Компании тратят полную рабочую неделю на настройку видеозвонков

Компании тратят полную рабочую неделю на настройку видеозвонков

26 октября 2022 г.

Исследование, проведенное MAXHUB, показало, что из 2 000 британских работников большинству (59%) требуется до 10 минут для настройки видеоконференцсвязь звонки.

Хотя это может показаться не таким уж большим, компания заявляет, что это соответствует 200 минутам в месяц или 40 часам в год, исходя из пяти совещаний в неделю, по словам более трети (34%) сотрудников. имеют.

Более того, большинству 18–24-летних (78%) потребовалось до 10 минут, в отличие от 57% 55–64-летних. Это может не обязательно свидетельствовать о технологических способностях — это может быть связано с тем, что первая демографическая группа более усердна в своей подготовке, а вторая, возможно, может столкнуться с проблемами позже в своих звонках.

Неправильные настройки

Отчет показал, что работники часто испытывают смешанные чувства по поводу аудиовизуальных (AV) технологий доступны для них. Почти треть (28 %) считают, что им не предоставили подходящие инструменты для работы, и чуть менее четверти (23 %) заявили, что они чувствовали себя отстраненными от удаленных собраний из-за неадекватных технологий, с которыми им приходилось иметь дело.

Более половины (54%) заявили, что наличие правильных инструментов станет камнем преткновения при переходе на новую должность, особенно для демографической группы 18–24 лет, где почти три четверти (74%) заявили, что это будет сделка. -breaker.

Тони МакКул из MAXHUB пояснил, что, поскольку гибридная работа стала популярной после пандемии Covid-19, компании не могут достаточно быстро адаптироваться, предлагая своим сотрудникам подходящие технологии для удаленных встреч и в целях сотрудничества.

Что касается совместной работы, MAXHUB заявил, что отсутствие достаточных технологий для гибридная работа негативно влияет на совместную работу на рабочем месте, поскольку она ограничивает возможности сотрудников - как удаленных, так и находящихся в офисе - эффективно общаться и работать вместе. так же, как и при личной встрече.

При дальнейшем изучении технологии видеоконференцсвязи MAXHUB обнаружил, что простота использования была названа главным приоритетом 48 % респондентов, при этом 37 % указали на немедленное начало встречи без каких-либо технологических задержек. как жизненно важное значение для успешной гибридной работы. 37 % также отметили, что наличие хорошего микрофона необходимо для четкости и слышимости во время встреч.