На вашем Android-устройстве произошел сбой Spotify? Вы не одиноки – попробуйте эти 5 советов, чтобы снова начать работу
2 ноября 2025 г.- Владельцы Android сообщают о проблемах с зависанием и сбоем приложения Spotify, которые беспокоят пользователей уже несколько недель.
- Spotify признал наличие проблем и изучает их, но решение пока не найдено.
- А пока есть пять приемов, которые вы можете попробовать, чтобы предотвратить сбой вашего Spotify
За последние несколько дней пользователи сообщали о проблемах со сбоями в Spotify для Android, и хотя компания изучает возможность решение, исправление еще не найдено.
Похоже, что эти проблемы возникают только тогда, когда ваше устройство подключено к определенным сетям Wi-Fi, преимущественно к Google Pixel и Модели Samsung Galaxy. Получив отчеты от пользователей, Spotify опубликовал следующее заявление:
«Мы получили сообщения от пользователей Android (в основном Samsung и Google Pixel), которые столкнулись с проблемами, из-за которых приложение Spotify перестает отвечать на запросы, зависает или выходит из строя при подключении к определенным сетям Wi-Fi. Эта проблема не возникает при использовании мобильных данных».
Пока вы все еще ждете решения этих проблем, вы можете попробовать несколько полезных советов и приемов, и хотя они могут подойти не всем, стоит попробовать их и посмотреть, как отреагирует ваше устройство.
Прежде всего, мы рекомендуем переключиться на другую сеть Wi-Fi или забыть текущую сеть, поскольку именно здесь проблема возникает чаще всего. Если проблема не устранена, попробуйте какое-то время использовать мобильные данные, чтобы посмотреть, имеет ли это значение.
Альтернативно вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор или, если вам нужен более продвинутый подход, вы можете попробовать изменить настройки DNS вашего маршрутизатора на Google DNS (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1). style="max-width:1920px;">
Наш второй совет — провести чистую переустановку приложения Spotify — большинство пользователей сообщают, что обычная переустановка не совсем помогает.
Чистая переустановка немного отличается тем, что она более тщательна, чем обычная. Вы можете следовать руководству Spotify, чтобы узнать, как это сделать. Просто имейте в виду, что если вы решите выполнить чистую переустановку, вам придется заново загрузить всю музыку и подкасты, и ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, поэтому лучше сначала записать текущие настройки.
Другой подход, который вы можете использовать, — попросить члена семьи или друга войти в свою учетную запись на вашем уязвимом устройстве и посмотреть, смогут ли они повторить то же поведение. Если проблема все еще не решена, вы можете попробовать отключить все установленные вами VPN или службы блокировки рекламы, исключить Spotify из любых приложений для оптимизации заряда батареи или очистки кэша и убедиться, что фоновое использование включено.
Сталкивались ли вы с этими проблемами в своей учетной записи Spotify? Дайте нам знать, помогли ли вам эти трюки в комментариях.
Подписаться TechRadar в Новостях Google и добавьте нас в качестве предпочтительного источника, чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!
И, конечно же, вы также можете подписаться на TechRadar в TikTok, чтобы получать новости, обзоры, распаковки в виде видео, а также получать регулярные обновления от нас на WhatsApp.
Вам также может понравиться
- Обновленная лента прямых трансляций Spotify позволяет вам следить за любимыми концертными площадками и узнавать о менее известных концертах в вашем районе.
- Apple Music только что стала неожиданным помощником в изучении языков благодаря своей последней бесплатной версии обновление
- Spotify AI DJ получает еще множество полезных инструментов, но я все еще подсел на его микширование звука функция
Оригинал