Как большие технологии способствуют обеспечению готовности к пандемии

Пандемия COVID-19 застала всех врасплох. Люди во многих крупных технологических компаниях утверждают, что необходимо вкладывать больше ресурсов в обеспечение готовности к пандемии. В конце концов, следующий крупный кризис в области здравоохранения может быть не за горами. И, как показывают недавние новостные сообщения, COVID-19 остается угрозой во многих регионах мира. Вот некоторые из вещей, которые сделали большие технологические компании, чтобы помочь улучшить подготовку.

Защита группы реагирования на пандемию

В некоторых странах есть кардиологические службы экстренного реагирования, которые выезжают к людям, страдающим от сердечных приступов, до прибытия машин скорой помощи. Эти люди прошли обучение сердечно-легочной реанимации и дефибрилляции, а это означает, что их быстрые действия могут спасти жизни. Билл Гейтс хочет, чтобы такие же быстрые действия происходили во время следующей пандемии.

В своей недавно опубликованной книге о предотвращении пандемии он предусмотрел создание постоянной команды оплачиваемых сотрудников, готовых реагировать при первых признаках возможных проблем. Он предложил назвать их группой глобального реагирования на эпидемии и мобилизации (GERM). Гейтс пояснил, что это будет стоить [1 миллиард долларов в год] (https://www.gatesnotes.com/Health/Meet-the-GERM-team) зарплаты для необходимых 3000 человек. Он настаивал на том, что создание команды GERM необходимо для того, чтобы COVID-19 стал последней пандемией.

Однако для воплощения идеи в жизнь потребуются не только деньги. Гейтс обсудил, как члены GERM будут сотрудничать с партиями по всему миру, чтобы сделать свои действия наиболее эффективными. Такая крупномасштабная командная работа, как правило, сложна. Однако технические инструменты, такие как информационные панели и приложения для смартфонов, могут упростить эту задачу.

Расширение функций интеллектуальных устройств
Крупные технологические компании быстро отреагировали, добавив в свои соответствующие интеллектуальные устройства функции, связанные с COVID-19. Некоторые из этих гаджетов даже были частью медицинских исследований, в ходе которых изучалось, в какой степени технические продукты могут помочь в диагностике случаев COVID-19. Одно исследование пользователей Apple Watch показало, что устройства могут __обнаруживать COVID-19 в неделю до того, как тесты мазка из носа выявили вирус. В частности, носимые устройства отслеживали вариабельность сердечного ритма как меру начала.

Умные колонки от таких компаний, как Apple, Google и Amazon, также поддерживали функции, которые помогали людям узнавать, есть ли у них COVID-19, или находить центры тестирования и места вакцинации. Исследователи также провели исследование, чтобы выяснить, насколько хорошо некоторые из ведущих интеллектуальных динамиков или голосовых помощников на смартфонах помогают людям, предоставляя им актуальную и точную информацию о COVID-19 в удобной для пользователя форме.

Результаты показали, что Google Assistant и Siri от Apple показали лучшие результаты по всем параметрам оценки. Исследователи придумали 56 вопросов для умных помощников и оценили их на основе различных факторов. Например, сколько раз человек должен был задать вопрос, прежде чем ассистент его понял? Была ли информация предвзятой? Содержит ли он рекламу?

Теперь, когда умные колонки могут предоставлять эту информацию о COVID-19, разработчики должны легко адаптировать их по мере необходимости. Это может означать предоставление людям подробностей о следующей пандемии или обновление информации по мере того, как ученые узнают больше о COVID-19.

Сохранение столь необходимой гибкости рабочего места

Федеральная статистика показала, что более 9,5 миллионов американцев потеряли работу во время пандемии. Многие люди, которые сохранили свои рабочие места в травматичное время, перешли на удаленную работу, если это было возможно для их обязанностей.

Как только стало достаточно безопасно вернуться в офис, крупные технологические фирмы часто меняли свои политики to отказаться от работы исключительно на месте. Когда Apple и Google вновь открыли офисы в апреле 2022 года, сотрудники обеих компаний получили известие, что при желании могут работать из дома в определенные дни недели. Сотрудники Twitter также узнали, что могут вечно работать удаленно, если это им больше всего подходит.

Готовность к пандемии почти наверняка не единственный фактор, побудивший лиц, принимающих решения в сфере высоких технологий, проявлять такую ​​гибкость. В конце концов, опрос 2021 года показал, что 54% ​​сотрудников подумали бы о том, чтобы уволиться, если не смогут продолжают иметь некоторую свободу в отношении того, когда и где они работают.

Однако, если крупные технологические фирмы хотя бы часть времени будут придерживаться удаленной работы, у них будет больше возможностей полностью вернуться к ним, если этого потребует следующая пандемия. Кроме того, когда крупные технологические компании иногда позволяют сотрудникам работать удаленно, это решение может вдохновить других руководителей бизнеса последовать их примеру.

Поддержка телемедицины и других технологий здравоохранения

Некоторые крупные технологические компании также начали или увеличили свои инвестиции в различные типы медицинских технологий, которые должны помочь врачам и другим медицинским работникам лучше подготовиться к пандемиям. Когда у поставщиков есть улучшенные ресурсы, они могут действовать быстро и уверенно.

Осенью 2020 года Google, Microsoft и другие объединились для участия в Trinity Challenge. Он предоставил около [13 миллионов долларов США для финансирования] (https://www.fiercehealthcare.com/tech/google-optum-microsoft-and-cambridge-team-up-13m-challenge-to-prevent-next-pandemic). предложения, которые могут помочь миру подготовиться к следующей пандемии.

Ранее в том же году Google Cloud инвестировала 100 миллионов долларов США в Amwell Health, которая специализируется на телемедицине. Одной из причин этого было расширение доступа к виртуальной помощи, которая была крайне необходима и использовалась во время пандемии COVID-19.

Совсем недавно Microsoft расширила свои облачные услуги для врачей. Функции включают в себя возможности виртуального назначения встреч, аналитику информации о пациентах и ​​шаблоны чат-ботов, которые помогают организациям создавать инструменты для лучшего взаимодействия с пациентами.

Эти технологические компании почти наверняка думали о чем-то большем, чем о готовности к пандемии, когда предпринимали эти действия. Тем не менее, легко понять, как они помогут миру быть более готовым к решению любых проблем, связанных с общественным здравоохранением.

Крупные технологические компании могут помочь разработать стратегии борьбы с пандемией

Большинство людей в крупных технологических компаниях не имеют образования в области здравоохранения или эпидемиологии. Однако у них есть огромные ресурсы и отраслевые связи. Это некоторые из вещей, которые могут сделать технических лидеров ценными во время нынешнего мирового кризиса в области здравоохранения и всего, что может принести будущее.