В иске против PS5 утверждается, что Sony сознательно скрыла серьезный дефект консоли

18 июля 2022 г.

Компания Sony подала коллективный иск в связи с дефектом PS5, приводящим к сбоям в игре. Но имеют ли эти обвинения какой-либо вес?

Истец Кристина Трехо из Иллинойса подала иск после того, как обнаружила PS5 был склонен к полному отключению во время игры. В судебной документации говорится, что дефект "влияет на возможности пользователей играть в видеоигры и ставит под угрозу основную функцию и общее использование PS5».

В качестве доказательства в документе цитируется ряд отзывов клиентов Amazon и темы Reddit за почти два года существования PS5. был в продаже. Объединяющей темой этих жалоб является случайное отключение консоли без предупреждения во время игры.

Возможно, самое убийственное обвинение, выдвинутое Трехо, заключается в том, что Sony сознательно скрыла эту проблему и решила продавать PS5, несмотря ни на что. Если вина Sony будет доказана, ее могут обязать выплатить штраф, чтобы покрыть стоимость этих дефектов.

Имеет ли судебный иск какое-либо значение?

Этот последний судебный процесс против Sony — далеко не первый случай, когда производитель консоли обращается в суд из-за дефекта. Ранее Nintendo обратилась в суд по поводу Switch&apos. ;s проблема дрейфа Joy-Con, из-за которой Nintendo Switch, упакованные в контроллеры, регистрируют движение в аналоговые джойстики, даже если к ним не прикасаются.

В этом последнем случае не совсем правильно говорить, что Sony не раскрыла информацию о дефекте PS5. По собственному признанию иска, официальная страница поддержки Sony говорится, что консоли, которые выключаются во время игры, подлежат ремонту, если они находятся на гарантии.

Конечно, это не та проблема, с которой в первую очередь должны сталкиваться нетерпеливые покупатели PS5. И в иске цитируются потоки, сообщающие об этой проблеме еще в июле 2022 года. Похоже, что это все еще проблема для некоторых владельцев PS5.

Это также похоже на дефект консоли, в частности. Многие игроки сообщают о проблеме в нескольких играх. Если дефект не связан с конкретной игрой, то этот судебный процесс может подтолкнуть Sony к выпуску будущего обновления прошивки.

В целом консоли подвержены подобным аппаратным проблемам. И в судебном иске обоснованно утверждается, что им нельзя позволять запускаться с такими вопиющими проблемами.

Sony преуспела, выпустив долгожданные обновления прошивки для PS5, такие как добавление VRR. Но похоже, что еще многое предстоит сделать, если приличное количество пользователей все еще сообщает о вопиющих дефектах, таких как предмет этого судебного иска.

---

Оригинал