Red Hat: ИИ — самый востребованный навык в Великобритании в 2024 году

Опрос показал, что в 2024 году навыки в области искусственного интеллекта стали наиболее востребованными среди ИТ-менеджеров в Великобритании, обогнав стратегическое мышление и способность решать проблемы на уровне бизнеса.

Компания Red Hat, занимающаяся разработкой программного обеспечения с открытым исходным кодом, в августе опросила 609 ИТ-менеджеров из компаний со штатом более 500 человек по всему миру, в том числе не менее ста из Великобритании, о технических областях, в которых им сложнее всего нанимать специалистов.

ИИ, включая науку о данных, большие языковые модели и генеративный ИИ, был самым востребованным в стране, его назвали 81%. Это на 9% больше, чем в октябре 2023 года, когда проводился предыдущий опрос.

Действительно, отдельный отчет за июнь показал, что британские менеджеры по найму будут платить в среднем на 45% больше тем, кто демонстрирует явный опыт в таких областях, как обработка естественного языка, создание контента на основе искусственного интеллекта и разработка чат-ботов.

Напротив, спрос на стратегическое мышление среди британских ИТ-менеджеров снизился с 73% до 68% за последние 10 месяцев.

СМОТРЕТЬ: Великобритания отстает от Европы по уровню владения техническими навыками

ИИ также является самым востребованным навыком во всем мире

Сэм Марланд, старший менеджер по архитектуре решений в Red Hat, отметил, что потребность в навыках в области ИИ возросла, поскольку менеджеры видят возможности чат-ботов потребительского уровня, таких как ChatGPT и Gemini, и хотят использовать их в своих собственных предприятиях.

Он сказал TechRepublic по электронной почте: «Мы можем провести параллель к началу мобильных вычислений, когда было неясно, как именно будут сочетаться iPhone и другие технологии. Оглядываясь назад, мы видим изменения в розничном и банковском опыте и связанные с этим изменения на главной улице, которые не были предсказаны.

«Компании, стремящиеся понять ИИ, также ищут лидеров в вопросах того, как будут происходить будущие изменения, как могут измениться нормативные требования и как наилучшим образом использовать свои данные для создания нового клиентского опыта.

«Это означает, что предприятия переходят от того, что они сейчас делают с аналитикой, наукой о данных и статистическим моделированием, к чему-то новому. Мы видим большой интерес к демонстрациям и тестам ИИ, но пока не знаем, откуда возьмется ключевая ценность».

ИИ также является самым востребованным навыком во всем мире: 71% всех респондентов указали на пробелы в навыках.

Растет также потребность в навыках кибербезопасности

Спрос на навыки кибербезопасности в Великобритании также вырос с 69% до 75% за последние 10 месяцев, что, вероятно, связано с чередой громких кибератак. Марланд связывает это с глобальной напряженностью, когда все больше национальных государств работают над уязвимостями, а GenAI снижает барьер для входа в кибератаки.

«Генеративный ИИ упрощает атаки для людей с небольшими или нулевыми навыками и помогает людям с большими навыками организовывать более сложные атаки», — сказал он TechRepublic.

SEE: Отчет раскрывает влияние ИИ на ландшафт кибербезопасности

Он добавил, что компании принимают «все более целостный» подход к техническим навыкам. Вместо того, чтобы фокусироваться на конкретных технических навыках, они подчеркивают более широкое влияние технологий, например, на устойчивость.

Марланд рассказал TechRepublic: «В связи с необходимостью решения проблем устойчивого развития организации стремятся иметь возможность контролировать и оптимизировать рабочие нагрузки, особенно, но не только, связанные с ИИ, разрабатывать стратегии устойчивого развития и строго придерживаться этики ИИ».

В то же время более сжатые бюджеты означают, что менеджеры стремятся устранить пробелы в навыках в области ИИ и кибертехнологий с помощью технических решений. Дефицит «подчеркивает необходимость постоянных инвестиций в развитие рабочей силы и разумное партнерство за пределами стен организации», по словам старшего вице-президента Red Hat EMEA Ханса Рота.

Марланд добавил: «В этом году инфраструктурные и операционные группы создавали возможности самообслуживания, чтобы помочь разработчикам, делая упор на внутренние сервисы, которые обеспечивают более быстрый выход на рынок за счет разработки в облаке и большей масштабируемости.

«Поскольку ИИ добавляется к широкому спектру систем и инструментов управления, становится критически важным добавлять автоматизированный контроль и соответствие масштабу. Политика как код имеет важное значение для достижения эффективности и сохранения контроля и соответствия».

Узнайте больше о том, как преодолеть пробелы в навыках обеспечения безопасности, в панельной дискуссии ISC2 или ознакомьтесь с некоторыми из лучших курсов по искусственному интеллекту на 2024 год.