Основатели, у вас есть план на случай конца света?
13 декабря 2022 г.У основателей и генеральных директоров много задач и обязанностей. Тренировать команду, стать наставником для новичков и подготовиться к концу света. Да, один из них не похож на другой, но подготовка к кризису любого характера — одна из ключевых обязанностей любого руководителя.
Итак, основатели, у вас есть план на будущее?
Знаете ли вы, какие шаги вы предпримете в любом случае?
Пережив несколько серьезных кризисов за последние 10 лет, я придумал 3 основных шага, которые нужно предпринять, когда кажется, что мир вокруг вас рушится.
- Не паникуйте
За прошедшие годы я понял, что паника не стоит хлопот. В голове туман, вы не знаете, что делать, и вместо того, чтобы принимать правильные решения, вам приходится успокаиваться.
В кризисной ситуации задействуйте свой эмоциональный интеллект. В частности, саморегуляция. Сохраняйте хладнокровие и сохраняйте контроль над ситуацией, что бы вам ни угрожало.
Когда дело доходит до основателей, генеральных директоров и старших деловых партнеров, паника должна быть в самом конце вашего списка «Что делать в случае конца света». Лучше связаться со своей командой, убедиться, что все знают, что делать, провести контроль повреждений и искать лучших и самые быстрые способы разрешения ситуации.
Легче сказать, чем сделать, я знаю. Но держать себя в руках и сохранять спокойствие гораздо лучше, чем дергать себя за волосы и думать, что вы ничего не можете сделать, чтобы контролировать или даже исправить ситуацию.
- Доверьтесь своей команде
Вы знаете тот момент в кино, когда героя спрашивают: «Каков план?». У них всегда есть ответ на этот вопрос, не так ли? Что ж, с хорошей командой рядом с вами никому не нужно задавать этот вопрос. Все уже знают, что делать и какие шаги предпринимать. Откуда такая уверенность?
Во-первых, из хорошо сформированных и актуальных планов на случай непредвиденных обстоятельств. Они должны регулярно регулироваться и обновляться. В SupportYourApp мы привлекаем все отделы к разработке планов на случай непредвиденных обстоятельств. Это обеспечивает непрерывность процессов и услуг, несмотря ни на что.
Во-вторых, это результат полного доверия между вами как основателем или топ-менеджером и вашей командой. Позволить другим людям принимать решения, которые могут отразиться на вас и вашем бизнесе, — не самая простая задача. Но, как основатель, я понимал — я просто не смогу все сделать сам. Мне нужны были настоящие профи, которым я бы доверял и которые были бы такими же ответственными, как и я. И со временем я нашел таких людей. Я продолжаю находить их по сей день и по всему миру.
Но хорошие вещи редко даются легко, поэтому будьте готовы потратить как можно больше времени на укрепление доверия. Пусть ваша команда знает вас лично, а не только как менеджера. Помните — личные связи будут иметь гораздо больший эффект, чем сугубо деловые отношения.
- Создавайте долговечные вещи
Невозможно предсказать, переживет ли ваша компания неизбежные кризисы (попробуйте подсчитать, сколько проблем деловой мир преодолел за последнее десятилетие, и вы поймете, что я имею в виду под словом "неизбежный"), но вы всегда можете строить на века. Я, конечно же, говорю о команде и о том, как она работает.
Построение команды, способной выдержать все, зависит от постоянной работы по построению прочных отношений, основанных на доверии, общении и поддержке. Есть много способов сделать даже самую интернациональную команду, такую как моя, надежной основой, на которую можно положиться. От простых регулярных звонков и синхронизации до корпоративных командных мероприятий и поездок — список можно продолжать и продолжать.
Самое главное здесь помнить — когда дело доходит до командной работы и тимбилдинга, процесс никогда не бывает завершенным. Это постоянная задача для каждого основателя и каждого менеджера. И когда у вас есть такая сильная база, как единая семейная команда, нет ничего, что вы, как компания, не могли бы выдержать.
Основатели, вы готовы к концу света? Подготовка к нему может показаться невозможной. На самом деле почти каждый шаг, который мы делаем на нашем пути в качестве лидеров, готовит нас к тому, чтобы справляться с трудностями и преодолевать их. От саморазвития до построения доверительных отношений с командой — каждая мелочь имеет значение для прочного фундамента вашего бизнеса.
Оригинал