RiseUp, NBA финтеха, измерение целей и советы по повышению производительности
9 января 2023 г.Генеральные директора ежедневно сталкиваются с множеством проблем и лавиной задач. От делегирования работы нужным членам команды и наставничества сотрудников до определения приоритетов задач. Чтобы управлять компанией и быть капитаном корабля, нужны навыки, точность и уверенность.
В сегодняшнем выпуске Startups On Demand ко мне присоединился Юваль Самет, генеральный директор < strong>RiseUp — израильская компания, которая помогает пользователям управлять своими личными финансами. Их уникальный метод сочетает в себе умную цифровую платформу, человеческую поддержку и сильное сообщество, чтобы помочь клиентам изменить свое отношение к деньгам.
Сегодня Юваль рассказывает о том, как он играл в «NBA Of FinTech», как он управляет своей работой, жизнью в качестве генерального директора и финансовой революцией RiseUp.
Омри: Расскажите нам что-нибудь о своей предыстории, потому что она у вас действительно интересная.
Юваль: У меня было обычное детство 80-х в Израиле, когда страна боролась с инфляцией, может быть, как сегодня. Финансовые трудности были обычным явлением, и мы определенно чувствовали это дома. Я один из трех братьев с замечательными родителями, которые вложили все, что у них было и чего не было, чтобы убедиться, что наше будущее не диктуется районом, в котором мы родились. Мы действительно стали хозяевами своей собственной траектории. Через моих родителей мы действительно узнали, что все возможно, когда мы усердно работаем, и творчество является важным инструментом для достижения того, к чему вы стремитесь. Затем я служил в израильской армии и стал технологом, которым я являюсь. В 2010 году я основал компанию OnRise. Он просуществовал недолго, пока не пришла Кларна и не приобрела Analyzd, а я стал руководителем отдела продукта. Когда-то мы боролись с проблемами риска, а позже я создал команду по управлению продуктами, и я почувствовал, что у меня есть возможность играть в NBA финансовых услуг.
На протяжении многих лет я с энтузиазмом относился к социальному влиянию и созданию очень прибыльного и целеустремленного бизнеса. Итак, в 2016 году моя жена, дети и я вернулись в Израиль, где мне стало ясно, что я хочу создать компанию, вдохновленную идеями Мухаммада Юнуса о построении мира без бедности. Мы хотели помочь людям отвечать на финансовые вопросы очень масштабируемым способом, и это было в основном тем зародышем, который с годами превратился в RiseUp.
Омри: Что Кларна сделала для вас лично и профессионально? Как вы попали в NBA FinTech?
Юваль: Я узнал, что пользовательский опыт — это самое важное, когда речь идет о деньгах, затем об управлении рисками, а затем о соблюдении требований. Это не означает, что Klarna не заботится о соблюдении требований, это просто означает, что они сделают все, чтобы взаимодействие с клиентом было гладким и беспроблемным. Если вы сравните его с такими компаниями, как PayPal в те времена, то увидите, что в первую очередь они занимались управлением рисками, затем соблюдением нормативных требований, а затем пользовательским опытом. И это очень глубокий урок, который я усвоил: никогда не идите на компромисс в отношении пользовательского опыта, потому что это имеет значение между созданием продукта и сведением концов концы с концами восхитительным способом, заставляющим людей работать очень усердно. Еще одна важная вещь, которую я усвоил, — насколько важны отношения с инвесторами и как ими управлять.
https://youtu.be/U1OugilxqxE?embedable=true
Омри: Как вы оцениваете цели в качестве генерального директора RiseUp?
Юваль: Это действительно связано с моей собственной культурой. Всегда кажется, что есть большая цель, которую нужно достичь. Я думаю, вам нужно уметь иногда останавливаться и говорить: «Эй, то, что мы только что сделали, великолепно». Мне это надо. Окружающие нуждаются в этом. Я пользуюсь моментом и признаюсь себе, что мы на самом деле добились чего-то великого, и это всего лишь один маленький шаг на пути к достижению нашего более крупного видения, которое позволяет каждому легко достичь финансового благополучия. И это наше фантастическое видение построено на тысячах маленьких изменений. И если вы начнете получать удовольствие от маленьких шагов по дороге, это будет иметь смысл для компании. Чтобы быть устойчивым, вам нужно быть счастливым — не самоуспокаиваться, а радоваться достижениям.
Омри: Какова ваша тактика в управлении повседневными задачами в качестве генерального директора?
Юваль: Работа всегда в процессе. Если вы хотите, чтобы ваша компания выросла в 10 раз, вам нужно вырасти в 20 раз. Я очень сосредоточенный парень, и я на вершине своего календаря, поэтому я управляю своим календарем так, чтобы это действительно расставило приоритеты - иногда это спина к спине и не хватает места, но я точно контролирую свою судьбу через свой календарь . Чтобы расставить приоритеты и инвестировать свое время в самые важные дела, вам необходимо понимать свою роль в компании. Как генеральному директору важно понимать, кто, кроме меня, может нести ответственность за самые важные вещи. Обычно то, за что вы хотите, чтобы люди несли ответственность, — это то, в чем вы можете их наставлять, и это то, в чем вы лучше всего разбираетесь, и от этого еще труднее отказаться. Так что вам всегда нужно работать над созданием команды, в которой вы сможете направлять вещи, чтобы не брать все на свои плечи.
Омри: Есть ли у вас какие-то специальные приложения, которые помогают вам решать повседневные задачи?
Юваль: Я использую Asana для задач. У меня есть своя личная доска, за которой я довольно часто ухаживаю. Я использую расписание и выделяю время для конкретных задач, чтобы вы знали, какие у вас лучшие моменты дня. Так, например, если мне нужно подготовить важную презентацию или выступление, я делаю это очень рано утром, так как 4 часа утра — мой лучший час, поэтому я планирую именно это. Я просматриваю свой список задач несколько раз в день, чтобы всегда быть в курсе самых важных дел. Между Slack, WhatsApp и электронной почтой я пытаюсь преобразовать сообщения в задачи. Я могу сказать, что одна вещь, которую мы делаем в RiseUp очень хорошо, — это определение того, какой контент лучше всего подходит для того или иного канала, и мы очень интенсивно используем Workplace для этого. Всякий раз, когда нам нужно выполнить задачу мгновенно, мы делаем это через Slack. Поэтому я стараюсь быть очень организованным в своем общении.
Оригинал