Медленные или плохо сделанные сайты обходятся компаниям в миллионы
вычисления techradar.com Новости

Медленные или плохо сделанные сайты обходятся компаниям в миллионы

17 февраля 2023 г.

Новое исследование показало, насколько важен стильный веб-сайт, особенно если он приходит к взаимодействию с клиентами на разных устройствах.

Исследование, проведенное веб-сайтом Contentsquare, посвященным цифровому опыту, показало, что компании могут терять клиентов там, где это наиболее важно — в момент конверсии — если у них плохо спроектированный, медленный , или неэффективный веб-сайт.

С другой стороны, хорошая страница сведений о продукте, страница категории и страница оформления заказа способствуют длительному взаимодействию с клиентами, повышению конверсии и снижению показателя отказов.

Мусорные сайты теряют клиентов

Согласно статистике, более трети (36%) пользователей сообщили о том, что на большинстве веб-сайтов у них возникают проблемы, часто из-за медленной загрузки страниц. Это оставило много «яростных кликов» или многократных нажатий на одну и ту же область сайта, чтобы получить ответ.

На сайтах с высокой активностью (вероятнее всего, на сайтах с более качественными страницами) конверсия увеличилась на 19 %, глубина сеансов увеличилась на 47 %, а показатель отказов снизился на 20 %.

< p>Contentsquare также подчеркнул важность эффективной страницы. Было обнаружено, что потребители просматривают 20 страниц контента перед конверсией, при этом глубина сеанса и время сеанса испытывают годовые падения. Это подчеркивает потребность в четко оформленных и легко усваиваемых веб-страницах.

Подробнее

> Это лучшие провайдеры веб-хостинга

> Google закрывает свой веб-сайт и инструмент оптимизации

> Почти половина всех британских компаний стесняется своего веб-сайта

Генеральный директор компании Джонатан Черки (Jonathan Cherki) сказал: "Оптимизация цифрового контента и создание беспрепятственного взаимодействия с клиентом — это то, на чем вы должны сосредоточиться, чтобы стимулировать рост и удержание клиентов".

Веб-дизайнерам было поручено улучшить три ключевые области: внимание, уменьшая трения и обеспечивая релевантность контента. Действия также включают выделение высокоэффективных страниц и их настройку для получения большего количества конверсий, а также объединение сеансов просмотра на разных устройствах.

Хотя потребители, как правило, просматривают страницы с мобильных устройств, они по-прежнему предпочитают заполнять платформа электронной коммерции для покупок на компьютере. Крайне важно помочь предотвратить появление брошенных тележек путем объединения опыта.

Оригинал

Recent Post

Categories

PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE