Expedia только что добавила ChatGPT, и я попытался использовать его для создания фантастического отпуска.

4 апреля 2023 г.

Давным-давно были миллионы таких людей, называемых туристическими агентами, замечательных людей, которые выслушивали ваши идеализированные планы путешествий, а затем работали над тем, чтобы воплотить их в реальность, не теряя при этом волшебства. Технологии или, точнее, Интернет и бесчисленное множество приложений для путешествий почти убили эту отрасль, но идея чуткого гида, который может разобраться в миллионах вариантов путешествий, остается. И это может быть вдохновением для новой ChatGPT интеграции Expedia.

Туристический онлайн-сервис и приложение на основе приложений объявили о бета-интеграции своего приложения (пока только для iOS) во вторник и назвали его, естественно, «Диалоговое планирование поездки».

Действия Expedia неудивительны, учитывая, что она была в первоначальном списке Плагин ChatGPT и Expedia Group (в которую входят такие сервисы, как Hotwire, Orbitz, Hotels.com) объявляют, что те, кто использует ChatGPT для запуска запросов о путешествиях на естественном языке, получат результаты данных. от Expedia и иметь возможность использовать их для построения маршрута путешествия на Expedia.com.

Интеграция ChatGPT в бета-версии приложения Expedia работает немного иначе, чем в стандартном сеансе искусственного интеллекта. В то время как вы можете получить большую помощь в разговорах с ChatGPT (между прочим, на основе модели GPT-4). ), приложение сохранит только те отели, которые вы обсуждали, на доске путешествий в приложении. Кроме того, этот ChatGPT не будет участвовать ни в каких разговорах вне путешествия. Если вы попытаетесь задать вопрос, не связанный с путешествием, ChatGPT Expedia разработан так, чтобы «отвечать нейтральным голосом», чтобы вернуть разговор к путешествиям, сказали нам руководители Expedia.

Что ему известно о том, куда вы идете

По словам руководителей, несмотря на все данные Expedia, поддерживающие эту интеграцию ChatGPT, ни один из ваших личных профилей Expedia не передается в ChatGPT.

«Мы объединяем наши данные и информацию с ответом, — сказал генеральный директор Expedia Group Питер Керн, — мы не отправляем информацию о наших поездках и бронировании в ChatGPT».

Керн сказал нам, что вы можете сказать ChatGPT Expedia, что хотите поехать в Париж этой весной, но даже если вы едете в Париж каждую весну, ChatGPT не узнает об этом.

Несмотря на то, что Expedia's Conversational Trip Planning не сохраняет автоматически все ваши предпочтения по поездке на доске планирования поездки, она может помочь вам определить другие части вашего плана поездки. Запрос о летнем путешествии на Мауи на двоих расскажет вам о вариантах отелей, перелетах, погоде, что посмотреть и многом другом. Просто в настоящее время система ищет только теги отелей, которые затем подбирает для вашего маршрута в приложении.

Expedia использует одни и те же данные для разработки нового диалогового планирования поездок и плагина ChatGPT.

Скорость, с которой Expedia интегрировала ChatGPT, может быть поразительной, но компания не особенно новичок в опыте планирования поездок с использованием искусственного интеллекта. Он уже использует искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы помочь персонализировать результаты запросов о поездках и сравнения цен на авиабилеты. В этом свете, возможно, неудивительно, что компании удалось предоставить эту бета-версию ChatGPT чуть более чем за месяц.

Здесь есть некоторые неизвестные. Expedia предупреждает в своем выпуске, что разговорный ИИ все еще может ошибаться или давать неуместный ответ. По крайней мере, у Expedia уже есть комитет по этике ИИ, который следит за взаимодействием.

Керн не уверен, какой тип путешественников может получить наибольшую пользу от Conversational Trip Planner на базе ChatGPT. «Подходит ли это для определенного типа путешественников? Мы считаем, что мы не знаем».

Обновление приложения только на английском языке теперь доступно на устройствах iOS.

Практическое знакомство с бета-версией Conversational Trip Planner

Expedia предоставила мне ранний доступ к новому планировщику поездок. Я решил использовать его, чтобы спланировать вымышленную летнюю поездку с женой на побережье Амальфи.

Мой точный запрос был таким: Я хочу заказать романтическое путешествие на двоих на Амальфитанское побережье Италии. Мы бы хотели поехать летом и остановиться недалеко от побережья (не на побережье, так как это было бы слишком дорого). Я также надеюсь на недорогие авиабилеты и некоторые идеи о том, чем заняться, пока я там.

Expedia’s ChatGPT потребовалось всего несколько минут, чтобы предложить четыре варианта отелей, включая отель Belvedere, который расположен в Прайано и предлагает вид на море. У меня также есть хороший список вещей, которые нужно сделать, включая посещение Равелло и садов на вилле Чимброне.

Чат-бот также сообщил мне, что он не может помочь мне с бронированием рейсов, чего я ожидал, но я был удивлен, что он даже не показал мне варианты рейсов.

Затем я написал: «Звучит потрясающе. Как я могу забронировать отель Belvedere?»

Ответ Expedia был веселым, но вместо того, чтобы соединить меня напрямую с приложением Expedia с отелем Belvedere, установленным как часть моего маршрута, он сказал мне, что я могу посетить веб-сайт Expedia и найти отель, используя даты поездки и пункт назначения.

"Можете ли вы заказать его для меня?" Я спросил.

К сожалению, этот простой вопрос нарушил бета-версию Expedia ChatGPT. Я так и не получил ответа.

Я также хотел посмотреть, как Conversational Travel Planner справляется с вопросами, которые не касались планирования поездок.

Я набрал: «Вы когда-нибудь дрались в самолете?»

Это также не получило ответа.

Однако, когда я вышел из чата, система спросила, хочу ли я добавить детали в бронирование поездки. Приложение Expedia сохранило мой первоначальный запрос и позволило мне самостоятельно искать и добавлять детали. Однако он не сохранил ничего, связанного с моим предпочтительным отелем.

Мне повезло больше во втором раунде тестов. Я сократил свой первоначальный запрос до «Я хочу поехать в Париж весной».

ChatGPT от Expedia сказал мне, что это отличный выбор, и спросил, проверил ли я доступные рейсы и отели. Я сказал, чтобы он нашел мне лучшие рейсы на май 2023 года.

ChatGPT Expedia запросил у меня пункты назначения, даты и другие требования, которые я предоставил.

ChatGPT вернулся с четырьмя вариантами перелета, все по цене менее 800 долларов на человека.

Это также помогло мне найти отель с видом на Эйфелеву башню в моем ценовом диапазоне. Он даже был готов помочь мне забронировать вечер в Мулен Руж. Когда я назначил ему дату, он вернулся с доступным временем показа и предложил продолжить бронирование.

Экспериментальный планировщик поездок Expedia может многое сделать, чтобы помочь вам спланировать поездку, но для того, чтобы я действительно сохранил всю эту информацию, мне пришлось бы вырезать и вставлять ее в свой планировщик поездок.

Тем не менее, это хорошее начало, и я ушел, жалея, что действительно планировал поездку в Париж и вечер в Мулен Руж.

---

Оригинал