Intel продлевает гарантию на свои нестабильные процессоры — вот что нужно знать покупателям чипов 13-го и 14-го поколений

Анализ: что вам следует делать, если у вас есть один из этих процессоров?

Здесь есть несколько моментов, которые следует отметить с точки зрения того, какие действия вам, возможно, захочется предпринять. Если вы приобрели процессор Intel из этих поколений и постоянно испытываете проблемы с нестабильностью (неожиданные сбои могут случиться с любым ПК), мы бы немедленно связались с Intel, как рекомендовано выше для коробочных продуктов, или с фирмой, у которой вы купили свой ПК, если процессор был в предварительно собранном компьютере.

Проще говоря, замените процессор, хотя вам, скорее всего, придется пройти через некоторые препятствия с поддержкой Intel в плане проверки и диагностики чипа. Если у вас есть какие-либо постоянные сбои, мы бы настоятельно рекомендовали замену на данном этапе.

Неясно, будет ли возвращенный вам сменный процессор защищен от этих проблем со стабильностью. У Intel есть исправление микрокода, которое должно выйти в середине августа, которое действует как профилактическая мера, чтобы не дать процессору деградировать и начать страдать от проблем с надежностью — так будет ли это уже включено в отправленные процессоры в будущем? Или исправление нужно будет вручную применить после его выпуска? Если последнее, то вам, возможно, стоит подождать, пока исправление не придет, прежде чем устанавливать и запускать сменный процессор на своем ПК, по очевидным причинам.

Как только этот патч будет установлен — или если он уже включен в чип — ваш новый процессор должен быть в порядке с этого момента. Хотя мы все еще не слишком рады, что Intel не полностью определила основные причины этих проблем. (Несмотря на намек Ханнафорда на то, что это было определенно вызвано основной причиной в приведенном выше заявлении, насколько нам известно, Intel все еще ведет расследование — или, по крайней мере, мы не услышали ничего конкретного, чтобы предположить обратное).

Ранее Intel сообщала нам, что основной причиной нестабильности является повышенное напряжение, которое, как говорят, исправляет патч микрокода, но это не обязательно единственный фактор, влияющий на ситуацию . Мы просто не знаем, будут ли в работе еще гремлины, и отметим, что патч, скорее всего, вообще ничего не сделает для процессоров, которые уже были затронуты (и проблема усугублялась в течение некоторого времени, продолжая по отчетам).

Стоит отметить, что ранее Intel также заявляла, что эта проблема затрагивает процессоры с TDP 65 Вт или более, поэтому если у вас процессор ниже Core i5, то эта проблема вообще не должна возникать.

А что делать, если у вас процессор Core i5, Core i7 или Core i9 из семейств 13-го или 14-го поколения, но он не дает сбоев и не дает сбоев? Что ж, надеюсь, после обновления микрокода в конце этого месяца у вас все будет хорошо.

Беспокойство в этом сценарии заключается в том, что могут быть скрытые повреждения чипа, которые пока не вызывают никаких проблем с надежностью, но в конечном итоге они могут проявиться гораздо позже. Вероятно, из-за этого беспокойства Intel продлила гарантийное покрытие до пяти лет, чтобы помочь людям чувствовать себя более уверенными в том, что они не останутся в беде.

Достаточно ли пяти лет с точки зрения срока службы процессора? В идеале мы хотели бы, чтобы чип прослужил дольше — и, конечно, так оно и есть — но хотя эта дополнительная гарантия, несомненно, хорошая вещь, она не совсем нас успокаивает.

В любом случае, с течением лет, если у вас есть какие-либо признаки проблем с надежностью одного из этих процессоров Intel, мы не колеблясь инициируем возврат, пока действует гарантия. В этом случае мы считаем, что определенно лучше перестраховаться, чем потом сожалеть о любых намеках на проблемы с нестабильностью (хотя в то же время не паникуйте, если ваш ПК внезапно сломается — это, конечно, случается со всеми машинами время от времени).

Другая щекотливая часть всего этого — проблема окисления, которая, как признала Intel, затрагивает только более ранние процессоры 13-го поколения, поскольку нам до сих пор не сообщили точные номера партий чипов, которые могут быть затронуты этой проблемой (судя по всему, это отдельная проблема, связанная с гремлинами нестабильности). Похоже, Intel тоже сложно определить это, но, опять же, это вызывает немало беспокойства у тех, у кого процессор Raptor Lake последнего поколения, которые просто хотят выяснить, не имеет ли их чип синих следов окисления — и не нуждается ли он в замене.

Intel еще многое предстоит уладить, и с выходом процессоров Ryzen 9000, Team Blue может оказаться в затруднительном положении, когда дело дойдет до битвы процессоров следующего поколения. Опасность в том, что вся эта ссора оттолкнет потенциальных покупателей последних процессоров Arrow Lake от Intel для настольных ПК, а с выходом Ryzen 9000 гораздо раньше, возможно, с привлекательной ценой, если новая утечка верна, похоже, что сейчас Team Blue находится в явно тяжелом положении.

Вам также может понравиться

• Обновление процессора: как выбрать правильный ЦП
• Лучший игровой ЦП: 5 лучших процессоров с обзорами и оценками
• Вот лучшие дешевые предложения процессоров прямо сейчас сейчас