Возникли проблемы со спамом и фильтрацией в Gmail? Вы не одиноки: Google предлагает исправление

• Google обнаружил ряд ошибок в Gmail.
• К ним относятся автоматическая фильтрация, спам и задержки доставки.
• Теперь приложение Gmail должно вернуться к нормальной работе для пользователей.

Возможно, на выходных вы заметили проблемы с автоматическими фильтрами и сканированием спама в вашем почтовом ящике Gmail: это проблемы, которые Google официально признал, и сейчас необходимо их исправить. становится доступен пользователям.

В соответствии с панелью статуса Google Workspace (через Engadget), в течение субботы пользователи почтового приложения Google затронули многочисленные проблемы. Эти проблемы включали «неправильную классификацию электронных писем» с помощью встроенной автоматической фильтрации Gmail.

Эта фильтрация должна помещать менее важные электронные письма (например, рекламные акции и обновления социальных сетей) на отдельные вкладки отдельно от основного почтового ящика. Эта функция существует уже много лет, и это умная функция – когда она работает – которую вы также можете настроить вручную, перетаскивая электронные письма между разными вкладками.

Из-за этих проблем с «неправильной классификацией» вы вполне могли заметить, что вкладка «Основной почтовый ящик» несколько перегружена специальными предложениями, информационными бюллетенями и обновлениями с сайтов, на которые вы подписаны, а не электронными письмами от реальных людей.

Спам и задержки

Не работает автоматический режим фильтрация — не единственная проблема, с которой столкнулись пользователи Gmail. Google сообщает, что появлялись «неправильно классифицированные предупреждения о спаме», что указывает на то, что электронные письма не проверялись на наличие спама.

Возможно, вы видели сообщение «Gmail не сканировал это сообщение на наличие спама, непроверенных отправителей или вредоносного программного обеспечения» в некоторых электронных письмах, хотя неясно, действительно ли сканирование не удавалось, или предупреждающее сообщение появлялось там, где его не должно было быть. Вдобавок ко всему, пользователи и Google сообщили о «задержках в получении электронной почты».

Есть и хорошие новости: к утру воскресенья проблема была помечена как «решенная», хотя в собственных записанных журналах событий Google есть некоторые расхождения относительно того, как долго сохранялись проблемы и когда наконец было выпущено исправление.

Ваш почтовый ящик Gmail теперь должен вернуться в нормальное состояние, хотя Google отмечает, что некоторые предупреждения «могут сохраняться» для электронные письма, отправленные до того, как проблема была решена. Также обещают провести анализ того, что пошло не так, как только будет завершено внутреннее расследование.

Следите за TechRadar в Новостях Google и добавьте нас в качестве предпочтительного источника, чтобы получать новости, обзоры и мнения наших экспертов в своих лентах. Обязательно нажмите кнопку «Подписаться»!

И, конечно же, вы также можете подписаться на TechRadar в TikTok, чтобы получать новости, обзоры, распаковки в виде видео, а также получать регулярные обновления от нас на WhatsApp тоже.