Microsoft исправляет проблемы с Outlook, которые препятствуют доступу к электронной почте и календарю

14 апреля 2023 г.

Обновление Outlook в марте 2023 г. позволило Microsoft исправить несколько известных ошибки в почтовом клиенте, а также ввести некоторые новые функции, настройки и исправления. Но теперь в новой версии есть ошибки.

Согласно страница поддержки Microsoft , в Outlook возникают проблемы с почтовым ящиком, календарем и совместным доступом. На данный момент у компании есть временное исправление, но мы ничего не могли придумать сами.

Затронутые пользователи — это пользователи Outlook версии 2303 (сборка 16227.20212), и именно настольная версия вызывает Microsoft сейчас у инженеров головная боль.

Проблемы с доступом к Outlook

В настоящее время команда сообщает, что у пользователей могут возникать проблемы, связанные со следующим:

• Добавление группового почтового ящика или доступ к нему
• Добавление группового календаря или доступ к нему
• Добавление, удаление или изменение участников группы
• Изменение элементов почты , например пометить как прочитанное, заархивировать или переместить электронную почту в другие папки

Непонятно, что заставило Outlook перестать работать, но Microsoft обещает, что команда ищет способ исправить это. В качестве предупреждения для тех, кто думает, что у них иммунитет, компания объясняет:

"Некоторые затронутые пользователи могут также заметить, что воздействие самоустраняется через некоторое время, хотя воздействие также может повториться позже".< /p>

Чтобы отслеживать проблему, администраторы арендаторов могут отслеживать инцидент EX540503 на панели мониторинга работоспособности службы, но для немедленного облегчения пользователям предлагается использовать Outlook Web Access (OWA) для доступа к функции групп.

Существует более комплексное решение, но оно предполагает ручной переход на сборку 16130.20332. В статье поддержки подробно описано, как пользователи могут это сделать, но лучше оставить это дело ИТ-администраторам, а не всем сотрудникам.

• Собираетесь сменить поставщика услуг? Вот лучшие онлайн-инструменты для совместной работы и лучшие приложения для повышения производительности

---

Оригинал