Запуск минимально жизнеспособного продукта в качестве нетехнического основателя

Если вы похожи на меня, то ваше представление о том, как должны выглядеть успешные технологические предприниматели, сильно повлияло на «Социальную сеть» и другие подобные фильмы. Однако с начала 2000-х годов также было множество примеров основателей, не имеющих технического образования, которые впоследствии создали многомиллиардные предприятия. Вот почему отсутствие инженерного образования не должно вас сдерживать. Сегодня бесплатные ресурсы и инструменты без кода упрощают создание, тестирование и развертывание цифровых продуктов и услуг для не-разработчиков. Вот как я это сделал.

Запустить сейчас, исправить позже

Как сказал Рид Хоффман, основатель LinkedIn: «Если вас не смущает первая версия вашего продукта, вы запустили его слишком поздно». На этапе идеи ваша главная цель должна состоять в том, чтобы придумать самый быстрый  и дешевый  способ проверки ключевых предположений о вашем продукте и бизнес-модели. Для меня это означало создание простой целевой страницы с помощью Webflow, покупку домена на GoDaddy и публикацию сайта.

Разработка полноценного iOS-приложения с нуля была бы слишком дорогой и трудоемкой. Вместо этого я разработал свой веб-сайт таким образом, чтобы он включал только самые важные функции, необходимые для решения проблемы моих пользователей: кнопку PayPal для приема платежей, плагин Facebook Messenger для поддержки в чате и поле регистрации с поддержкой MailChimp для сбора список потенциальных клиентов.

Поговори с людьми

После того, как вы создали работающий прототип, у вас может возникнуть соблазн просто сидеть сложа руки и ждать, пока полчища клиентов начнут стекаться на ваш сайт. К сожалению, так никогда не бывает.

Страх быть отвергнутым – это чувство, которое испытывает каждый человек. Но нельзя позволять отрицательным эмоциям мешать. Если вы начинающий основатель стартапа, я бы посоветовал с самого начала приходить с толстой кожей. Это включает в себя открытие себя для возможности бросить вызов другим. Помните: каким бы красивым и элегантным оно ни было, ваше изделие — это не картина, которую можно выставлять в музее! Это решение проблемы, которая существует где-то там, в реальном мире.

Разместив свой MVP перед людьми сразу же, вы можете начать собирать действенные отзывы и запустить итеративный процесс. Как и ожидалось, мои первые несколько демонстраций и интервью были с друзьями и членами семьи. Тем не менее, именно когда я перешел к более непредвзятой аудитории, я почувствовал, что добился реального прогресса. В частности, я присоединился к нескольким онлайн-группам, посвященным стартапам и предпринимательству. К моему первоначальному удивлению, я обнаружил удивительно поддерживающее сообщество, члены которого активно помогали друг другу в ранней разработке продукта, пользовательском тестировании, исследовании рынка и многом другом. За несколько десятков бесед я узнал, что, по ощущениям, мне потребовались месяцы работы с клиентами, что, в свою очередь, позволило мне постепенно улучшать обмен сообщениями, улучшать пользовательский интерфейс и оптимизировать воронку продаж.

Вопрос на миллион долларов

Сведение к минимуму накладных расходов и выполнение действий, которые не масштабируются, являются важными составляющими проверки вашей бизнес-гипотезы. Найти соответствие продукта рынку — это то, за что борются даже команды суперзвезд. Однако на этапе проверки идеи вы должны сосредоточиться на двух вопросах: 1) Есть ли спрос на то, что я создаю? 2) Является ли проблема, которую я пытаюсь решить, достаточно интенсивной, частой и/или дорогостоящей, чтобы оправдать новый подход?

Проведение интервью и фокус-групп может иметь большое значение, но не дайте себя одурачить: когда потенциальные клиенты говорят вам, что они рассмотрят возможность покупки вашего продукта, это вовсе не означает, что они готовы расстаться со своими с трудом заработанными деньгами за пределами контролируемая установка мастерской. Вы знаете, что нашли неиспользованную возможность, когда, несмотря на ранние недостатки дизайна и ограниченное удобство использования, ваш прототип настолько лучше, чем любая альтернатива на рынке, решает конкретную проблему, что клиенты охотно платят за него полную цену. Вот почему так важно, чтобы MVP были функциональными с самого начала, и почему эксперты обычно не рекомендуют раздавать ваш продукт бесплатно.

Когда наши первые несколько платных клиентов связались с нами, мы установили процесс, согласно которому с пользователей будет взиматься фиксированная плата, если и только если они будут на 100% удовлетворены нашим обслуживанием. Мы скептически относились к тому, что люди будут говорить нам свое честное мнение, когда они могли просто солгать и воспользоваться преимуществами нашего сервиса бесплатно, но подозревали, что никто не будет платить вперед. Кроме того, у нас не было механизма, гарантирующего, что даже довольные клиенты пройдут оплату. Тем не менее, в конце концов, они все сделали. Это вселило в нас огромный заряд уверенности и заставило осознать, что мы, возможно, на что-то наткнулись.

Большой скачок

Сначала вы вполне можете решить не класть все яйца в одну корзину, сохранив текущую должность и работая над своим проектом неполный рабочий день после работы и в выходные дни. Нелегко совмещать две работы, но некоторым людям это удается. Однако после того, как вы успешно подтвердили свою идею, вы должны в конечном итоге решить, стоит ли посвятить ей все свое время. Вот тогда и начинается настоящая работа. Итак, собирайте команду, собирайте деньги и запускайте свой бизнес. Удачи!

Свяжитесь с нами и узнайте больше о нашем путешествии на AskRibo! 🚣