Microsoft Ignite: новые решения обеспечивают большую безопасность и производительность при использовании Windows в облаке

Во время Microsoft Ignite компания анонсировала различные способы, с помощью которых пользователи смогут повысить безопасность и производительность некоторых своих продуктов. Microsoft добавляет в Windows больше инструментов искусственного интеллекта, в том числе Copilot для Windows 11, и предоставляет разработчикам больше инструментов для создания собственных функций искусственного интеллекта для Windows. С Microsoft 365 и виртуальным рабочим столом Azure вы можете использовать функции Windows AI на любом устройстве, и это становится проще с новыми унифицированными клиентами для Android, iOS, Mac и браузеров, а также самой Windows.

Выбор и масштабирование облачных ПК также становится проще для перегруженных работой ИТ-команд благодаря инструментам на базе искусственного интеллекта, которые анализируют использование и рекомендуют, какой размер ПК предложить пользователям. Кроме того, Microsoft предлагает улучшенные инструменты для управления обновлениями и исправлениями Windows.

Перейти к:

Windows AI на любом устройстве Размеры нового ПК с Windows 365 на базе искусственного интеллекта Новые инструменты устранения неполадок в сети, которые сокращают работу ИТ-специалистов Точный контроль над личными рабочими столами на виртуальном рабочем столе Azure. Улучшенные инструменты для управления обновлениями и исправлениями Windows.

Windows AI на любом устройстве

Microsoft на протяжении многих лет не была просто «компанией, производящей Windows», но она не будет возражать, если вы сейчас будете думать о ней как о «компании, занимающейся искусственным интеллектом». ИТ-специалисты сосредотачиваются на искусственном интеллекте и переходе к облаку, которое становится все более интегрированным, сообщил TechRepublic Скотт Манчестер, вице-президент по управлению продуктами Windows 365 и Azure Virtual Desktop, перед конференцией Microsoft Ignite на этой неделе.

«Мы видим, что в основе всего этого лежит Windows 365: возможность предоставить доступ к ИИ большему количеству людей и на большем количестве устройств, когда вы получаете доступ к Windows через облако. Клиенты могут быть уверены в безопасном развертывании искусственного интеллекта в своей организации, позволяющем всем их сотрудникам работать более эффективно, иметь больше времени для творчества и по-настоящему освоить этот новый способ работы, одновременно предоставляя им гибкость, позволяющая работать там, где они хотят, на разных устройствах, разными способами, отвечающими их потребностям».

Запуск Windows 365 также станет проще для пользователей и ИТ-команд, которые их поддерживают, благодаря единому приложению Windows, которое доступно на Windows, в Интернете, Mac и iOS через TestFlight и скоро появится на Android.

Вместо шести различных приложений для подключения можно выбирать только одно в Windows и два на большинстве других устройств, в зависимости от того, хотите ли вы Windows 365, виртуальный рабочий стол Azure, удаленный рабочий стол, службы удаленных рабочих столов, Microsoft Dev Box, инструмент автоматизации RPA. для Power Automate или удаленного подключения к вашему домашнему ПК.

Это не означает отсутствие функций старых клиентов, таких как возможность использовать iPad в качестве второго экрана для пользователей Mac. «Мы не теряем ни одной из богатых возможностей каждого из этих приложений; мы не хотим ничего регрессировать», — пообещал Манчестер и сообщил, что в следующем году появятся новые функции и дополнительные сценарии подключений.

ПОСМОТРЕТЬ: анонсирован Microsoft Copilot для Azure (TechRepublic)

На данный момент вы можете увидеть все облачные ПК и ресурсы, к которым у вас есть доступ, в Windows 365 и Виртуальном рабочем столе Azure, а также закрепить компьютеры и приложения, которые вы используете чаще всего, чтобы их было легче найти (рис. A). Вы также получаете доступ к настройкам: от устранения неполадок до настройки перенаправления дисков.

Рисунок А

Клиент приложения Windows также поддерживает новые функции безопасности, такие как единый вход и аутентификация без пароля, включая биометрические данные и ключи безопасности FIDO, водяные знаки, защиту от несанкционированного доступа и блокировку снимков экрана. Если вам нужна дополнительная безопасность, вы скоро сможете присоединиться к общедоступной предварительной версии для использования собственных ключей шифрования с ключами, управляемыми клиентами Windows 365, а также к защищенному ящику для клиентов Windows 365, который предоставляет организациям те же варианты одобрения для работы с инженерами службы поддержки Microsoft. они уже есть в Office 365, уже в общедоступной предварительной версии.

