Серия Bugsnag для начинающих: Часть 1 — Входящие сообщения об ошибках
bugsnag bugsnagupdate errorinbox

Серия Bugsnag для начинающих: Часть 1 — Входящие сообщения об ошибках

28 декабря 2022 г.

Итак, независимо от того, входите ли вы в панель инструментов Bugsnag впервые или уже создали несколько проектов, эта серия статей поможет вам создать прочную основу для эффективного и действенного использования Bugsnag.

Давайте начнем с разговора об одной из важных страниц в Bugsnag, папке «Входящие» Bugsnag. На этой странице хранятся все данные о сбоях приложения, и ее можно использовать для визуализации общего состояния приложения в рамках настраиваемой временной шкалы. Логика группировки, встроенная в Bugsnag, использует основную причину сбоя для группировки исключений как уникальных событий. Это помогает свести к минимуму шум, а также определить наиболее важные данные о сбоях в папке "Входящие".

Bugsnag отображает каждый сгруппированный сбой с заголовком ошибки, а также верхний кадр стека, в котором произошел сбой в приложении. Под заголовком находится сообщение, сгенерированное при сбое, а также время, когда ошибка была замечена в последний раз и впервые появилась. Если кто-либо из пользователей проекта Bugsnag прокомментировал ошибку или был назначен владельцем ошибки, это можно найти рядом с отметкой времени.

1. Заголовок ошибки 2. Сообщение об ошибке 3. Время последнего появления ошибки; Впервые введено 4. Комментарии об ошибках 5. Правопреемник ошибки

Сведения об ошибке

Перейдем к правой части папки "Входящие". Здесь можно найти количество сбоев для каждой соответствующей ошибки, а также количество пользователей, которых она затронула. Щелчок по этим параметрам отсортирует их по общему количеству, начиная с наибольшего и заканчивая наименьшим.

Дальше справа находится полоса тренда, соответствующая влиянию каждой ошибки в текущей настройке диапазона времени папки «Входящие». Настройка временного диапазона папки «Входящие» может дать представление о исторических данных за два месяца.

Рядом с полосой тренда указан этап выпуска, на котором произошла ошибка — Bugsnag отобразит как промежуточную, так и производственную сборки, если ошибка была замечена в обеих.

Наконец, серьезность ошибки отображается справа от папки «Входящие». Необработанным исключениям по умолчанию присваивается уровень серьезности «ошибка», а обработанные исключения помечаются как «предупреждения».

1. Количество ошибок 2. Индикатор тенденций 3. Стадия выпуска 4. Уровень серьезности

Сортировка ошибок

Наконец, в левой части папки "Входящие" ошибки могут быть назначены различным корзинам рабочего статуса для облегчения сортировки. Когда статус ошибки изменяется, она помещается в соответствующую корзину статуса.

Например, если открыть окно назначения статуса ошибки, щелкнув галочку, а затем пометив ошибку как исправленную, она переместится из корзины статуса «Открыта» в корзину «Исправлено».

Использование этого рабочего процесса позволит членам команды узнать, что ошибка была устранена, а также сохранит порядок в корзинах состояния. Ошибки также можно назначать различным членам команды, используя статус ошибки «Назначено» или через интеграцию системы отслеживания проблем, такой как Jira.

Ошибки с низким приоритетом или шумные ошибки могут быть помечены как «Отложенные», пока они не превысят настраиваемый порог. Наконец, для ошибок, которые не нужно предпринимать, пометка их как «Игнорируемые» предотвратит отправку уведомлений.

Ошибки также можно отбрасывать или удалять, удаляя экземпляр ошибки только один раз или навсегда, в зависимости от соответствующего действия.

  1. Корзины статуса 2. Поле присвоения статуса

На этом мы завершаем обзор папки «Входящие ошибок» Bugsnag, а также первую часть серии статей о Bugsnag для начинающих. Пожалуйста, следите за обновлениями для следующей темы, в которой будет подробно рассмотрена страница сведений об ошибке.

Тогда увидимся!

Оригинал

Recent Post

Categories

PREVIOUS ARTICLE
NEXT ARTICLE