Управление данными в сфере развлечений: преимущества, проблемы и лучшие практики
10 февраля 2024 г.Сектор развлечений является одним из наиболее пострадавших от цифровой трансформации. Индустрия заново открыла себя, переключившись на развлечения по запросу, потоковые сервисы и кроссплатформенные продукты, отойдя при этом от традиционных каналов. В этом сдвиге данные стали наиболее ценным активом для сектора. Используя данные, развлекательные компании могут выйти на новые рынки, адаптировать контент для аудитории и принимать обоснованные решения, чтобы извлечь выгоду из возможностей и снизить риски.
Развлекательные компании, которые не обеспечивают высокие стандарты управления данными и их безопасности, подвергают себя широкому спектру современных угроз — нарушениям кибербезопасности и конфиденциальности, юридическим проблемам и неэффективности управления большими данными. Напротив, ведущие развлекательные компании, которые создают и поддерживают надежные системы управления данными, получают многочисленные преимущества.
Как индустрия развлечений использует данные
Данные, используемые в каждом процессе — от создания контента до распространения, маркетинга, принятия решений и управления — вплетены в повседневную деятельность современных медиа- и развлекательных компаний. Индустрия развлечений, в частности, использует данные для:
- Лучше понимать и отслеживать потребительские предпочтения, определять тенденции и популярные темы, лучше создавать продукты и контент, а также получать демографическую информацию.
Анализируйте поведение аудитории и исторические данные, прогнозируйте кассовые сборы и сценарии будущих проектов.
Предоставляйте сверхперсонализированные развлечения.
Управляйте распространением и маркетингом, ориентируясь на определенные демографические группы и интересы и корректируя цены в зависимости от спроса, вовлеченности зрителей и рыночной конкуренции.
Измеряйте успех и прогнозируйте окупаемость инвестиций, разрабатывайте финансовые прогнозы, потоки доходов, оптимизируйте бюджеты, измеряйте успех продукта, рост числа подписчиков и другие ключевые показатели.
Как управление данными влияет на индустрию развлечений
В сфере развлечений управление данными обеспечивает стандарты и целостность продуктов и систем, повышает ценность бренда и доверие клиентов, а также помогает компаниям соблюдать сложные правила, одновременно укрепляя меры кибербезопасности.
Помимо обеспечения прибыли и оптимизации операций, эффективные программы управления данными служат защитой для индустрии развлечений, активно устраняя потенциальные риски. В отрасли существует множество примеров неправильного управления данными, которые доказывают последствия плохого управления данными.
SEE: Изучите основные различия между управлением данными и управлением данными.
Например, платформы потокового вещания по запросу, такие как Netflix, потеряли миллионы подписчиков в 2022 году, поскольку они не смогли понять инфляцию, обмен паролями и другие ключевые данные. Плохое управление данными также может привести к нарушению требований и правовым проблемам, например, о тех, о которых сообщил CNBC, когда сопродюсер «Матрицы: Возрождения» возбудил иск против Warner Bros. за предполагаемое нарушение контракта.
Это лишь некоторые из многих случаев неправильного управления данными в сфере развлечений и того, как управление данными влияет на индустрию развлечений. Будь то судебное разбирательство, потеря дохода или подорванное доверие клиентов, управление данными имеет жизненно важное значение для отрасли.
Преимущества управления данными для развлекательных компаний
Некоторые из преимуществ, типичных для управления данными, обычно включают улучшенное принятие решений, улучшенное соблюдение требований, а также повышение кибербезопасности и эффективности. Однако есть множество других преимуществ, которые развлекательные компании могут получить благодаря программам управления данными:
- Более сильное доверие к бренду и клиентам: развлекательные компании могут укрепить доверие, открыто и прозрачно принимая на себя обязательства по управлению данными, конфиденциальности и безопасности.
Улучшенные рекомендации по содержанию. Надежная система управления данными улучшит рекомендации по содержанию и обеспечит ответственное использование данных для этих программ.
Персонализированный маркетинг. Управление данными может помочь развлекательным компаниям персонализировать маркетинговые кампании для своих клиентов, что приведет к повышению уровня вовлеченности и конверсии.
Новые потоки доходов. Управление данными жизненно важно для развлекательных компаний, которые хотят выявить новые потоки доходов и ответственно их изучить.
Проблемы управления данными в сфере развлечений
Большинство проблем управления данными, с которыми сталкивается индустрия развлечений, не являются уникальными для этого сектора. Как и многие другие отрасли, индустрии развлечений также приходится сталкиваться с проблемами, связанными с защитой конфиденциальных данных клиентов, обеспечением качества и точности данных, соблюдением требований и управлением хранилищами данных.
Однако, несмотря на многие из этих проблем, с которыми сталкиваются различные виды бизнеса, у развлекательных компаний есть некоторые специфические нюансы управления данными:
- Управление правами интеллектуальной собственности. В отличие от других отраслей, сфера развлечений должна учитывать сложные права интеллектуальной собственности и ограничения, связанные с творческим контентом.
Онлайн-платформы и пользовательские данные. С расширением охвата рынка ответственное и безопасное управление большими данными и пользовательскими данными может оказаться затруднительным.
Инновации. Оставаться на шаг впереди революционных тенденций в области данных, вызванных инновациями, возможно только при наличии хорошей политики управления данными, которая должна быть гибкой и выдерживать постоянные обновления.
Лучшие практики управления данными для сектора развлечений
Маленькие, средние и крупные развлекательные компании должны использовать лучшие практики управления данными, чтобы успешно работать в современном мире. Это часто означает согласование управления данными с бизнес-целями, обучение правильной команды, использование правильных технологий, а также мониторинг и корректировку процессов управления данными с течением времени.
Управление данными — это не разовый проект; это непрерывный процесс, требующий постоянных усилий и приверженности. Для индустрии развлечений, построенной на успехе творческих талантов, переход к культуре данных может оказаться непростой задачей.
ПРЕМИУМ: Предприятиям следует рассмотреть возможность разработки политики управления данными.
Но, следуя передовому опыту и понимая, как данные используются в отрасли, развлекательные компании могут получить множество преимуществ, преодолеть проблемы и смягчить угрозы для создания новой ценности.
Оригинал