Единый клиент также означает, что у ИТ-команд есть только одно приложение для работы, если им нужно упаковать собственные образы для взаимодействия пользователей внутри организации.

Определение размеров ПК на базе искусственного интеллекта

Windows 365 позволяет предлагать широкий спектр ресурсов ПК в облаке, включая 16-ядерные ПК емкостью 1 ТБ или графические процессоры в предварительной версии для более требовательных пользователей. Это может оказаться дорогостоящим, если вы выделяете более мощные системы, которые действительно нужны пользователям, или разочаровывать, если они не получают производительности, необходимой для работы.

«При использовании физического ПК мы думаем: «Я собираюсь удовлетворить самые большие потребности пользователей, которые могут когда-либо возникнуть, поэтому я не утилизирую компьютер и не покупаю новый», — отметил Манчестер. В облаке гораздо больше гибкости, но с таким большим количеством различных SKU, сгруппированных по параметрам для легких, средних и тяжелых пользователей, у ИТ-администраторов есть большой выбор. Кроме того, меняются потребности программного обеспечения и пользователей. «Вы можете установить какое-то новое программное обеспечение, и внезапно эта машина окажется неподходящего размера для этого».

Новый рекомендатель по размеру облачных ПК использует машинное обучение для анализа производительности облачных ПК за 28-дневный период и сообщает вам, какие системы недостаточного размера, слишком большого размера, правильного размера или недостаточно загружены. Это означает, что они не включаются, и вы можете восстановить лицензию для другого пользователя. Этот новый рекомендатель скоро станет общедоступной предварительной версией.

«Мы видим, как клиенты, которые начинали с нескольких тысяч облачных ПК, переходят на десятки тысяч облачных ПК, и когда вы управляете ими в таком масштабе, эти инструменты дают им возможность работать эффективно».

Помимо информационной панели, показывающей, какие облачные ПК вам необходимо увеличить или уменьшить, вы также можете получить информацию через API Microsoft Graph, который интегрируется с такими инструментами ITSM, как ServiceNow, где вы можете автоматизировать эту подготовку. Манчестер добавил: «Вы можете взять все эти данные, передать их в ServiceNow и выполнять с этими данными гораздо более интеллектуальные, многоэтапные действия».

«Мы также очень внимательно изучаем, какие инструменты мы можем создать, чтобы избавиться от рутинной работы в сфере ИТ», — добавила Мелисса Грант, старший директор по маркетингу продуктов для Windows 365. «Больше автоматизации — больше возможностей оценивать эффективность своей среды, а затем действовать». более активные исправления или автоматические исправления или корректировки».

Поскольку Windows 365 уже интегрирована с Intune, ИТ-администраторы могут использовать этот новый инструмент определения конфигурации облачного ПК вместе с существующей аналитикой конечных точек, такой как показатели производительности пользователей и отчеты о задержках в сети и производительности ПК.

Новые инструменты устранения неполадок в сети, которые сокращают работу ИТ-специалистов

В клиенты приложений Windows также встроен новый инструмент устранения неполадок сети, поэтому пользователи могут попытаться решить проблемы самостоятельно.

«Когда сотрудники переехали в свои домашние офисы, ИТ-администраторы унаследовали право собственности и поддержку всех своих сетей, подключений к Интернету — своих интернет-провайдеров, своих подключений и своих маршрутизаторов в своем доме. Теперь все влияет на их способность продуктивно работать в рабочей среде. Когда все начали работать из дома, эти накладные расходы были добавлены к ИТ-отделам, поэтому мы создали целую серию инструментов самопомощи», — сказал Манчестер.

«Средство устранения неполадок сети проверит, что маршрутизатор настроен и что у меня есть нужная полоса пропускания (нужная); он даже достигнет конечных точек, которые ему нужны, чтобы проверить, установлено ли успешное соединение. И он скажет пользователю: «Эй, перезагрузите маршрутизатор» или «У вас нет Wi-Fi» и, вероятно, сократит примерно 80% звонков в службу поддержки, которые вам обычно приходится принимать».

Точный контроль над личными рабочими столами на виртуальном рабочем столе Azure.

Windows 365 предоставляет виртуальные ПК как услугу; Если вам нужен гораздо больший контроль (возможно, потому, что ваша организация уже имеет опыт работы с инфраструктурой виртуальных рабочих столов), Microsoft предлагает виртуальный рабочий стол Azure. «Если организации переходят от VDI к облачному VDI, у них есть собственный опыт, возможно, потому, что у них были очень специфические сценарии использования, требующие очень конкретных удаленных приложений или сетевых конфигураций, достигающих центров обработки данных или даже периферийных зон Azure в очень сельских районах мира. — пояснил Манчестер.

