Будущее)


Оригинал
PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE