Спам-письма ежегодно тратят сотни рабочих часов

Спамовые сообщения электронной почты могут восприниматься как не более чем неприятность, но на самом деле они сильно снижают производительность труда людей. много, согласно отчету «Лаборатории Касперского», показывающему, что люди могут терять до 80 часов в год, просто просматривая или отфильтровывая спам-сообщения.

Ссылаясь на отчет Security Boulevard, компания сообщает, что от 45% до 85% всех электронных писем, генерируемых каждый день, являются настоящим спамом (включая электронные письма, содержащие вредоносное ПО и другие вредоносные файлы).

Но не все сотрудники получают одинаковое количество спам-сообщений и не одинаково обращаются с ними. Те, кто получает до 30 внешних электронных писем в день, также получают около 30 спам-сообщений каждую неделю. У них уходит примерно пять часов в год на то, чтобы разобраться в этих сообщениях.

Закон больших чисел

Те, кто получает от 30 до 60 внешних электронных писем в день, обычно тратят примерно 11 часов в год на одну и ту же задачу, в то время как те, кто получает до 100 электронных писем в день, тратят целых 18 часов — более двух полных дней — на их сортировку. сообщения в своих почтовых ящиках.

Наконец, тем, кто получает более 100 сообщений каждый день, обычно требуется около 80 часов в год, чтобы очистить свои почтовые ящики.

Для Андрея Ковтуна, руководителя группы защиты от угроз электронной почты в «Лаборатории Касперского», пять часов в году могут звучать немного, но есть скрытые опасности, которые нельзя упускать из виду.

«При масштабировании до организации с сотнями сотрудников это может превратиться в значительное количество человеко-часов. Это число может выглядеть больше в компаниях, ориентированных на предоставление услуг, где сотрудники более активно общаются с внешними сторонами», — сказал он.

Ковтун также добавил, что возвращение к работе после прочтения и удаления спам-сообщений также занимает немного времени, в основном потому, что люди отвлекаются.

«Эти негативные последствия спама могут быть не столь очевидны, но организации должны знать о них и защищать своих сотрудников с помощью специальных инструментов для защиты от спама и фишинга».

Помимо очевидного шага по включению в службу электронной почты функций защиты от спама и нежелательной почты, компаниям также следует обучать сотрудников распознавать спам-сообщения, а также внедрять специальные службы защиты электронной почты.

• Защитите свои устройства с помощью лучших служб защиты конечных точек< /а>

  ---

  Оригинал