Он добавил: «Вы можете создать конфигурацию любого типа в любом из наших центров обработки данных с любой комбинацией вычислительных ресурсов и систем хранения данных. В AVD можно создавать конфигурации, которые поддерживают удаленные приложения, удаленные рабочие столы, экземпляры на базе клиента Windows, экземпляры на базе сервера Windows и даже экземпляры персональных рабочих столов». Вместо выделения виртуальных машин Windows из пула вы можете назначить отдельные виртуальные машины отдельным пользователям в качестве персональных рабочих столов, но масштабирование будет сложным. «Когда вы масштабируете пул общих изображений, вы просто смотрите на их коллективное использование во всей организации. Но когда речь идет о масштабировании вашей машины, машины Мелиссы или моей машины, у нас есть очень специфические модели использования».

Функция автомасштабирования персонального рабочего стола Azure Virtual Desktop, которая теперь общедоступна, может автоматически запускать виртуальные машины узла сеанса, а затем освобождать их или переводить в спящий режим при выходе пользователей из системы. Персональные настольные компьютеры обычно используются для ресурсоемких рабочих нагрузок, отметил Грант, в частности, «разработчиков или работников высокопроизводительных компьютеров, которым нужна очень точно настроенная среда». Теперь ИТ-специалисты могут удовлетворить эти потребности в производительности, не платя за облачные ресурсы, которые им не нужны.

Вы также можете развертывать приложения, установленные с помощью MSIX, на узлах сеансов в Виртуальном рабочем столе Azure, не отвлекая пользователей; это лучший пользовательский опыт и означает меньшее количество золотых изображений для создания. Вложение приложения MSIX находится в общедоступной предварительной версии.

Улучшенные инструменты для управления обновлениями и исправлениями Windows.

Независимо от того, управляете ли вы физическими ПК или компьютерами в облаке, Windows Autopatch оказывается очень популярным для автоматизации обновлений ПК с Windows, приложений Microsoft 365, Teams и браузера Edge, а также для развертывания обновлений драйверов и встроенного ПО. «Все началось так, как, я думаю, мы даже не ожидали в наших самых смелых мечтах», — сказал нам Грант. «Когда это просто, когда все остаются в курсе последних событий, они могут создать более безопасную среду».

Грант отметил: «Мы делаем следующий шаг, объединяя службу развертывания Центра обновления Windows для бизнеса с Autopatch».

Наличие автоматических обновлений — это здорово, пока кто-то не получит обновление в неподходящее время и не сможет завершить важный проект. Таким образом, в рамках унификации Autopatch получит детальный контроль над обновлениями прошивки и драйверов (в настоящее время находится в частной предварительной версии), а также то, что Microsoft называет «моделью самообслуживания», чтобы дать ИТ-командам больше контроля.

«Это позволяет ИТ-администратору разработать правильную структуру списка исправлений и временные рамки для всех своих сотрудников и сделать это таким образом, чтобы они могли рассчитать время, чтобы это не мешало работе системы», — объяснил Грант.

«Мы знаем, что если выходит обновление или патч, а вы чем-то заняты, вы не захотите останавливаться. Вы можете проигнорировать его, можете отложить — а отсрочка обновления даже на пару часов может подвергнуть вас риску. ИТ-администратор может просмотреть модели использования всех сотрудников и найти подходящее время для их применения, и тогда никому не придется отвлекаться на работу, но ИТ-специалисту не придется вручную применять разные графики работы для каждого отдельного сотрудника. — сказал Грант.

Microsoft планирует обеспечить поддержку Autopatch для обновления приложений сторонних производителей. По словам Гранта, это общий запрос клиентов, и поддерживаемые приложения будут зависеть от того, что клиенты хотят обновить.

Все эти новые возможности призваны облегчить жизнь перегруженным работой ИТ-командам, добавил Манчестер. «Если я смогу автоматизировать многие вещи, которые занимают время вашего ИТ-отдела, и вернуть им это время, они смогут сосредоточить это время на снижении COGS (себестоимости проданных товаров) и повышении продуктивности сотрудников, а это действительно то, что нужно». ИТ призваны стать способом снижения затрат, повышения производительности и увеличения прибыли и прибыли. Сегодня ИТ-администраторы полностью перегружены атаками на уровне национальных государств, нападениями (преступных) банд, программами-вымогателями и поддержанием инструментов и процессов, которые у них есть сегодня, в рабочем состоянии. Так что речь идет о том, чтобы вернуть им время, чтобы они могли сосредоточиться на более перспективных вещах».