У пользователей Microsoft Outlook теперь гораздо меньше места для вложений
14 апреля 2023 г.Похоже, что все больше и больше пользователей бесплатной версии Microsoft Outlook сталкиваются с коварной поправкой к тому, как хранилище работает в рамках провайдера электронной почты.
С 1 февраля редмондский гигант внедряет изменения в том, где хранятся вложения в электронных письмах для бесплатных пользователей — теперь они хранятся внутри компании облачное хранилище OneDrive, которое имеет гораздо меньшую бесплатную емкость 5 ГБ по сравнению с бесплатным объемом 15 ГБ в Outlook.
В результате у многих пользователей теперь нарушена работа с электронной почтой, поскольку они не могут отправлять или получать новые электронные письма из-за того, что их накопившиеся вложения внезапно превышают емкость из-за этой миграции хранилища.
Пойман врасплох
Излишне говорить, что многие бесплатные пользователи были сбиты с толку и смущены этим изменением, чувствуя, что это не только несправедливо, но и что они даже не знали, что изменение приближается к ним.
Один читатель сообщил The Register, что не может использовать Outlook из-за внезапного превышения нового сокращенного лимита хранилища. Он не знал об изменении и не мог понять, как он перешел, когда Outlook показывал ему, что он использовал только 6,1 ГБ из 15 ГБ емкости электронной почты. Он связался с Microsoft, и она объяснила ситуацию.
«Итак, я мгновенно потерял 10 ГБ емкости электронной почты, а поскольку размер моих вложений превышал 5 ГБ, моя электронная почта мгновенно отключалась и вызывались возвраты (даже отправка и получение без вложений)», — сказал он изданию.
Он пошел еще дальше, сравнив изменение политики с «шантажом», «вынуждая [пользователей] покупать подписку с черного хода или регулярно и до бесконечности удалять электронные письма с вложениями».
Другой пользователь прокомментировал форум Microsoft, заявив, что они были пользователем более десяти лет и были разочарованы этим решением. Они также предупредили, что компания рискует отвернуть людей от своих услуг, поскольку конкуренты, такие как Gmail от Google, теперь фактически предлагают больше возможностей бесплатно.
Некоторые обратились к Reddit, чтобы выразить свое разочарование: один пользователь сказал, что их лимит OneDrive внезапно превысил 36 ГБ после внесения изменений, а другой объяснил проблемы, с которыми вы можете столкнуться, если вам нужно удалить файлы из OneDrive, но вы забыли свой пароль для него:
«Надеюсь, вы знаете свой пароль OneDrive, потому что, если вам нужно сбросить его или получить доступ к файлам в личной папке OneDrive под этой учетной записью электронной почты, вы не сможете получить электронное письмо для сброса», — написали они.
Microsoft сделала объявление в опубликовать на своей странице поддержки до 1 февраля, что грядут изменения, но, похоже, этого было недостаточно, чтобы многие пользователи узнали, что емкость их хранилища вложений теперь быть намного меньше.
В том же объявлении компания также сообщила, что «подписчики Microsoft 365 Personal или Microsoft 365 Family больше не будут иметь возможность создавать новый адрес электронной почты для любого персонализированного домена, связанного с их почтовым ящиком Outlook.com».
Это изменение началось для пользователей с 30 ноября, и те, у кого есть персонализированные адреса электронной почты в Outlook.com, уже смогут продолжать его использовать, но теперь, если они удалят его из Outlook, они больше не смогут его получить.
Для этого им придется стать платным подписчиком Microsoft 365, который также включает в себя гораздо большее хранилище электронной почты объемом 50 ГБ.
Оригинал