Micron заявляет, что «пытается помочь потребителям» в кризисе оперативной памяти, несмотря на убийство своего бренда Crucial – и в результате владельцы ПК разозлились еще больше

• Micron отстаивает свое решение закрыть бренд потребительской оперативной памяти Crucial
• Руководитель по маркетингу заявил: «Наша точка зрения заключается в том, что мы пытаемся помочь потребителям по всему миру. Мы просто делаем это по разным каналам».
• Это относится к большей части потребительского бизнеса Micron, который занимается поставками оперативной памяти для OEM-ПК, и у руководителя в некоторой степени есть своя точка зрения – но то же самое делают и те, кто жалуюсь

кризис оперативной памяти продолжает бушевать, и некоторые потребители все еще бушуют, оставаясь недовольными тем, что Micron в последний раз отказывается от своего бренда Crucial. месяц – но производитель памяти только что защищал это решение.

брал интервью у Wccftech Кристофер Мур, вице-президент отдела маркетинга, мобильных технологий и клиентского бизнеса в Micron (подсказка VideoCardz). Технический сайт задал руководителю ряд вопросов о текущей нехватке оперативной памяти в связи с потребительским спросом и спросом на ИИ (поскольку прибыль, полученная от последнего, является причиной того, что системная память становится все меньше на полках для потребителей).

Первый и основной вопрос, который задала Wccftech, касался негативной реакции и негативных настроений вокруг решения Micron закрыть свой потребительский бренд Crucial в пользу продажи оперативной памяти центрам обработки данных для использования ИИ.

В частности, технический сайт спросил о том, «склонны ли поставщики памяти обслуживать сектор искусственного интеллекта, оставляя потребителей позади», и Мур занял то, что поначалу могло показаться удивительным.

Вице-президент сказал: «Ну, во-первых, я хотел бы попытаться помочь всем понять, что восприятие может быть не совсем правильным, по крайней мере, с нашей точки зрения. Поэтому я никогда не хотел бы говорить кому-то, что думать или что они неправы, но наша точка зрения состоит в том, что мы пытаемся помочь потребителям по всему миру. Мы просто делаем это через разные каналы. У нас все еще очень значительный бизнес на клиентском и мобильном рынках. Мы также, конечно, обслуживаем клиентов наших центров обработки данных.

«И сейчас происходит то, что TAM [общий адресный рынок] и центры обработки данных растут просто невероятно. И мы хотим быть уверены, что как компания мы также помогаем выполнить этот TAM».

Конечно, Micron, представляющая свое закрытие Crucial как «попытку помочь потребителям», не имела успеха, поскольку, на первый взгляд, это самородок заявления может показаться двусмысленностью или пиар-бредом.

Тем не менее, есть немало причин, по которым стоит разобраться в том, что здесь имеет в виду Мур, и в более широком присутствии Micron на рынке потребительской оперативной памяти.

Анализ: решающее значение здесь не имеет большого значения, но это все равно психологический удар

Когда Мур говорит, что Micron «пытается помочь потребителям», но «делает это по разным каналам», вице-президент имеет в виду производителя памяти, поставляющего производителям ПК (OEM) модули оперативной памяти для их настольных компьютеров и ноутбуки ("очень крупный бизнес на клиентском и мобильном рынках").

Micron является одним из крупнейших поставщиков оперативной памяти в этом отношении, поэтому Мур утверждает, что это по-прежнему поддерживает потребителей, а не бросает их – даже несмотря на то, что бренд Crucial, оперативная память, хранящаяся на полках, которые люди могут купить напрямую (в отличие от ПК), уходит.

Конечно, тогда аргументом становится то, что среднестатистические потребители по-прежнему хотят покупать сами напрямую, с розничных полок, и что простая поддержка OEM-производителей (для потребительских ПК, которая, конечно, по-прежнему приносит пользу обычным людям) лишает их этой возможности – и поэтому это по-прежнему является «отказом» от поддержки для среднего владельца ПК.

Однако мы не можем забывать, что Micron также продает чипы памяти другим сторонним брендам потребительской оперативной памяти, и теоретически теперь им может быть доступно больше поставок (вместо того, чтобы они появлялись под маркой Crucial от Micron, на них будет просто другой значок).

Не уверены ни в чем из этого? Что ж, бесспорно то, что в 2026 году для потребителей будет произведено определенное количество оперативной памяти (под этим я подразумеваю модули памяти, которые попадают на полки розничных продавцов, будь то интернет-магазины или обычные магазины). В этом году их будет меньше, потому что существует нехватка оперативной памяти, а ИИ — гораздо более прибыльный сектор для продажи, чем потребителям (для всех, а не только для Micron) — это факт. И самое главное (хм), существование Crucial или его отсутствие, возможно, не повлияет (значительно) на эти уровни доступности (и, следовательно, на потребительские цены). Как уже отмечалось, любой запас оперативной памяти, доступный на розничных полках (не так уж и много), будет там, независимо от того, какую этикетку на нем наклеили.

Кроме того, помните, что Micron не заявляла, что сейчас отдает предпочтение OEM-производителям больше (по сравнению с потребителями) – она и так всегда делала это – хотя мы не знаем, что на самом деле происходит за закрытыми дверями в конференц-залах и на производственных линиях на крупных заводах (и произошли ли какие-либо сдвиги в этом отношении).

Внесите немного ясности в ОЗУ

Я пытаюсь защитить Micron здесь? Так может показаться, но я просто пытаюсь прояснить, откуда взялась эта фирма, и подчеркнуть, что уход бренда Crucial на самом деле не является основной болевой точкой, на которой следует сосредоточиться.

Эти всеобъемлющие проблемы с оперативной памятью вызваны стремительным успехом искусственного интеллекта, который не показывает никаких признаков ослабления – но это также отчасти вина производителей памяти (Micron вместе с ее конкурентами) за их прошлые действия по слишком сильному сокращению производства в более трудные времена (когда был избыток предложения). Давайте не забывать об этом. Это важный фактор, а также сам бум искусственного интеллекта, поскольку индустрия оперативной памяти начинала с неудач, имея слишком скудные запасы.

В конечном счете, как и в любом бизнесе, решения принимаются в основном на основе прибыли, и при наличии ограниченного объема оперативной памяти (то есть почти недостаточного) ИИ получит львиную долю, поскольку в нем гораздо больше денег, а потребители получат дрянной конец сделки. Это просто холодный мир бизнеса.

Учитывая все это, я понимаю, почему комментарии Мура не нравятся некоторым людям (см., например, эту ветку Reddit) и почему закрытие Бренд Crucial выглядит как удар, поскольку это очень негативный сигнал о том, как Micron относится к своим потребительским запасам и продажам. Это бесспорно, отсюда и негативная реакция в сторону Micron со стороны тех потребителей, которые серьезно (и справедливо) разочарованы ситуацией с системной памятью (или даже VRAM) прямо сейчас.

Тем временем Мур отмечает, что Micron предпринимает шаги по увеличению своих производственных мощностей, но эти планы расширения не окажут существенного влияния на поставки оперативной памяти до 2028 года. Опять же, это еще один предупреждающий сигнал о том, что проблемы с памятью могут продлиться не только в течение этого года, но и остаться большой проблемой в следующем году, тоже. На самом деле, с каждым днем ​​это кажется все более вероятным.

Подписаться TechRadar в Новостях Google и добавьте нас в качестве предпочтительного источника, чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!

И, конечно же, вы также можете подписаться на TechRadar в TikTok, чтобы получать новости, обзоры, распаковки в виде видео, а также получать регулярные обновления от нас на WhatsApp тоже.