Служба функционального тестирования: как обеспечить бесперебойный поток пользователей

Как неотъемлемая часть комплексной услуги по тестированию программного обеспечения, функциональное тестирование занимает особое место в вашей дорожной карте разработки продукта. Качественные функциональные возможности продукта имеют решающее значение для успеха вашего программного обеспечения. Вы должны убедиться, что все функции вашего продукта работают правильно и что ваше программное обеспечение соответствует отраслевым стандартам.

В этом посте мы обсуждаем:

1. Основные характеристики качества программного обеспечения

1. Важность качественных функциональных возможностей продукта

1. Преимущества функционального тестирования для вашего бизнеса

1. Виды функционального тестирования

1. Проверенные советы по тестированию функциональности продукта для обеспечения беспрепятственного потока пользователей

Давайте выясним, как сделать вашу функциональность отзывчивой, получать прибыль и обеспечивать удобство работы пользователей на высшем уровне.

Шесть важных атрибутов качества продукта

Качество является важным требованием к продукту, который может сделать ваш бизнес успешным. Вот список важных атрибутов качества или характеристик качества, которые влияют на успех вашего программного обеспечения на каждом этапе разработки продукта.

1. Функциональность

Атрибуты функциональности относятся к способности программного обеспечения решать болевые точки пользователей. Основные программные функции необходимы для обеспечения правильной работы, обработки загрузки данных и соблюдения рекомендаций по продуктам и отраслевых требований.

1. Надежность

Атрибуты надежности определяют, как ваше программное обеспечение выполняет требуемые задачи при определенных условиях, для определенного количества операций и их продолжительности.

1. Удобство использования

Атрибуты юзабилити измеряют способность пользователей легко и удобно взаимодействовать с вашим продуктом.

1. Эффективность

Атрибуты эффективности — это способность вашего программного обеспечения обеспечивать определенный уровень производительности при заданном времени и ресурсах.

1. Ремонтопригодность

Ремонтопригодность — это атрибут качества, который облегчает анализ, обслуживание и тестирование вашего программного обеспечения, поиск и исправление ошибок.

1. Портативность

Последним атрибутом качества является переносимость, которая характеризует программное обеспечение с точки зрения простоты переносимости между двумя средами, например, между программным обеспечением и оборудованием.

Кроме того, важно придерживаться требований к качеству в полном наборе тестов. С полным пакетом услуг по тестированию программного обеспечения вы можете не только гарантировать качество своего продукта, но и одновременно достичь еще трех целей:

• Своевременно устраняйте проблемы с программным обеспечением

• Снизить затраты на разработку

• Обеспечить отличный пользовательский опыт

Что такое функциональное тестирование?

Каждый раз, когда пользователь выполняет действие с вашим программным обеспечением, важно, чтобы ваш продукт реагировал так, как ожидалось и как задокументировано в спецификациях продукта. Инженеры по контролю качества используют функциональное тестирование, чтобы убедиться, что функциональность программного обеспечения работает в соответствии с требованиями продукта.

Другими словами, функциональное тестирование проверяет, что программное обеспечение должно делать. Цель функционального тестирования — убедиться, что набор функций вашего приложения обеспечивает бесперебойную работу пользователей и готов к выпуску.

Когда мы говорим о функциональных возможностях, мы имеем в виду все программные функции, специальные возможности, пользовательский интерфейс, API и состояния ошибок. Группы контроля качества могут писать сценарии тестирования и создавать бизнес-сценарии для проверки функциональности продукта с использованием ручных или автоматических методов. Независимо от того, какой подход к тестированию вы выберете, ручное или автоматизированное, группа контроля качества сможет понять, как ведет себя программное обеспечение и соответствует ли оно ожиданиям клиентов и бизнес-потребностям.

Для получения дополнительной информации по этой теме вы можете прочитать о ориентированных на будущее, не требующих обслуживания подходах к автоматизированному функциональному тестированию чтобы понять, как функциональное тестирование может работать на практике и как его можно встроить в существующие процессы.

Преимущества функционального тестирования для вашего бизнеса

Следующие преимущества ждут ваш бизнес в результате тестирования QA.

