- Владельцы Android сообщают о проблемах с зависанием и сбоем приложения Spotify, которые беспокоят пользователей уже несколько недель.
- Spotify признал наличие проблем и изучает их, но решение пока не найдено.
- А пока есть пять приемов, которые вы можете попробовать, чтобы предотвратить сбой вашего Spotify
За последние несколько дней пользователи сообщали о проблемах со сбоями в Spotify для Android, и хотя компания изучает возможность решение, исправление еще не найдено.
Похоже, что эти проблемы возникают только тогда, когда ваше устройство подключено к определенным сетям Wi-Fi, преимущественно к Google Pixel и Модели Samsung Galaxy. Получив отчеты от пользователей, Spotify опубликовал следующее заявление:
«Мы получили сообщения от пользователей Android (в основном Samsung и Google Pixel), которые столкнулись с проблемами, из-за которых приложение Spotify перестает отвечать на запросы, зависает или выходит из строя при подключении к определенным сетям Wi-Fi. Эта проблема не возникает при использовании мобильных данных».
Пока вы все еще ждете решения этих проблем, вы можете попробовать несколько полезных советов и приемов, и хотя они могут подойти не всем, стоит попробовать их и посмотреть, как отреагирует ваше устройство.
Прежде всего, мы рекомендуем переключиться на другую сеть Wi-Fi или забыть текущую сеть, поскольку именно здесь проблема возникает чаще всего. Если проблема не устранена, попробуйте какое-то время использовать мобильные данные, чтобы посмотреть, имеет ли это значение.
Альтернативно вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор или, если вам нужен более продвинутый подход, вы можете попробовать изменить настройки DNS вашего маршрутизатора на Google DNS (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1). style="max-width:1920px;">
