Microsoft пытается устранить одну из самых больших проблем видеоконференцсвязи… с помощью науки
17 сентября 2022 г.Майкрософт изучает новое направление исследований, которое могло бы помочь решить одну из самых распространенных проблем видео. проблемы с конференц-связью: прерывания и паузы.
Как объясняется в новом сообщение в блоге, исследователи из Microsoft недавно опробовали новый метод составления графиков прерываний в течение курса. встречи, анализируя анонимные версии расшифровок телефонных разговоров.
Чтобы помочь выявить полезные закономерности, команда сопоставила точки данных, такие как продолжительность речи, количество произнесенных слов и частоту междометий, на временной шкале. По словам Шона Ринтела, одного из ученых Microsoft, "можно четко обнаружить закономерности, когда люди дольше ходят по очереди или регулярно перебивают".
Гибридные встречи
Microsoft уже давно знает о проблемах, характерных для цифрового формата собраний. Наряду с тем, что посетители забывают включить свой звук, трудность вставить плавный и вежливый способ является одной из наиболее распространенных проблем, которая только усугубляется переходом на гибридная работа.
«Если вы участвуете во множестве гибридных совещаний, вы знакомы с неловкими наложениями и паузами, которые могут запутать эти цифровые взаимодействия», — пишет Microsoft. «Поток чата и функция поднятия руки помогают, но по мере того, как (некоторые) люди возвращаются к совместной работе лично, побочные разговоры в конференц-зале на месте и в офисах, которые не оборудованы для гибридного взаимодействия, усложняют работу. .”
Мы надеемся, что исследования, подобные недавно проведенному Microsoft, каким-то образом помогут разрешить эти сложности и сделать гибридные собрания более естественными.
Путем планирования взаимодействий с помощью лучших веб-камер для бизнеса и лучшие гарнитуры для конференц-связи
Оригинал