1. Репутация специализированной компании

Репутация вашей софтверной компании особенно ценна для закрепления вашей позиции на рынке и привлечения внимания пользователей.

1. Предсказуемость

Предсказуемость вашего программного обеспечения повышается, когда поток пользователей продукта является гладким, а команда разработчиков освобождается от задач по доработке. В свою очередь, предсказуемость программного обеспечения также может привести к экономии средств и времени.

1. Минимальные затраты и время

Неудивительно, что чем меньше ошибок вы обнаружите на более поздних этапах разработки программного обеспечения, тем более прибыльным и эффективным будет ваше программное обеспечение.

1. Улучшение обслуживания клиентов

Качественный продукт всегда является приоритетным выбором для пользователей. Сосредоточив внимание на качестве в процессе разработки продукта, вы можете создать пул лояльных клиентов и увеличить свои продажи.

1. Прибыльность

Если вы поддерживаете качество своего продукта, вы можете быть уверены, что ваш бизнес получит быстрый возврат инвестиций и значительные возможности для развития.

Рабочий процесс функциональных возможностей программного обеспечения

Основываясь на нашем обширном опыте тестирования QA, мы подготовили четкое пошаговое руководство по правильному тестированию функциональности программного обеспечения и получению быстрого и успешного выпуска.

Оригинальная идея инфографики взята из Tech Quality Pedia.

1. Учет функциональных требований к продукту

Перед созданием плана тестирования функциональных возможностей программного обеспечения ваша группа тестирования должна составить список конкретных функций, элементов специальных возможностей и условий обнаружения ошибок для тестирования. Следующим шагом является определение того, как ваши пользователи будут выполнять функции программного обеспечения.

1. Создание тестовых данных

На этом этапе группа обеспечения качества должна определить приемлемые критерии выхода для каждого функционального элемента, выбранного для тестирования в рамках заданных требований к продукту.

1. Написание и выполнение тестовых случаев

Затем ваша команда переходит к основному этапу функционального тестирования и пишет тестовые примеры на основе ручных или автоматических методов тестирования. После этого они должны записывать результаты тестирования после выполнения каждого теста.

1. Сравнение ожидаемых результатов тестирования с фактическими входными значениями

Этот шаг посвящен проверке результатов теста. Тестировщики могут сравнивать ожидаемые результаты с фактическими входными значениями, а затем уточнять это соответствие исходным требованиям к продукту. Любые различия, обнаруженные между ожидаемыми и фактическими результатами, должны быть отмечены соответствующим образом.

1. Регистрация дефектов

Рассмотрите все выявленные ошибки и функции, которые не работают должным образом. При необходимости тестировщики должны уведомлять разработчиков о необходимости дальнейших улучшений продукта.

Типы функционального тестирования

Мы предоставляем широкий спектр услуг функционального тестирования, чтобы ваше приложение работало должным образом. Вне зависимости от вашего проекта и требований к программному обеспечению, мы предлагаем обратить внимание на следующие виды тестирования:

• Приемочное тестирование

Приемочное тестирование позволяет тестировщикам понять, соответствует ли приложение ожиданиям клиентов.

• Регрессионное тестирование

Регрессионное тестирование особенно полезно для проверки того, работают ли существующие функции должным образом и влияет ли новая сборка на программное обеспечение.

• Тестирование дыма

Дымовое тестирование — это способ для тестировщиков проверить готовность и стабильность программного обеспечения для выполнения других действий по контролю качества.

• Тестирование пользовательского интерфейса

С помощью тестирования пользовательского интерфейса вы можете протестировать все визуальные элементы и требования вашего программного обеспечения и понять, как пользователи взаимодействуют с программным обеспечением.

• Исследовательское тестирование

С помощью исследовательского тестирования специалисты по обеспечению качества могут проверить работу системы в различных сценариях.

Заключение

Функциональное тестирование является неотъемлемой частью цикла разработки программного обеспечения. Функциональное тестирование проверяет ваше программное обеспечение на соответствие функциональным требованиям, чтобы убедиться, что все функции работают правильно и удовлетворяют потребности пользователей. Рассмотрите возможность использования услуг функционального тестирования, чтобы предотвратить потери после выпуска, повысить ценность вашего программного обеспечения и укрепить репутацию вашей компании.