Управление данными станет новым приоритетом в сфере ИТ для австралийских организаций в 2024 году

На сегодняшний день по всей Австралии основное внимание уделяется пониманию роли искусственного интеллекта в каждом секторе и принятию первых шагов к его внедрению. Это был год экспериментов и исследований. Но если 2023 год был годом, когда искусственный интеллект взорвался в массовое сознание, то 2024 год, похоже, будет более задумчивым, поскольку принесет регулирование со стороны австралийского правительства, поскольку давление со стороны потребителей вынуждает компании и ИТ-команды сделать шаг назад и должным образом взглянуть на этические аспекты. последствия внедрения ИИ.

И для этого будет по-новому взглянуть на то, как данные подаются в модели ИИ, и как эти данные собираются и управляются учеными, создающими модели. Чтобы ИИ продолжил свою положительную траекторию, 2024 год также должен стать годом, когда управление данными догонит скорость инноваций.

Как CSIRO — ведущее агентство Австралии — смотрит на ИИ

Австралия полна решимости стать лидером в разработке искусственного интеллекта. Национальное научное агентство CSIRO создало Национальный центр искусственного интеллекта, который провел первый в стране месяц искусственного интеллекта с 15 ноября по 15 декабря 2023 года.

SEE: Продолжающийся рост ИИ в 2024 году потребует от австралийских ИТ-отделов решения серьезных проблем.

Один из ключевых прогнозов NAIC относительно ИИ в 2024 году заключается в том, что «ответственный ИИ и эффективное управление займут центральное место». Для достижения этой цели NAIC рекомендует организациям сосредоточиться на четырех ключевых приоритетах:

Лучшее понимание роли данных в ИИ. Понимание уязвимостей, которые ИИ открывает для данных. Разработка более эффективных процессов сбора данных. Создание более эффективных способов использования данных в моделях.

Как отметила в прогнозах NAIC Джейд Хаар, руководитель отдела конфиденциальности и этики данных в Национальном банке Австралии, должен быть баланс между желанием построить модели на основе больших озер данных, которые просто заполняются как можно большим количеством данных, и управлением ценностные и этические обязательства собирать только необходимые данные.

«Если ChatGPT и научил нас чему-то, так это тому, что то, что обычно называют «публичной» информацией, — это не то же самое, что «свободная и открытая» информация», — цитирует Хаара NAIC. «Покупатели решений искусственного интеллекта должны продолжать спрашивать о происхождении и правах на данные или просто смириться с неизвестным. Последнее менее привлекательно для государственных или регулируемых организаций».

Почему это острая необходимость

Этот призыв к новому акценту на управлении данными на пути к внедрению ИИ является своевременным. Одним из последствий прошлого года, который имел ИИ, является то, что теперь каждый сектор хочет его использовать, но они могут подвергать себя большому риску, делая это, не осознавая этого.

SEE: Стратегия кибербезопасности Австралии, основанная на шести щитах, может зависеть от того, насколько хорошо страна управляет огромными массивами данных.

Например, в своей статье с прогнозами на 2024 год издание Australian Property Investor отметило:

«ИИ стимулирует еще больший сбор данных, перерабатывая нескончаемый поток данных, который создается, когда мы проектируем, строим, покупаем, продаем и живем в наших домах… Большие данные также стимулируют трансформацию отраслей, которые отстают в переходе на цифровые технологии. , включая советы и местные органы власти, строительство, строительство и логистику».

Между тем, хотя малый и средний бизнес медленно внедряет ИИ, из предприятий электронной коммерции более 40% малых и средних предприятий так или иначе используют ИИ. Как подчеркивается в статье Forbes Australia, искусственный интеллект продвигается как способ для этих предприятий охватить поколение Z и других «новых» потребителей. В этих секторах объединение данных о клиентах и ​​искусственного интеллекта позволяет им лучше нацеливать усилия по маркетингу и продажам на этих клиентов.

Вызывает беспокойство то, что управление данными слишком часто является второстепенной задачей. Австралийские организации понимают, что данные представляют собой риск. Глубина и масштаб утечек данных, произошедших в последние годы, доказали это. Они также знают, что правительство предпринимает усилия по ужесточению регулирования управления данными в рамках своей широкой стратегии кибербезопасности.

Тем не менее, несмотря на это, Институт управления Австралии недавно обнаружил, что почти в 60% организаций есть советы директоров, которые не понимают проблем управления данными в организации. Более того, новые технологии и искусственный интеллект представляют собой два из трех крупнейших рисков, связанных с управлением данными, а второй — прямые кибератаки.

Перспективы искусственного интеллекта заключаются в том, чтобы побудить советы директоров и других руководителей высшего звена подтолкнуть организации к внедрению этой технологии без предварительного рассмотрения основных требований к управлению данными.

SEE: Австралия внедряет генеративный искусственный интеллект, пытаясь опережать риски.

«Мы не можем недооценивать роль управления по мере того, как мы движемся к безопасному, ответственному и этичному созданию и использованию искусственного интеллекта, а также к защите жизненно важных данных», — сказала в отчете президент и председатель Института управления Австралии Полин Вамос.

Роль ИТ в содействии управлению данными

Реальность такова, что для того, чтобы модели и приложения ИИ были успешными, организациям необходимо активно использовать свои данные — будь то путем сбора огромных озер больших данных без разбора или путем более целенаправленного использования данных, которые они собирают и включают в модели. В любом случае, это открывает данные для новых уровней риска, и в настоящее время советы директоров и руководители не обязательно готовы справиться с этой проблемой.

Это означает, что ИТ-командам придется обеспечивать управление данными внутри организации. По мере того, как в 2024 году интерес к разработке искусственного интеллекта утихнет, внимание будет вновь обращено на то, как организации обрабатывают и управляют данными на этнической основе. Как по нормативным, так и по репутационным причинам, ИТ-специалисты имеют возможность продемонстрировать лидерство и защитить свои организации, одновременно предоставляя преимущества ИТ.