Как Шрути Хандельвал преобразовал цифровое кредитование для индустрии грузоперевозок Индии
25 июня 2025 г.В быстро развивающемся ландшафте финансовых технологий, где традиционные банковские модели нарушаются инновационными цифровыми решениями, новаторская работа Шрути Хандельвал является свидетельством дальновидного лидерства продукта и понимания преобразующего рынка. Ее новаторская роль в запуске первой в Индии комплексной платформы для сети поставок для малых и средних предприятий пересмотрела то, как финансовые учреждения приближаются к недостаточно обслуживаемым сегментам рынка, особенно в сложном мире логистики и транспорта.
Создание трехсторонней финансовой экосистемы
Работая с одним из крупнейших индийских банков государственного сектора, Шрути возглавил развитие амбициозной трехсторонней платформы, которая в корне изменила бы финансирование цепочки поставок в стране. Инициатива была направлена на создание полной экосистемы для кредитования цепочки поставок, начиная с стратегического пилота, ориентированного на агрегаторов логистики и их обширную сеть владельцев автопарков - демографический традиционно, традиционно упускаемый из виду обычные банковские продукты.
Сквозное лидерство и сложная архитектура системы
Сложность этого начинания не может быть переоценена. Шрути взял на себя комплексную ответственность за весь жизненный цикл проекта, от первоначальной разработки бизнес-кейса и оценки возможностей посредством исследований пользователей, разработки продукта, разработки, исполнения и запуска рынка. Этот комплексный подход потребовал не только технической экспертизы, но и глубокого рыночного понимания и исключительного управления заинтересованными сторонами на многочисленных организационных уровнях.
В основе архитектуры платформы лежали четыре критических поездка пользователя, которые тщательно спроектировали и оптимизировали: процессы поставщика и санкции по кредитам, системы представления счетов, механизмы оплаты и отмены, а также всесторонний мониторинг с ранним предупреждением и возможностями восстановления. Каждый компонент требовал тщательного рассмотрения пользовательского опыта, соответствия нормативным требованиям и эффективности работы.
Революционная скорость обработки через инновации в реальном времени
Наиболее замечательным достижением лидерства Шрути было развитие революционной системы андеррайтинга в реальном времени и принятия кредитных решений. Этот инновационный подход превратил то, что было громоздким, недельным процессом в оптимизированный опыт, который мог бы обеспечить санкции ссуды менее чем за 59 минут-сокращение с примерно 10 недель до менее чем одного часа. Это резкое улучшение времени обработки представляло собой не только технологический прогресс, но и фундаментальный сдвиг в том, как финансовые услуги могут быть предоставлены для чувствительных ко времени бизнес-операций.
Глубокие исследования пользователей и рыночное погружение
Признавая, что дальнобойщики представляли недостаточный и плохо изученный сегмент пользователя, Шрути продемонстрировал исключительную приверженность исследованиям пользователей и пониманию рынка. Вместо того, чтобы полагаться на предположения или вторичные исследования, она лично погрузилась в экосистему грузоперевозок, проведя три дня на крупных точках платы, где собираются грузовики. Благодаря прямым беседам с 25-30 дальнобойщиками и логистическими компаниями, включая Портер, она получила бесценную информацию об их болевых точках, уровнях финансовой грамотности и понимании кредитных продуктов.
Этот практический исследовательский подход оказался решающимся в решении фундаментальных вопросов о принятии пользователей и соответствия рынке продукта. Полевая работа Шрути выявила критическую информацию о способности дальнобойщиков предоставлять основные точки данных, их готовность установить новые банковские отношения и их конкретные пробелы в отношении потребностей - интеллект, который непосредственно информировал дизайн продукта и архитектуру путешествий клиентов.
Исключительное влияние на рынок и успех усыновления
Рыночное влияние работы Шрути было необычным. Будучи одним из первых комплексных продуктов по кредитованию цепочки поставок в Индии, платформа достигла замечательных показателей принятия и финансовых показателей. Всего за шесть месяцев после запуска более 60 000 поставщиков были успешно бортутся на платформу, а общая санкционированная сумма в год санкционировала 2 миллиона долларов США. Эти показатели демонстрируют не только успешное проникновение на рынок, но и способность платформы удовлетворять подлинные потребности рынка в масштабе.
Продвижение финансовой интеграции и отраслевых стандартов
Успех этой инициативы выходит за рамки непосредственных финансовых показателей. Создавая жизнеспособное решение для цифрового кредитования для индустрии грузоперевозок в Индии, работа Shruti открыла новые возможности для финансовой интеграции и расширения экономических прав и возможностей среди владельцев малого бизнеса, которые ранее имели ограниченный доступ к официальным кредитным системам. Успех платформы, вероятно, повлиял на другие финансовые учреждения, чтобы пересмотреть свой подход к финансированию цепочки поставок и недостаточно обслуживаемым сегментам рынка.
Установка новых критериев для инноваций в финтех
Лидерство Шрути в этом проекте иллюстрирует пересечение технических инноваций и рыночного понимания, которое определяет исключительное управление продуктами. Ее способность ориентироваться в сложных нормативных средах, координировать несколько групп заинтересованных сторон и предоставлять технически сложное решение, сохраняя при этом сосредоточенность на пользовательском опыте, демонстрирует многогранный опыт, необходимый для прорывной финтех -инноваций.
Успех проекта установил новые тесты для разработки продуктов цифрового кредитования в секторе финтех -сектора Индии. Драматическое улучшение времени обработки в сочетании с успешным крупномасштабным внедрением обеспечивает убедительный пример того, как вдумчивый дизайн продукта и глубокое понимание пользователей может преобразовать традиционные модели предоставления финансовых услуг.
Всемирное воздействие и будущие последствия
С нетерпением жду, последствия работы Шрути простираются далеко за пределы этого единственного проекта. Методологии, подходы пользователей и технические инновации, разработанные в ходе этой инициативы, вероятно, повлияли на более широкую отраслевую практику и открыли новые возможности для приложений финансовых технологий на недостаточно обслуживаемых рынках.
О Шрути Хандельвал
Shruti Khandelwal - очень опытный лидер продукта, специализирующийся на Fintech и платежных продуктах, в настоящее время базирующийся в районе залива Сан -Франциско. Ее выдающееся образование включает в себя степень магистра по управлению продуктами в Университете Карнеги -Меллона, дополненную передовыми исследованиями Индийского института управления. Такое сочетание технической экспертизы и стратегической деловой хватки позиционировало ее как мост между сложными техническими требованиями и стратегическим бизнес -видом.
С непоколебимым акцентом на пользовательские инновации и принятие решений, ориентированных на данные, Шрути успешно запустила многочисленные продукты для цифровых финтех. На протяжении всей своей карьеры. Ее подход последовательно подчеркивает влияние на бизнес, технологическое превосходство и динамику совместной группы. Ее приверженность развитию потребительских технологий при создании интуитивно понятного, эффективного цифрового опыта отражает ее преданность развитию решений, которые действительно улучшают жизнь людей и расширяют доступ к основным финансовым услугам.
Работа Шрути иллюстрирует преобразующий потенциал вдумчивого лидерства продуктов в секторе Fintech, демонстрируя, как глубокое понимание рынка, технические инновации и ориентированный на пользователя дизайн могут создавать решения, которые способствуют как успеха в бизнесе, так и позитивного социального воздействия.
Эта история была распространена как выпуск Echospire Media в рамках программы ведения бизнеса Hackernoon. Узнайте больше о программездесьПолем
Оригинал