Как принимать Apple Pay: пошаговое руководство на 2024 год
28 сентября 2024 г.Поскольку мобильные платежи продолжают расти, Apple Pay — это революционный инструмент для вашего малого бизнеса. Клиенты ценят скорость, безопасность и удобство оплаты с помощью iPhone, Apple Watch или других устройств Apple.
Эти преимущества также распространяются на малый бизнес. Организации, принимающие Apple Pay, могут оптимизировать процесс оформления заказа и сократить время ожидания. В результате вы можете значительно увеличить доход и привлечь более довольных клиентов в долгосрочной перспективе.
Давайте рассмотрим, как Apple Pay может вывести ваш малый бизнес на новый уровень.
Что такое Apple Pay?
Apple Pay — это цифровой кошелек и мобильная платежная платформа, созданная всемирно известной Apple Incorporated. Она позволяет пользователям совершать платежи лично, в приложениях iOS и через Интернет. Она более безопасна и удобна, чем традиционные способы оплаты, такие как наличные и физические кредитные карты.
Приложение считается очень гибким способом оплаты. Это связано с тем, что человек может привязать к своему приложению различные способы оплаты. Например, несколько кредитных карт и связанных с ними бонусных баллов размещены под одной крышей на платформе. Однако вы все равно получите один традиционный платеж как продавец, независимо от того, как клиент настроит Apple Pay.
Прием оплаты — это просто. Клиенты подносят свой iPhone или Apple Watch к бесконтактному платежному терминалу или другому устройству Apple, чтобы завершить транзакцию. Не требуется проводить, вставлять или возиться с почтовыми индексами.
Почему ваш бизнес должен принимать Apple Pay
На самом деле, нет никаких недостатков в приеме Apple Pay. На самом деле, большинство компаний уже принимают эти платежи. Вот почему:
Быстрое удобство
Транзакции Apple Pay быстрые, что позволяет клиентам совершать платежи одним касанием. Этот свободный поток сокращает время оформления заказа и улучшает общий опыт покупок. Это важное улучшение в таких отраслях, как розничная торговля, общественное питание и гостиничный бизнес, где быстрое обслуживание и импульсивные покупки являются нормой.
Повышенная безопасность
Apple Pay использует токенизацию и шифрование для защиты транзакций. Кроме того, Apple обещает минимизировать объем сохраняемых данных о расходах клиентов. Более того, биометрическая аутентификация, такая как Face ID, не позволяет ворам использовать чужой аккаунт. Эти меры безопасности дают клиентам и компаниям чувство безопасности.
Бесконтактная оплата
Apple Pay предлагает гигиеничный, бесконтактный вариант. Клиентам не нужно хвататься за стилус для подписи. И им не нужно разбивать кишащие микробами клавиатуры. Этот взгляд на чистоту — благо в мире после пандемии COVID-19.
Конкурентное преимущество
Apple позиционирует платформу как универсально принятую схему оплаты. Эта идея без трения означает, что люди стремятся использовать приложение для каждой транзакции. Принимая Apple Pay, вы предоставляете людям то, что они хотят относительно покупок. Такая открытость может быть конкурентным преимуществом, особенно в местах с близким расположением, таких как блошиные рынки и встречи фургонов с едой.
Пошаговое руководство: как принять Apple Pay
Принимать Apple Pay в вашем малом бизнесе проще, чем вы думаете. Вот общая схема того, как начать.
Обновите свой платежный терминал
Поддержка Apple Pay требует наличия платежного терминала с возможностью ближней бесконтактной связи (NFC). Эта технология — основа бесконтактных транзакций. В данном случае она позволяет устройствам Apple взаимодействовать с вашим оборудованием по беспроводной связи.
Большинство новых терминалов Square, PayPal, Clover и других поставляются со встроенной функцией NFC. Но если вы используете старое оборудование, вам нужно будет обновиться. Современные варианты стоят около 300 долларов или меньше авансом. В качестве альтернативы вы можете использовать iPhone для сбора платежей.
По теме: Как работает функция Tap to Pay?
Включить бесконтактные платежи
После того, как вы подобрали подходящее оборудование, вам нужно будет проверить, настроена ли ваша POS-система для бесконтактных платежей, таких как Apple Pay. Процесс зависит от поставщика. Обычно это так же просто, как включить функцию NFC в настройках вашего оборудования.
Связанные: Лучшие облачные POS-системы
Проверьте настройку Apple Pay
Прежде чем начать принимать платежи через Apple Pay от клиентов, необходимо протестировать систему, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Выполните несколько тестовых транзакций с помощью iPhone или Apple Watch. Ударьте свое устройство Apple о терминал, чтобы убедиться, что оно работает. Вы можете снять номинальную сумму — всего несколько центов — и всегда возвращать деньги после этого.
Обучать сотрудников
Если применимо, обучите своих сотрудников всему, что связано с Apple Pay. Помните, что удобство и скорость делают платформу привлекательной. А беспроблемный способ сбора наличных клиентов — это главное преимущество для вас. Поэтому вам понадобится информированный персонал, чтобы быстро решать проблемы и поддерживать бесперебойную работу.
Продвигайте Apple Pay
Как только вы будете готовы принять Apple Pay, пришло время сообщить об этом вашим клиентам. Компания из Кремниевой долины предоставляет бесплатные наклейки и цифровые материалы для распространения информации в вашей точке продаж. Вы также можете упомянуть ее на своем веб-сайте, вывесках и в рекламе.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит прием Apple Pay?
Стоимость приема Apple Pay зависит от вашего платежного процессора. Приложение обычно не взимает дополнительных сборов, помимо стандартных сборов за обработку кредитных карт, обычно около 2–3% от каждой транзакции. Если вам нужно обновить свой платежный терминал для приема платежей NFC, может потребоваться авансовая плата за оборудование.
Безопасен ли Apple Pay?
Да, Apple Pay очень безопасен. Он использует шифрование и токенизацию для защиты платежной информации клиентов. Вместо того, чтобы делиться фактическими данными кредитной или дебетовой карты, Apple Pay генерирует уникальный токен для каждой транзакции, что снижает риск мошенничества. Кроме того, клиенты должны аутентифицировать платежи с помощью Face ID, Touch ID или пароля, гарантируя, что только авторизованные пользователи могут совершать покупки.
Нужен ли мне специальный терминал для приема Apple Pay?
Да, вам нужен платежный терминал, поддерживающий технологию NFC, чтобы принимать Apple Pay. Большинство современных POS-систем и даже iPhone включают эту функцию, но вам нужно будет приобрести совместимый терминал, если ваш не поддерживает ее.
Как узнать, принимает ли мой терминал Apple Pay?
Если на вашем платежном терминале отображается символ бесконтактной оплаты (четыре изогнутые линии), он поддерживает технологию NFC и может принимать Apple Pay. Если вы не уверены, обратитесь к своему платежному процессору для подтверждения.
Могу ли я принимать Apple Pay для онлайн-продаж?
Да, Apple Pay можно использовать и для онлайн-транзакций. Если у вас есть сайт электронной коммерции, вы можете интегрировать Apple Pay в качестве способа оплаты при оформлении заказа, что обеспечит вашим клиентам бесперебойный опыт.
Какие типы предприятий могут принимать Apple Pay?
Любая компания, принимающая платежи по картам и имеющая платежный терминал с поддержкой NFC или совместимый iPhone, может принимать Apple Pay.
Эту статью проверила наш штатный эксперт по розничной торговле Меган Брофи.
Оригинал