Google все еще пытается исправить проблемы синхронизации Gmail с Outlook

Google все еще пытается исправить проблемы синхронизации Gmail с Outlook

23 февраля 2023 г.

Пользователи Microsoft Outlook, в том числе имеющие адрес электронной почты Hotmail, использующие мобильное приложение Gmail, столкнулись с сбой, когда серверы Google и Outlook перестали обмениваться данными.

Затронутые пользователи перестали получать новые электронные письма< /a> 22 февраля, либо сталкиваясь со страницей с ошибкой, либо видя старые электронные письма, которые не были обновлены в их почтовом ящике в режиме реального времени.

Тем временем Outlook продолжал работать в других приложениях. и его браузерный портал, однако пользователи без сообщения об ошибке могли не осознавать, что их входящие перестали синхронизироваться.

Сбой Outlook в приложении Gmail

Хотя у Outlook есть собственное приложение, Gmail остается популярным мобильным клиентом для пользователей Android, поскольку он предустановлен и может поддерживать несколько учетных записей, в том числе поставщиков электронной почты, отличных от Google. Кроме того, многие владельцы учетных записей Gmail на других мобильных платформах, таких как iOS, предпочитают его благодаря универсальности и интуитивно понятному дизайну.

страница состояния впервые сообщила, что ее команда изучает сообщения о «проблеме синхронизации Gmail с серверами Microsoft при использовании IMAP».

Описание проблемы гласит: «Клиенты, получающие доступ к учетным записям электронной почты Outlook или Hotmail в приложении Gmail на всех платформах устройств, не могут синхронизировать новые сообщения».

Несколько обновлений спустя компания объявила, что объединилась с инженерами Microsoft для решения проблемы, что, по-видимому, дало результаты, поскольку менее чем через 12 часов было сообщено, что проблема устранена.

Неясно, что именно. вызвало проблему, но исправление было реализовано в фоновом режиме, поскольку на сегодняшний день не было обновлений для приложения Gmail на устройствах Android в течение двух недель. Вчера было выпущено обновление приложения для iOS, однако оно, скорее всего, не связано с отключением, которое в основном было вызвано сбоем сервера.

PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE