Как Рики Чжан становится пионером гибридной роли проектирования

Красивые продукты, которые действительно хорошо работают — не так уж много просить, не правда ли? Можно так подумать, но технологические компании годами пытались воплотить эту, казалось бы, простую концепцию. С одной стороны, это элегантный продукт, который привлекает клиентов своим внешним видом. Пользователям нравится его потрясающий дизайн, но через несколько дней начинают поступать жалобы на сбои и медленную работу. Тем временем, на другом конце города, инженерное чудо приложения работает безупречно, но его неуклюжий интерфейс сбивает пользователей с толку.

Эта история стара как Кремниевая долина, и одна изРики Чжаннадеется переписать.

Преодоление разрыва между формой и функцией

Инженер-новатор в области проектирования пользовательского опыта (UX) вМинтлифай, компании из Сан-Франциско, которая использует ИИ для помощи разработчикам в создании и ведении документации, Чжан является частью новой волны профессионалов, которые устали от старого соперничества «дизайнеров против инженеров». Вместо этого,Чжандемонстрирует, что происходит, когда вы совмещаете оба навыка в одной роли: инженер-конструктор. Это как свободное владение двумя языками, и он преподает отрасли ценный урок по разрушению барьеров.

«Мое стремление к карьере, сочетающей дизайн и инженерию, было вдохновлено увлечением созданием бесшовного пользовательского опыта посредством как визуальной эстетики, так и технической реализации»,Чжанобъясняет. Эта приверженность укрепилась, когда он работал в Mosaic, стартапе по 3D-печати, где он «столкнулся с проблемой проектирования пользовательского интерфейса (UI), который мог бы масштабироваться на различных устройствах Интернета вещей (IoT) с разными размерами экрана и плотностью пикселей для нескольких моделей 3D-принтеров. Этот опыт открыл мне глаза на огромную ценность понимания как принципов проектирования, так и технических ограничений».

Это решение определило профессиональный путь Чжана, приведя его к должностям, на которых он смог преодолеть разрыв между дизайном и разработкой, в конечном итоге создавая более целостные и ориентированные на пользователя продукты.

Как проектирование преобразует разработку продукции

В традиционных установках дизайнеры создают макеты, которые инженеры могут позже счесть невыполнимыми. Или же инженеры создают надежные системы, которые дизайнеры затем пытаются сделать удобными для пользователя. Как инженер-конструктор Чжан может обнаружить эти проблемы на ранней стадии и решить их в режиме реального времени благодаря своему уникальному видению обеих сторон процесса.

Это стало ясно на прошлых ролях Чжана. Объединив дизайнерское мышление с инженерным мастерством, Чжан оптимизировал процессы, которые когда-то включали множественные передачи и множество потенциальных возможностей для недопонимания. Отличным примером является его система дизайна.

Чжан объясняет, что в этой инициативе он взял на себя роль и дизайнера, и разработчика, используя свой гибридный набор навыков для создания удобной для пользователя, всеобъемлющей системы проектирования. Создавая повторно используемые компоненты и устанавливая четкие руководящие принципы, он значительно сократил несоответствия дизайна и время разработки в разных проектах. «Эта система оказала существенное влияние на эффективность рабочего процесса, позволив командам создавать более сплоченные и отточенные продукты за меньшее время», — добавляет он.

Чжан гордится тем, как быстро стало создаваться прототип, тестироваться и совершенствоваться новые функции. Он объяснил, что система проектирования сыграла важную роль в качестве инструмента обучения для новых членов команды, позволив им быстро понять и принять принципы дизайна компании и стандарты кодирования. Положительные отзывы и высокий уровень принятия в команде были особенно полезны для Чжана, подтверждая эффективность гибридного подхода к проектированию и инжинирингу, который он отстаивал.

Растущий спрос на гибридные навыки в технологическом секторе

Поскольку все больше компаний начинают осознавать преимущества найма профессионалов с навыками Чжана, спрос на их услуги растет. Эксперты предсказывают, что этот сдвиг — не просто мимолетная тенденция, а ответ на сложные проблемы современной разработки продуктов.

«Проектирование становится все более техничным и требует более глубокого понимания технических концепций и инструментов», — пишет Мария Р., инженер-программист в Meta.LinkedIn. «С другой стороны, дизайнеры отходят от творческой работы [и] все больше вовлекаются в роли, традиционно выполняемые бизнес-аналитиками и менеджерами по продукту. Этот переход, вероятно, обусловлен расширением сферы ответственности дизайнеров, которые вышли за рамки простой эстетики и стали включать в себя глубокое понимание потребностей клиентов, бизнес-императивов и рыночных тенденций».

Эта точка зрения набирает популярность в отрасли. Согласно недавнемуОпрос компании Deloitte, более 80% технологических компаний сейчас активно ищут профессионалов с междисциплинарными навыками. Образовательные учреждения также принимают это во внимание, и несколько ведущих университетов вводят программы, которые объединяют эти дисциплины.

Чжан видит в этом только начало. По мере того, как искусственный интеллект и машинное обучение все больше интегрируются в разработку продукта, Чжан считает, что потребность в профессионалах, которые могут преодолеть разрыв между дизайном, ориентированным на человека, и сложными техническими системами, будет только расти. Он настроен быть среди лучших.

Чжан стремится стать владельцем продукта и руководителем команды, ориентированной на опыт, используя свою уникальную точку зрения, которая охватывает как дизайн продукта, так и проектирование, для создания ориентированных на пользователя продуктов. Он также стремится расширить возможности других в этой области, способствуя сотрудничеству между дизайнерами и инженерами.