По словам управляющего директора Broadband Forum Кена Ко, более интеллектуальное клиентское оборудование (CPE), которое позволяет операторам предлагать индивидуальные предложения одним нажатием кнопки, имеет важное значение для операторов, чтобы обеспечить новый доход и обратить вспять снижение показателей ARPU.
Ко призвал поставщиков услуг вкладывать средства в устройства со встроенными функциями интеллектуального анализа приложений, создавая для своих клиентов возможности, аналогичные магазинам приложений, поскольку традиционные источники дохода, такие как фиксированная голосовая связь и IPTV, сокращаются. Это позволит им охватить несколько сегментов рынка, таких как удаленные работники, безопасность, домашняя автоматизация, а также дополненная и виртуальная реальность, при этом у них будет меньше складских единиц продукта (SKU), которыми нужно управлять во время развертывания.
Сосредоточение внимания на улучшенных возможностях
Ко прокомментировал: "Операторы знают, что им нужно перестать быть просто поставщиками услуг связи, но до сих пор оставалось неясным, как они это сделают". По словам Ко, поскольку потребительский спрос на инновационные услуги и качество сети продолжает расти, операторам теперь следует сосредоточиться на улучшении возможностей и расширении возможностей пользователей, если они хотят расширить свои потоки доходов. Портал для сервисов с поддержкой приложений может выполнить это, предоставив пользователям доступ к индивидуальной пропускной способности или задержке для конкретного приложения одним нажатием кнопки.
Ко подчеркнул важность интеллектуальных устройств для приложений как ключевого фактора в экосистемы широкополосных услуг, предостерегая операторов от простого обновления существующего развернутого оборудования и превращения в поставщиков коммунальных услуг, которые конкурируют только за скорость и цену. Чтобы предлагать дифференцированные высококачественные услуги, операторы должны не ограничиваться этими двумя преимуществами.
Майкл Филпотт, директор по исследованиям цифровых потребительских услуг в Omdia, согласен с тем, что у операторов есть невероятная возможность добиться успеха.
р>
Филпотт сказал: "В связи с быстрым ростом подключенных мультимедийных устройств и устройств Интернета вещей в домашних условиях растет спрос со стороны потребителей на новейшие приложения нового поколения, и отрасль располагает хорошими возможностями для использования Home Gateway в качестве платформы для роста. " Он продолжил: «Очень важно, чтобы абоненты имели возможность платить за то, что они хотят, по мере их использования».
Ко поделился обнадеживающими новостями для операторов относительно сроков и дизайна интеллектуальных сетевых технологий. Broadband Forum и prpl Foundation будут сотрудничать для создания открытых отраслевых стандартов, которые создадут общую программную платформу, которая принесет пользу как поставщикам услуг, так и разработчикам приложений в жилых помещениях абонентов.
Технический отчет Broadband Forum TR-492, «Программная архитектура для принципов проектирования шлюза служб с поддержкой приложений» служит моделью для интеллектуального CPE. Этот тип устройства использует открытую стандартную платформу пользовательских служб и позволяет поставщикам услуг предлагать такие приложения, как родительский контроль или возможности потоковой передачи. Благодаря этой новой спецификации производителям CPE, операторам, разработчикам приложений и оптовым торговцам OTT станет проще предоставлять свои продукты и услуги потребителям.