Новый сервис Instacart позволяет избежать очереди на кассе с помощью умной корзины
20 сентября 2022 г.Instacart запускает свою программу Connected Stores, состоящую из шести новых технологий, объединяющих покупки в Интернете и в магазине для создания персонализированного опыта.
Программа впервые появится в филиале Bristol Farms в Ирвине, Калифорния, США. согласно объявлению, с планами расширения. До этого Instacart протестировала пилотную версию Connected Stores в США и Канаде в некоторых розничных магазинах, включая Schnucks и Joseph’s Classic Market. Эти местоположения получат «элементы подключенных магазинов», дата развертывания которых еще не установлена. Однако не все магазины будут иметь полный набор функций. По словам представителя Instacart, ритейлеры сами должны решить, что они хотят поддерживать.
Например, Bristol Farms в Ирвине будет иметь пять из шести функций. В этом месте функция Out of Stock Insights будет недоступна, но она не повлияет на покупателей, так как больше предназначена для розничного продавца. Что он делает, так это предоставляет магазину «оповещения в режиме реального времени», когда товары заканчиваются или заканчиваются на складе.
Остальная часть пакета больше ориентирована на помощь покупателям в совершении покупок.
Функции подключенных магазинов
Важнейшей частью набора является улучшенная корзина Caper Cart от Instacart, умная корзина для покупок. Он оснащен весами, датчиками и сенсорным экраном над ручками, что позволяет покупателям считывать информацию о том, что они только что положили в тележку.
Согласно демонстрационное видео, размещение продуктов в корзине вызывает сенсорный экран для отображения веса и цены товара. Это также позволяет покупателям расплачиваться прямо с экрана, не переходя в переулок перед входом в магазин. Рядом с экраном есть считыватель кредитных карт для оплаты. По сравнению со старой моделью новая тележка Caper Cart легче и тоньше, а ее вместимость увеличилась на 65 процентов.
Caper Cart также будет поддерживать новый инструмент «Списки», позволяющий людям отображать список покупок, созданный в приложении Instacart, на сенсорном экране. Когда вы совершаете покупки, эта функция будет информировать вас о том, где можно найти все в списке, и отмечать элементы по мере их добавления.
Следующее — сканирование и оплата, которое позволяет покупателям использовать свои смартфоны для сканирования и покупки. Предметы. Эта функция не будет отдельным приложением или обновлением существующего приложения Instacart. Согласно Instacart, у входа в магазин будет размещен QR-код, который люди смогут отсканировать своим телефоном, чтобы перейти на сайт Scan & Pay. Также будут отмечены продукты, на которые распространяется программа EBT SNAP (более известная как продовольственные талоны), и которые могут быть связаны с учетными записями Instacart, чтобы вы могли легко выкупать товары.
Кроме того, есть Carrot Tags, еще одна функция QR-кода, которая отобразит важную информацию о пищевом продукте в приложении Instacart. Коды можно найти на бирках продуктов для некоторых товаров. После сканирования приложение сообщит вам, является ли что-то «безглютеновым, органическим, кошерным или подходящим для программы EBT SNAP».
Последний инструмент — это довольно обычный отдел заказов. Это не приложение. или совершенно новая технология. Заказ отдела — это просто подиум с сенсорным экраном, где покупатели могут заказывать еду из разных отделов, таких как гастроном или пекарня, и получать ее готовой, когда они проходят мимо.
Новая технология покупок
В последние годы розничные продавцы расширяются, чтобы соответствовать постоянно меняющейся потребительской среде. Некоторые, например, Amazon, сосредоточились на том, чтобы сделать покупки в магазине более эффективными. Недавно компания расширила свой платежный сервис по хиромантии, чтобы выбрать магазины Whole Foods по всей Калифорнии. В то время как другие розничные продавцы, например, Walmart, поднимаются в небо, обеспечивая доставку дронами в большем количестве сельских районов Соединенных Штатов.
Если вам интересно узнать, как технологические компании используют старые способы покупок и превращают их в новые, Хэмиш Гектор из TechRadar недавно опубликовал статью на Amazon делает покупки в торговых центрах дома. В настоящее время пилотная программа ограничена 15 городами США.
Оригинал